Zmena tarifu pre e-shop#

Ak si prajete zmeniť tarif pre svoj e-shop, tak vám musíme rovno povedať, že manuálne zmenu nevykonáte. Úroveň tarifu automaticky určuje Mergado na základe počtu produktov vo výstupných feedoch.

Inými slovami, Mergado sa pozrie, koľko projektov (čiže integrácií) máte v rámci daného e-shopu a koľko produktov je na výstupe každého projektu. Tieto produkty na výstupe sčíta a na základe výsledného počtu určí typ tarifu.

Ak máte e-shopov viac, Mergado počíta tarif zvlášť pre každý e-shop. Na faktúre teda budete mať každý e-shop vyfakturovaný samostatne.

FAQ#

Ako zistím, aký mám aktuálne tarif?#

Aktuálny tarif ľahko zistíte priamo v Mergade.

1. Na hlavnej stránke Mergada kliknite na e-shop, pri ktorom si prajete zistiť aktuálny tarif.
2. Na poslednom riadku v stĺpci Produkty uvidíte celkový počet produktov na výstupe, na základe ktorého sa určuje tarif.
3. Kliknite na čiernej lište na ikonku „i“. Tu uvidíte aktuálny tarif a tiež ďalšie informácie – aký je limit produktov pre tento tarif a koľko z neho využívate, aké fakturačné obdobie máte nastavené aj dokedy máte tento tarif predplatený.

Informácie o tarife pri všetkých svojich e-shopoch tiež prehľadne uvidíte na stránke Detaily používateľa. Sem sa dostanete kliknutím na šípku v pravom hornom rohu stránky (vedľa svojho používateľského mena) a kliknutím na Detaily používateľa.

Ako zmením tarif vo svojom e-shope?#

Tarif vo svojom e-shope sami zmeniť nemôžete. Úroveň tarifu Mergado určuje automaticky na základe počtu produktov vo všetkých výstupných feedoch daného e-shopu.

Chcem do svojho e-shopu pridať produkty alebo vytvoriť ďalší projekt. Ako zistím, v akom budem tarife?#

Výšku tarifu si môžete ľahko overiť v Cenníku, ktorý nájdete na našich webových stránkach.

1. V ľavom zelenom poli zvoľte, či si prajete zistiť cenu pre mesačnú alebo ročnú fakturáciu.
2. V pravom zelenom poli zvoľte, či chcete zobraziť ceny v korunách alebo eurách.
3. Zadajte počet produktov vo vašom e-shope.
4. Zadajte počet integrácií (projektov) pre tento e-shop.
5. Pozrite sa, do akého tarifu bude váš e-shop spadať.

Ako zistím, že sa mi zvýšil tarif?#

Vo chvíli, keď presiahnete aktuálne predplatený tarif, dostanete upozornenie do e-mailu. Ak na základe tohto upozornenia vykonáte v danom e-shope zmeny, ktoré povedú k vráteniu do pôvodného nižšieho tarifu (napr. zmažete projekt alebo znížite počet produktov), nebudeme vám toto krátkodobé navýšenie fakturovať. Ak zmeny nevykonáte, v blízkej dobe vám zašleme faktúru za navýšenie tarifu.

Čo keď znižujem počet produktov alebo ruším niektoré projekty? Ako znížim tarif?#

Ak zo svojho e-shopu odstránite také množstvo produktov alebo projektov, že začne spadať do nižšieho tarifu, než v akom sa aktuálne nachádza, nemusíte nič robiť, ani nám to oznamovať. Mergado zníženie počtu produktov samo rozpozná a automaticky vám tarif zníži.

Ako sa fakturujú rozdiely pri zmene tarifov?#

Fakturácia za Mergado prebieha formou predplatného. Rozdiel v cene, ktorý vznikne pri zvýšení tarifu, preto fakturujeme pomocou rozdielovej faktúry.

• Ak sa váš tarif v priebehu aktuálneho predplateného obdobia zníži, táto zmena ceny sa prejaví v nasledujúcom fakturačnom období.
• Ak sa váš tarif v priebehu aktuálneho predplateného obdobia zvýši, táto zmena ceny sa prejaví v aktuálnom fakturačnom období a vzniknuté navýšenie vám vyfakturujeme rozdielovou faktúrou.

Viac informácií o fakturácii pri zmene tarifu nájdete v tomto článku.

Ako sa počíta počet produktov na výpočet výslednej ceny?#

Celkový počet produktov na fakturáciu sa vypočíta súčtom produktov vo všetkých výstupných feedoch (projektoch) vo vybranom fakturovanom e-shope.

Pre príklad: Vlastníte e-shop, v ktorom máte vytvorené tri projekty. Jeden pre Heureku, kde je vo výstupnom feede 2 000 produktov. Druhý pre Zboží.cz, kde je vo výstupnom feede tiež

2 000 produktov. Tretí pre Google Merchants, kde je vo výstupnom feede 1 500 produktov. To znamená: 2 000 + 2 000 + 1 500 = 5 500 produktov, teda tarif Basic, ktorý má limit do 10 000 produktov.

Mám viac e-shopov, môžem sčítať všetky feedy a mať tarif podľa súčtu všetkých položiek?#

Nie. Mergado vypočítava tarif samostatne pre každý e-shop zvlášť. Teda aj ak ide o jeho cudzojazyčné mutácie (napr. sk./.de/.pl), ktoré sú počítané ako samostatné e-shopy, pretože e-shop je v kontexte Mergada definovaný doménou vstupného feedu.

Ako sa určuje tarif pre rozšírenia Mergada?#

Jednotlivé rozšírenia Mergada majú stanovenú pevnú cenu, ktorú nájdete v našom Cenníku alebo Mergado Store. Cena je daná a počet produktov na výstupe ju nijako neovplyvní.