Organizace – Webhooky#

Stránka Webhooks ukazuje stav napojení organizace na události z Mergada. Díky tomuto napojení mohou agenti a automatizace reagovat na to, co se v Mergadu stane – například na dokončený import nebo export feedu.

Webhooky

Rozvržení stránky#

Stránka obsahuje kartu Mergado Webhooks se stavovou ikonou:

  • zelená fajfka – napojení je aktivní a události z Mergada aplikace přijímá,
  • chybějící potvrzení znamená, že napojení není navázáno.

Jde o informativní stránku – nastavení se tu neprovádí.

Jak se webhooky používají#

Samotné reakce na události nastavujete u agentů a automatizací v sekci Triggers volbou Webhook:

  1. Vyberete službu (například Mergado nebo Profitak IS).
  2. Vyberete konkrétní událost.
  3. Podle služby doplníte e‑shop a projekt, kterých se má trigger týkat.

Když událost nastane, spustí se agent či automatizace a výsledek se objeví jako nová konverzace s předponou [Hook] a na Dashboardu.

Co tu můžete udělat#

  • Ověřit, že organizace přijímá události z Mergada.
  • Vyloučit problém s napojením, když se webhookový trigger nespouští.

FAQ#

Trigger se nespouští – kde hledat chybu? Nejdřív zkontrolujte tuto stránku, pak nastavení triggeru u agenta (správná událost, správný e‑shop a projekt).

Můžu si webhooky vypnout? Napojení se spravuje na straně Mergada. V aplikaci jen odeberete webhookové triggery u agentů a automatizací.

Které události jsou k dispozici? Nabídka se načítá z připojené služby při zakládání triggeru – u Mergada jde například o události kolem importu, exportu a aplikace pravidel.

Byl tento článek užitečný?