Organizace – Webhooky#
Stránka Webhooks ukazuje stav napojení organizace na události z Mergada. Díky tomuto napojení mohou agenti a automatizace reagovat na to, co se v Mergadu stane – například na dokončený import nebo export feedu.

Rozvržení stránky#
Stránka obsahuje kartu Mergado Webhooks se stavovou ikonou:
- zelená fajfka – napojení je aktivní a události z Mergada aplikace přijímá,
- chybějící potvrzení znamená, že napojení není navázáno.
Jde o informativní stránku – nastavení se tu neprovádí.
Jak se webhooky používají#
Samotné reakce na události nastavujete u agentů a automatizací v sekci Triggers volbou Webhook:
- Vyberete službu (například Mergado nebo Profitak IS).
- Vyberete konkrétní událost.
- Podle služby doplníte e‑shop a projekt, kterých se má trigger týkat.
Když událost nastane, spustí se agent či automatizace a výsledek se objeví jako nová konverzace s předponou [Hook] a na Dashboardu.
Co tu můžete udělat#
- Ověřit, že organizace přijímá události z Mergada.
- Vyloučit problém s napojením, když se webhookový trigger nespouští.
FAQ#
Trigger se nespouští – kde hledat chybu? Nejdřív zkontrolujte tuto stránku, pak nastavení triggeru u agenta (správná událost, správný e‑shop a projekt).
Můžu si webhooky vypnout? Napojení se spravuje na straně Mergada. V aplikaci jen odeberete webhookové triggery u agentů a automatizací.
Které události jsou k dispozici? Nabídka se načítá z připojené služby při zakládání triggeru – u Mergada jde například o události kolem importu, exportu a aplikace pravidel.