Діагностика#

Сторінка Diagnostics слугує головним контрольним центром вашого проєкту у Feed Image Editor. Вона надає миттєвий і комплексний огляд стану всіх товарних зображень у фіді даних на основі вибраного вхідного елемента. Увесь інтерфейс поділено на чотири логічні блоки, які автоматично сортують знахідки за серйозністю, щоб ви знали, які проблеми потребують якнайшвидших дій, а які є радше рекомендаціями для кращої ефективності.

Огляд#

Цей блок слугує візуальним підсумком стану всього проєкту для вибраного рекламного каналу (наприклад, Facebook). На наочному графіку ви знайдете інформацію про кількість товарів, у яких трапляються проблемні зображення. Огляд можна завантажити у форматі SVG, PNG або CSV.

Проблеми#

Найкритичніший розділ усієї сторінки. Він збирає серйозні технічні помилки, через які товарні зображення взагалі не показуються клієнтам. Сюди належать:

• Missing images – товари, які у фіді даних не мають заповненої жодної URL-адреси зображення.

• Unavailable images – посилання на зображення, які у фіді є, але з технічних причин їх не можна завантажити (наприклад, непрацююче посилання, помилка 404).

• Unsupported format – формат файлу, на який посилається URL-адреса, не належить до стандартних форматів зображень. Через це зображення не показуватимуться.

Попередження#

Сповіщає про обмеження у відображенні ваших зображень, для яких виявлено принаймні одне з наведених попереджень. Ці недоліки не блокують завантаження файлу, але можуть призвести до поступового відхилення реклами або погіршення її ефективності. Сюди належать:

• Invalid URL – товарні зображення можуть бути відхилені сервісами порівняння цін, якщо їхня URL-адреса задовга або містить символи, які за критеріями не дозволені (наприклад, діакритичні знаки чи пробіли).

• Watermarks – якщо товарні зображення з будь-якої причини містять водяні знаки, розраховуйте на те, що більшість рекламних систем ці товари вам не покаже. Проте за допомогою функції Watermark removal ви можете масово очистити їх безпосередньо в застосунку і так урятувати рекламу від відхилення.

• Alternative images – товари мають більше альтернативних зображень, ніж дозволяє сервіс порівняння цін. Ці зайві зображення в сервісі порівняння цін не показуватимуться.

• Output format settings – формат файлу, який ви вибрали в майстрі першого налаштування для експорту зображень, не підтримується вибраним рекламним каналом. Вихідний формат зміните в Project settings.

• Image background – платформи відрізняються вимогами до фону товарних зображень. Більшість із них вимагає однотонного білого фону.

Рекомендації#

Тут ви знайдете поради з оптимізації, які допоможуть покращити візуальну якість реклами, підвищити клікабельність (CTR) і забезпечити повну відповідність вимогам. Відстежуються такі параметри:

• Product position, alignment, and size in the image – товари мають заповнювати якомога більшу площу і бути вирівняними по центру. Інакше вони втрачають інформаційну цінність і виглядають неоднорідно.

• Image quality – попереджає про розмиті, піксельовані або занадто малі джерельні зображення.

• File size from an SEO perspective – стежить за оптимальним розміром даних у kB для швидкого завантаження на вебсайті та в рекламі. Feed Image Editor уміє ці файли масово стиснути, зменшити їхній розмір і пришвидшити завантаження. Рівень масового стиснення для зменшення розміру даних легко налаштуєте в Project settings, Automatic compression to size.

• Color models – перевірка правильної колірної моделі (sRGB). Якщо у вас зображення в колірній моделі CMYK, призначеній для друку, вони не відображатимуться на екранах комп’ютерів і мобільних пристроїв у правильному відтінку.

• Person in image – огляд товарів, на зображенні яких є людина.

• Products with the same image – виявлення дублікатів візуалів.

• Option to add alternative images – визначення товарів, які мають лише одне зображення.

Швидкі дії#

У кожному рядку в усіх блоках (проблеми, попередження, рекомендації) відображається точна кількість відповідних товарів і набір функціональних значків, які дають змогу одразу розв’язати проблему:

• Export – слугує для експорту списку відповідних товарів.

• Show products – швидкий перехід на сторінку Products, де вам одразу відфільтрується точний список позицій із конкретною проблемою. Досить зберегти його як вибірку.

• Hide products by filter – клацанням на цю кнопку ви масово приховаєте всі вибрані товари з реклами і так запобіжите їхньому показу в рекламному каналі.

Часті запитання#

Як часто оновлюються дані на сторінці Diagnostics? #

Під час кожного регулярного перегенерування фіду в Mergado. Так ви маєте певність, що завжди бачите актуальний стан вашої реклами.

Що саме означають помилки типу «Unavailable images» і як їх виправити? #

Це повідомлення означає, що адреса зображення у фіді є, але сервер вашого інтернет-магазину відмовився її надати. Найчастіше йдеться про видалені файли (помилка 404) або тимчасовий збій хостингу. Щоб виправити це, перевірте, чи зображення за цими URL-адресами нормально працюють у браузері.

Чому Diagnostics рекомендує мені перетворення з CMYK на sRGB? #

Колірна модель CMYK використовується виключно для друку. Якщо таке зображення надіслати в сервіси порівняння цін, монітори й дисплеї телефонів не зможуть правильно інтерпретувати кольори. Зображення тоді мають відтінки, які відрізняються від реальних.

Як масово розв’язати попередження щодо великих зображень?#

Нічого не потрібно редагувати вручну в інтернет-магазині. Можна застосувати Automatic compression to size на сторінці Settings у розділі Project settings. Feed Image Editor потім подбає про автоматичне зменшення розміру даних усіх зображень без видимої втрати якості.