Organizácia – Webhooky#
Stránka Webhooks ukazuje stav napojenia organizácie na udalosti z Mergada. Vďaka tomuto napojeniu môžu agenti a automatizácie reagovať na to, čo sa v Mergade stane – napríklad na dokončený import alebo export feedu.
Rozloženie stránky#
Stránka obsahuje kartu Mergado Webhooks so stavovou ikonou:
- zelená fajka – napojenie je aktívne a udalosti z Mergada aplikácia prijíma,
- chýbajúce potvrdenie znamená, že napojenie nie je nadviazané.
Ide o informatívnu stránku – nastavenie sa tu nerobí.
Ako sa webhooky používajú#
Samotné reakcie na udalosti nastavujete pri agentoch a automatizáciách v sekcii Triggers voľbou Webhook:
- Vyberiete službu (napríklad Mergado alebo Profitak IS).
- Vyberiete konkrétnu udalosť.
- Podľa služby doplníte e‑shop a projekt, ktorých sa má trigger týkať.
Keď udalosť nastane, spustí sa agent či automatizácia a výsledok sa objaví ako nová konverzácia s predponou [Hook] a na Dashboarde.
Čo tu môžete urobiť#
- Overiť, že organizácia prijíma udalosti z Mergada.
- Vylúčiť problém s napojením, keď sa webhookový trigger nespúšťa.
FAQ#
Trigger sa nespúšťa – kde hľadať chybu? Najprv skontrolujte túto stránku, potom nastavenie triggeru pri agentovi (správna udalosť, správny e‑shop a projekt).
Môžem si webhooky vypnúť? Napojenie sa spravuje na strane Mergada. V aplikácii len odoberiete webhookové triggery pri agentoch a automatizáciách.
Ktoré udalosti sú k dispozícii? Ponuka sa načítava z pripojenej služby pri zakladaní triggeru – pri Mergade ide napríklad o udalosti okolo importu, exportu a aplikácie pravidiel.