Ako vykonávať zmeny fakturačných údajov#
Ak potrebujete upraviť fakturačné údaje vo vašom účte Mergado, máte niekoľko možností v závislosti od toho, či chcete zmeniť údaje pre budúce faktúry, alebo pre už vystavené doklady. Tento návod vás prevedie celým procesom, aby ste to zvládli ľahko a rýchlo.
1. Zmena fakturačných údajov pre budúce faktúry (Administrácia)#
Ak chcete upraviť fakturačné údaje pre budúce faktúry (napr. zmeniť IČO, DIČ, názov spoločnosti alebo fakturačnú frekvenciu), môžete to vykonať priamo v nastavení svojho účtu.
Ako na to#
-
Úprava fakturačných údajov – Zmenu fakturačných údajov (napríklad kontaktných informácií) vykonáte v nastavení svojho účtu v sekcii Používateľské a fakturačné údaje.
-
Zmena fakturačnej frekvencie – Ak chcete zmeniť fakturačné obdobie (napríklad prejsť z mesačnej fakturácie na ročnú pre získanie zľavy), upravte túto možnosť v nastavení svojho účtu v sekcii Nastavenie platieb.
Zmeny sa prejavia iba pri novo vystavených faktúrach. To znamená, že faktúry, ktoré už boli vystavené, nebudú týmito zmenami ovplyvnené.
2. Zmena údajov na už vystavenej faktúre (Technická podpora)#
Ak potrebujete upraviť fakturačné údaje alebo fakturačné obdobie na už vystavenej zálohovej (proforma) faktúre alebo daňovom doklade, zmeny nemôžete vykonať sami. V tomto prípade je nutné kontaktovať technickú podporu.
Ako na to#
-
Napíšte na e-mail mergado@mergado.com, kde uvediete, čo konkrétne chcete zmeniť na vystavenej faktúre.
-
Technická podpora vám s úpravami pomôže a vykoná ich za vás.
Záver#
Zmeny fakturačných údajov pre budúce faktúry zvládnete jednoducho sami v nastavení účtu. Na úpravy na už vystavených faktúrach je potrebné kontaktovať technickú podporu.
FAQ#
Ako zmením fakturačné údaje pre budúce faktúry?#
Zmenu fakturačných údajov pre budúce faktúry vykonáte priamo v nastavení fakturačných údajov vo vašom účte. Môžete upraviť kontaktné údaje, IČO, DIČ alebo zmeniť fakturačnú frekvenciu (mesačnú/ročnú).
Ako zmením frekvenciu fakturácie (mesačnú/ročnú)?#
Na zmenu fakturačnej frekvencie prejdite do sekcie Nastavenie platieb vo vašom používateľskom účte.
Kedy sa zmeny fakturačných údajov prejavia?#
Zmeny fakturačných údajov sa prejavia iba pri novo vystavených faktúrach. Faktúry, ktoré už boli vystavené, nebudú týmito zmenami ovplyvnené.
Ako zmením údaje na už vystavenej faktúre?#
Ak potrebujete upraviť fakturačné údaje na už vystavenej zálohovej (proforma) faktúre alebo daňovom doklade, kontaktujte technickú podporu na e-maile mergado@mergado.com, kde uvediete požadované zmeny.
Môžem zmeniť údaje na už vystavených faktúrach sám?#
Nie, na zmeny na už vystavených faktúrach je nutné obrátiť sa na technickú podporu.