Jak funguje fakturace v Mergadu#

Tento článek je rozcestník k fakturaci v Mergadu. Rychle vysvětlí, jak se počítá cena, jaké máte možnosti platby a kde najdete své faktury. Na podrobnosti odkazujeme do samostatných článků.

Jak se počítá cena a jaké jsou tarify#

Cenu určuje tarif, který Mergado nastavuje automaticky podle počtu produktů ve vašich výstupních feedech. Tarif se počítá samostatně pro každý e-shop. Ručně tarif měnit nemusíte ani nemůžete.

Kolik budete platit, si spočítáte v Ceníku podle počtu produktů a integrací.

Podrobně: Změna tarifu pro e-shop.

Způsoby a frekvence platby#

Platba probíhá inkasem z platební karty přes bránu Stripe nebo GoPay.
Frekvenci si volíte v nastavení účtu: měsíční, nebo roční.
Při roční fakturaci získáte slevu 20 % na tarif i na rozšíření z Mergado Store.

Frekvenci i platební údaje spravujete v účtu v sekci Nastavení plateb.

Podrobně: Změna frekvence fakturace.

Kdy a jak vám chodí faktury#

Faktury se generují a odesílají automaticky každý den (i o víkendech a svátcích), hned jak vznikne nová služba k fakturaci.

V e-mailu vám přijde odkaz na fakturu, ne PDF příloha – fakturu si otevřete a stáhnete přes tento odkaz.

Kde najdete své faktury#

Vystavené faktury najdete ve svém účtu v sekci Faktury. Přístup k nim má pouze Vlastník e-shopu.

Kdo může spravovat fakturaci#

Fakturační údaje, frekvenci plateb i faktury spravuje uživatel s rolí Vlastník (Owner). Uživatelé s oprávněním Zápis a Čtení k fakturaci přístup nemají.

Související návody#

FAQ#

Jak se v Mergadu určuje cena?#

Cenu určuje tarif, který se nastavuje automaticky podle počtu produktů ve výstupních feedech, a to samostatně pro každý e-shop. Konkrétní ceny najdete v Ceníku.

Jak se za Mergado platí?#

Platba probíhá inkasem z platební karty přes bránu Stripe nebo GoPay. Frekvenci (měsíční nebo roční) si volíte v sekci Nastavení plateb ve svém účtu.

Jak a kdy mi chodí faktury?#

Faktury se generují a odesílají automaticky každý den, i o víkendech a svátcích. V e-mailu vám přijde odkaz na fakturu, ne PDF příloha.

Kde najdu své faktury?#

Ve svém účtu v sekci Faktury. Přístup k nim má pouze Vlastník e-shopu.

Získám slevu za roční platbu?#

Ano, při roční fakturaci máte slevu 20 % na Mergado tarif i na rozšíření z Mergado Store.

Platím převodem, na co si dát pozor?#

Vždy uvádějte správný variabilní symbol z faktury. Jinak se platba nespáruje automaticky a její přiřazení se zdrží.

Kdo může spravovat fakturaci a vidět faktury?#

Fakturaci spravuje pouze uživatel s rolí Vlastník (Owner). Uživatelé s oprávněním Zápis a Čtení k fakturačním údajům ani fakturám přístup nemají.