Зміна тарифу для інтернет-магазину#

Якщо ви хочете змінити тариф для свого інтернет-магазину, мусимо одразу сказати, що вручну змінити його не можна. Рівень тарифу автоматично визначає Mergado на основі кількості товарів у вихідних фідах.

Іншими словами, Mergado дивиться, скільки проєктів (тобто інтеграцій) у вас є в межах певного інтернет-магазину і скільки товарів на виході кожного проєкту. Ці товари на виході він підсумовує і на основі отриманої кількості визначає тип тарифу.

Якщо у вас кілька інтернет-магазинів, Mergado розраховує тариф окремо для кожного з них. У рахунку кожен інтернет-магазин буде вказано окремо.

Часті запитання#

Як дізнатися, який у мене зараз тариф?#

Поточний тариф легко дізнатися безпосередньо в Mergado.

На головній сторінці Mergado клацніть на інтернет-магазин, для якого хочете дізнатися поточний тариф.
В останньому рядку в стовпці Products побачите загальну кількість товарів на виході, на основі якої визначається тариф.
Клацніть на чорній панелі на піктограму «i». Тут побачите поточний тариф, а також іншу інформацію – який ліміт товарів має цей тариф і скільки з нього ви використовуєте, який розрахунковий період у вас налаштовано і до якої дати цей тариф передплачено.

Інформацію про тариф для всіх своїх інтернет-магазинів також наочно побачите на сторінці User details. Туди потрапите, клацнувши на стрілку в правому верхньому куті сторінки (поруч зі своїм іменем користувача) і потім на User details.

Як змінити тариф у своєму інтернет-магазині?#

Тариф у своєму інтернет-магазині ви не можете змінити самі. Рівень тарифу Mergado визначає автоматично на основі кількості товарів у всіх вихідних фідах цього інтернет-магазину.

Я хочу додати товари у свій інтернет-магазин або створити ще один проєкт. Як дізнатися, який у мене буде тариф?#

Рівень тарифу можна легко перевірити в Прайс-листі, який знайдете на нашому вебсайті.

У лівому зеленому полі виберіть, чи хочете дізнатися ціну для щомісячного чи щорічного виставлення рахунків.
У правому зеленому полі виберіть, чи хочете бачити ціни в кронах чи євро.
Введіть кількість товарів у вашому інтернет-магазині.
Введіть кількість інтеграцій (проєктів) для цього інтернет-магазину.
Подивіться, у який тариф потрапить ваш інтернет-магазин.

Як дізнатися, що мій тариф підвищився?#

Щойно ви перевищите поточний передплачений тариф, отримаєте сповіщення електронною поштою. Якщо на основі цього сповіщення ви внесете в інтернет-магазині зміни, які повернуть його до попереднього нижчого тарифу (наприклад, видалите проєкт або зменшите кількість товарів), ми не виставлятимемо вам рахунок за це короткочасне підвищення. Якщо зміни не внесете, найближчим часом ми надішлемо вам рахунок за підвищення тарифу.

Що, якщо я зменшую кількість товарів або видаляю деякі проєкти? Як знизити тариф?#

Якщо ви видалите зі свого інтернет-магазину стільки товарів або проєктів, що він потрапить у нижчий тариф, ніж поточний, вам не потрібно нічого робити і навіть повідомляти нам. Mergado саме розпізнає зменшення кількості товарів і автоматично знизить вам тариф.

Як виставляються рахунки за різницю в разі зміни тарифів?#

Оплата Mergado здійснюється у формі передплати. Тому цінову різницю, що виникає в разі підвищення тарифу, ми виставляємо різницевим рахунком.

Якщо ваш тариф протягом поточного передплаченого періоду знизиться, ця зміна ціни застосується в наступному розрахунковому періоді.
Якщо ваш тариф протягом поточного передплаченого періоду підвищиться, ця зміна ціни застосується в поточному розрахунковому періоді, а різницю ми виставимо вам різницевим рахунком.

Більше інформації про виставлення рахунків у разі зміни тарифу знайдете в цій статті.

Як обчислюється кількість товарів для розрахунку підсумкової ціни?#

Загальна кількість товарів для виставлення рахунку розраховується як сума товарів у всіх вихідних фідах (проєктах) у вибраному інтернет-магазині, за який виставляється рахунок.

Для прикладу: Ви володієте інтернет-магазином, у якому створено три проєкти. Один для Heureka, де у вихідному фіді 2 000 товарів. Другий для Zboží.cz, де у вихідному фіді також

2 000 товарів. Третій для Google Merchants, де у вихідному фіді 1 500 товарів. Це означає: 2 000 + 2 000 + 1 500 = 5 500 товарів, тобто тариф Basic, який має ліміт до 10 000 товарів.

У мене кілька інтернет-магазинів. Чи можу я підсумувати всі фіди й мати тариф за сумою всіх позицій?#

Ні. Mergado розраховує тариф окремо для кожного інтернет-магазину. Це стосується і його іншомовних версій (наприклад, .sk/.de/.pl), які вважаються окремими інтернет-магазинами, бо в контексті Mergado інтернет-магазин визначається доменом вхідного фіду.

Як визначається тариф для розширень Mergado?#

Окремі розширення Mergado мають фіксовану ціну, яку знайдете в нашому Прайс-листі або в Mergado Store. Ціна фіксована, і кількість товарів на виході на неї ніяк не впливає.