Ako vypnúť a zapnúť projekt v Mergade?#
Vytvorili ste si vo svojom e-shope projekt pre špecializovanú reklamnú platformu (ako Favi alebo Biano), ale práve teraz nemáte čas sa mu stopercentne venovať? Projekt by tak pre vás teraz bol skôr stratový, ale zároveň viete, že v budúcnosti to chcete zase rozbehnúť?
Predávate sezónny tovar (ako lyže alebo vianočné stromčeky), ktorý má zmysel inzerovať len v sezóne a mimo nej chcete projekty s týmto tovarom nechať neaktívne?
Chcete optimalizovať svoj rozpočet a rozhodli ste sa na nejaký čas pozastaviť niektorý projekt a znížiť tak náklady na inzerciu?
A alebo ste jednoducho iba zabudli zaplatiť včas faktúru za Mergado a chcete projekty, ktoré boli v dôsledku toho vypnuté, opäť aktivovať?
Nič z toho rozhodne nemusíte riešiť mazaním alebo vytváraním úplne nových projektov. Ak máte k e-shopu, pod ktorý daný projekt spadá, oprávnenie Vlastník alebo Zápis, stačí vybraný projekt vypnúť alebo zapnúť.
Vždy, keď budete chcieť určitý projekt dočasne vypnúť alebo znovu zapnúť, kontaktujte našu podporu na e-maile mergado@mergado.com.
ℹ️ Ak máte pre dané projekty, ktoré si prajete dočasne vypnúť, zapnuté aj niektoré platené rozšírenia Mergada, tieto rozšírenia sa s vypnutím projektu automaticky tiež vypnú. Ak však máte zapnuté platené rozšírenia na úrovni e-shopu alebo užívateľa, odporúčame ich po dobu vypnutia projektu tiež vypnúť. Niektoré rozšírenia totiž dokážu pracovať aj s neaktívnym exportom a mohli by vám tak byť fakturované.
FAQ#
Ako vypnem projekt v Mergade bez toho, aby som ho zmazal/a?#
Ak chcete dočasne vypnúť alebo opäť zapnúť projekt, stačí sa obrátiť na našu podporu na e-maile mergado@mergado.com. Vybraný projekt pre vás vypneme alebo zapneme, kedykoľvek to budete potrebovať.
Ako zapnem dočasne deaktivovaný projekt v Mergade?#
Pre zapnutie dočasne vypnutého projektu kontaktujte našu podporu na e-maile mergado@mergado.com.
Môžem pozastaviť projekt bez jeho zmazania?#
Áno, projekty možno jednoducho vypnúť alebo zapnúť, bez toho, aby bolo nutné ich zmazať a znovu vytvárať. Kontaktujte nás na e-maile mergado@mergado.com a my sa o to postaráme.
Čo mám robiť, ak bol môj projekt vypnutý kvôli nezaplatenej faktúre?#
Kontaktujte našu podporu na e-maile mergado@mergado.com.
Ako postupovať, keď mám projekt so sezónnym tovarom, ktorý teraz nechcem inzerovať, ale projekt chcem ponechať pre budúcu sezónu?#
Ak si chcete projekt ponechať, ale momentálne nechcete inzerovať sezónny tovar, projekt je možné vypnúť, bez toho, aby ste ho museli zmazať. Akonáhle bude tovar opäť pripravený na inzerciu v ďalšej sezóne, projekt môžete znovu aktivovať. Pre vypnutie aj zapnutie projektu sa obráťte na našu podporu na e-maile mergado@mergado.com.