Diagnose#

Die Seite Diagnose dient als zentrale Kontrollstelle Ihres Projekts in Feed Image Editor. Sie bietet einen sofortigen und umfassenden Überblick über den Zustand aller Produktbilder im Datenfeed auf Basis des gewählten Eingangselements. Die gesamte Oberfläche ist in vier logische Blöcke unterteilt, die die Befunde automatisch nach Schweregrad sortieren, damit Sie wissen, welche Probleme sofortiges Handeln erfordern und welche eher Empfehlungen für eine bessere Performance sind.

Überblick#

Dieser Block dient als visuelle Zusammenfassung des Zustands des gesamten Projekts für den gewählten Werbekanal (z. B. Facebook). In der übersichtlichen Grafik finden Sie Angaben zur Anzahl der Produkte, bei denen problematische Bilder auftreten. Der Überblick lässt sich im Format SVG, PNG oder CSV herunterladen.

Probleme#

Der kritischste Bereich der gesamten Seite. Er sammelt schwerwiegende technische Fehler, aufgrund derer Produktbilder Kunden überhaupt nicht angezeigt werden. Dazu gehören:

• Fehlende Bilder – Produkte, die im Datenfeed keine ausgefüllte Bild-URL haben.

• Nicht verfügbare Bilder – Links zu Bildern, die zwar im Feed vorhanden sind, sich aber aus technischen Gründen nicht herunterladen lassen (z. B. defekter Link, Fehler 404).

• Nicht unterstütztes Format – das Dateiformat, auf das die URL-Adresse verweist, gehört nicht zu den Standard-Bildformaten. Die Bilder werden deshalb nicht angezeigt.

Warnungen#

Weist auf Grenzen bei der Anzeige Ihrer Bilder hin, bei denen mindestens eine der genannten Warnungen aufgetreten ist. Diese Mängel blockieren zwar nicht den Download der Datei, können aber zu einer schrittweisen Ablehnung der Anzeige oder einer Verschlechterung ihrer Performance führen. Dazu gehören:

• Ungültige URL-Adresse – Produktbilder können von Preisvergleichsportalen abgelehnt werden, wenn ihre URL-Adresse zu lang ist oder Zeichen enthält, die nach den Kriterien nicht erlaubt sind (z. B. Diakritika oder Leerzeichen).

• Wasserzeichen – wenn Ihre Produktbilder aus irgendeinem Grund Wasserzeichen enthalten, müssen Sie damit rechnen, dass die meisten Werbesysteme diese Produkte nicht anzeigen. Mithilfe der Funktion Watermark removal (Wasserzeichenentfernung) können Sie diese jedoch direkt in der App gesammelt bereinigen und so die Anzeige vor einer Ablehnung bewahren.

• Alternative Bilder – Produkte haben mehr alternative Bilder, als das Preisvergleichsportal zulässt. Diese überzähligen Bilder werden im Preisvergleichsportal nicht angezeigt.

• Einstellung des Ausgabeformats – das Dateiformat, das Sie im Einrichtungsassistenten für den Export der Bilder gewählt haben, wird vom gewählten Werbekanal nicht unterstützt. Das Ausgabeformat ändern Sie unter Projekteinstellungen.

• Bildhintergrund – Plattformen unterscheiden sich in ihren Anforderungen an den Hintergrund von Produktbildern. Ein großer Teil von ihnen verlangt einen einfarbig weißen Hintergrund.

Empfehlungen#

Hier finden Sie Optimierungstipps, die Ihnen helfen, die visuelle Qualität der Anzeige zu verbessern, die Klickrate (CTR) zu erhöhen und die volle Konformität sicherzustellen. Folgende Parameter werden überwacht:

• Position, Ausrichtung und Größe des Produkts im Bild – Produkte sollten möglichst viel Fläche ausfüllen und mittig ausgerichtet sein. Andernfalls verlieren sie an Aussagekraft und wirken uneinheitlich.

• Bildqualität – weist auf unscharfe, verpixelte oder zu kleine Ausgangsbilder hin.

• Dateigröße des Bilds aus SEO-Sicht – überwacht die optimale Dateigröße in kB für ein schnelles Laden im Web und in Anzeigen. Feed Image Editor kann diese Dateien gesammelt komprimieren, ihre Größe reduzieren und das Laden beschleunigen. Die Stufe der gesammelten Komprimierung zur Reduzierung der Dateigröße stellen Sie einfach unter Projekteinstellungen, Automatische Komprimierung auf Größe, ein.

• Farbmodelle – Kontrolle des richtigen Farbmodells (sRGB). Wenn Ihre Bilder im Farbmodell CMYK vorliegen, das für den Druck bestimmt ist, werden sie auf Computer- und Handybildschirmen nicht im richtigen Farbton angezeigt.

• Person im Bild – Übersicht über Produkte, bei denen im Bild ein Mensch zu sehen ist.

• Produkte mit demselben Bild – Erkennung doppelter Visuals.

• Möglichkeit, alternative Bilder zu ergänzen – Identifizierung von Produkten, die nur ein einziges Bild haben.

Schnelle Aktionen#

Bei jeder Zeile in allen Blöcken (Probleme, Warnungen, Empfehlungen) wird die genaue Anzahl der betroffenen Produkte angezeigt, zusammen mit einer Reihe funktionaler Icons, mit denen Sie das Problem sofort lösen können:

• Export – dient dem Export der Liste der betroffenen Produkte.

• Show products (Produkte anzeigen) – schneller Klick zur Seite Produkte, auf der sofort die genaue Liste der Positionen mit dem konkreten Problem gefiltert wird. Speichern Sie sie einfach als Query.

• Hide products by filter (Produkte nach Filter ausblenden) – ein Klick auf diese Schaltfläche blendet alle ausgewählten Produkte gesammelt aus Ihrer Anzeige aus und verhindert so deren Anzeige auf dem Werbekanal.

FAQ#

Wie oft werden die Daten auf der Seite Diagnose aktualisiert?#

Bei jeder regelmäßigen Neugenerierung des Feeds in Mergado. So haben Sie die Gewissheit, dass Sie immer den aktuellen Zustand Ihrer Anzeige sehen.

Was genau bedeuten Fehler vom Typ „Nicht verfügbare Bilder", und wie behebe ich sie?#

Diese Meldung bedeutet, dass die Bildadresse im Feed zwar vorhanden ist, der Server Ihres Onlineshops sie aber nicht bereitstellen wollte. Am häufigsten handelt es sich um gelöschte Dateien (Fehler 404) oder einen vorübergehenden Hosting-Ausfall. Überprüfen Sie zur Behebung, ob die Bilder unter den jeweiligen URL-Adressen im Browser normal funktionieren.

Warum empfiehlt mir Diagnose die Umwandlung von CMYK in sRGB?#

Das Farbmodell CMYK wird ausschließlich für den Druck verwendet. Wenn Sie ein solches Bild an Preisvergleichsportale senden, können Monitore und Handydisplays die Farben nicht korrekt interpretieren. Die Bilder weisen dann im Vergleich zur Realität abweichende Farbtöne auf.

Wie kann ich Warnungen bezüglich großer Bilder gesammelt lösen?#

Sie müssen nichts manuell am Onlineshop anpassen. Sie können die Automatische Komprimierung auf Größe auf der Seite Settings (Einstellungen) im Bereich Projekteinstellungen durchführen. Feed Image Editor kümmert sich dann um die automatische Reduzierung der Dateigröße aller Bilder ohne sichtbaren Qualitätsverlust.