🩺 Діагностика#
Діагностика починає заповнюватися, щойно у вас налаштовано стратегії і Bidding Fox завантажить дані для зіставлених товарів. Вона показує, що заважає ставкам, на що варто звернути увагу і де є простір для покращення.
Сторінку розділено на вкладки Overview, Problems, Warnings, Recommendations, Validators і Custom, біля кожної з них у дужках кількість позицій. Вкладка Overview підсумовує найважливіші цифри (вхідні товари, зіставлені, незіставлені, ті, що відповідають і не відповідають налаштуванню, та інші), а через Edit layout можна впорядкувати блоки. Для кожного блоку можна відобразити дані в часі, знайти відповідні товари (Search) або експортувати їх у CSV (Export).

Проблеми#
Речі, які заважають робити ставки на товари. Вони поділяються на дві частини. Перша повністю унеможливлює ставки:
-
Unmatched products: на них не можна робити ставки, у картці немає з ким порівнювати. Рішення — перезіставити товари з правильними картками (змінивши назву, категорію або параметри у фіді).
-
Card without a recommended offers box: або ви в картці самі, або Heureka з якоїсь причини не запустила блок. Із цим зазвичай нічого не вдієш.
-
Product offered by few online stores.
Друга частина — це товари, для яких ставку довелося обмежити мінімумом категорії, бо вони не відповідали налаштуванню стратегії:
-
товар має високу ціну,
-
товар має довгий термін доставки,
-
товар занадто дешевий,
-
товар пропонує конкурент, проти якого ви не хочете робити ставки,
-
товар пропонує менше ніж X інтернет-магазинів,
-
товар на топовій позиції з кошиком.
Попередження#
Речі, які не заважають ставкам, але про які добре знати:
-
Product does not meet the goal: він не на цільовій позиції. Увага: це не означає, що він не бере участі у ставках, він може бути просто на іншій позиції. Рекомендуємо поєднати з фільтром outside bidding на сторінці Товари, щоб було видно, які товари справді не беруть участі у ставках.
-
Product reached the maximum CPC: автомату вже нікуди підвищувати ставку. Якщо ви хочете бути вище, можна вручну збільшити максимальний CPC для конкретного товару.
-
Product exceeded the maximum PNO: через витрати він випав зі ставок.
-
CPC is lower than the category minimum: розрахована ціна за клік нижча за мінімум, який сервіс порівняння цін дозволяє для цієї категорії. Рішення — перевірити і за потреби збільшити максимальний CPC у стратегіях, до яких належать товари.
-
CPC higher than half the product price: попередження про ризиковано високу ціну за клік порівняно з ціною товару. Ставки й далі працюють, лише варто перевірити, чи такий CPC справді бажаний.
-
Bid higher than the product price: встановлена ціна за клік перевищує продажну ціну товару. Доречно перевірити цінові рівні товарів у цій стратегії.
Сторінка містить також графік розподілу PNO, де ви бачите частку витрат в обороті для товарів. Велика кількість товарів із високим PNO — сигнал перевірити стратегію.
Рекомендації та валідатори#
Рекомендації допомагають знайти простір для оптимізації, наприклад бульбашкова діаграма (популярність, кліки, замовлення) або переломна наявність (зверніть увагу на різницю між 0 = на складі та 1 = до трьох днів у фіді, яка може даремно знижувати ефективність).
Валідатори — це «розумніші» рекомендації. Вони звертають увагу, наприклад, на товари, які нещодавно перезіставилися з іншою карткою, випали зі ставок або, навпаки, беруть участь у ставках, але не дають жодних результатів.
Власна діагностика і сповіщення#
Вкладка Custom дає змогу створити діагностику для власних специфічних випадків на основі збереженого фільтра з Товарів або кількості товарів у конкретній стратегії.
Для проблем, попереджень і валідаторів можна налаштувати сповіщення: коли кількість товарів зросте або зменшиться (зокрема на вибраний відсоток), на адреси, вказані в Налаштуваннях, надійде лист, а подія відобразиться на графіках і на сторінці Події.
💡 Приклад: для стратегії «TOP-товари» ви налаштовуєте відстеження, коли кількість товарів зменшиться більш ніж на 50 %. Ви одразу знаєте, що ваші ключові товари випадають, і не мусите чекати на місячний звіт.
Часті запитання#
-
«Product does not meet the goal» означає, що я не беру участі у ставках? Ні. Це означає лише, що товар не на цільовій позиції, у ставках він бути може. Для товарів поза ставками поєднайте цю діагностику з фільтром «outside bidding» на сторінці Товари.
-
Що робити з незіставленими товарами? Перезіставити їх із правильними картками, змінивши назву, категорію або параметри у фіді. На незіставлені товари не можна робити ставки.
-
Товар досяг максимального CPC, що тепер? Автомат уже не може підвищити ставку. Якщо ви хочете бути вище, збільште максимальний CPC товару вручну або залиште як є.
-
Де знайти товари із занадто високою ціною за клік? На вкладці Warnings у діагностиках CPC higher than half the product price і Bid higher than the product price. Кнопкою Search перейдете одразу до Товарів з відповідним фільтром, кнопкою Export завантажите товари в CSV.