Chat#

Der Chat ist die zentrale Arbeitsfläche von Mergado Marketing Buddy. Sie schreiben hier Ihre Aufgabe, die KI antwortet und greift je nach eingeschalteten Werkzeugen selbst auf das Web, auf Ihre Dokumente, auf Mergado oder auf weitere angebundene Dienste zu.

Aufbau der Seite#

• Begrüßungsfläche – solange Sie keine erste Nachricht gesendet haben, steht in der Mitte das Logo und ein Begrüßungssatz mit einem Tipp. Der Satz wechselt, es ist nur eine Begrüßung.
• Eingabefeld – das Textfeld „Write your message…" mit der Schaltfläche zum Senden (Pfeil) und dem Mikrofonsymbol zum Diktieren.
• Einstellungsleiste unter dem Feld – drei Elemente, welche die aktuelle Konfiguration der Konversation anzeigen: Modell, Werkzeugmodus und eingeschaltete Erweiterungen. Ein Klick auf eines davon öffnet das Panel Chat settings (Chat-Einstellungen).
• Dateizeile – Informationen zu den Dateien, die zu dieser Konversation angehängt sind.

Eingabefeld und Senden#

• Die Nachricht senden Sie mit der Pfeilschaltfläche. Während die Antwort generiert wird, wechselt die Schaltfläche zu Stop generating (Generierung stoppen).
• Das Mikrofon wandelt eine gesprochene Nachricht in Text um.
• Eine Nachricht darf bis zu 10.000 Zeichen haben.
• Mit @ rufen Sie die Vorschlagsliste auf, über die Sie ein konkretes Dokument, einen Kunden, ein Projekt oder einen Kontakt erwähnen.

Panel Chat settings#

Das Panel fährt von rechts aus und hat vier Bereiche.

Model#

Wählen Sie das Modell nach dem Anspruch der Aufgabe:

• Claude Haiku – schnell, für gängige Anfragen und leichte Arbeit mit Werkzeugen.
• Claude Sonnet – empfohlene Wahl, bestes Verhältnis von Geschwindigkeit, Preis und Qualität; bewältigt auch anspruchsvollere Arbeit mit Werkzeugen.
• Claude Opus – das stärkste, aber langsamer und teurer; geeignet, wenn die vorherigen Modelle nicht weiterkamen.
• Gemma – eigenes Modell von Mergado für einfache Aufgaben.

Tool approval – Modus der Werkzeugfreigabe#

Legt fest, ob die KI Sie fragt, bevor sie ein Werkzeug startet, das Daten schreibt oder ändert. Das Lesen von Daten erfordert keine Freigabe.

• Manual (recommended) – jedes schreibende Werkzeug wartet direkt im Chat auf Ihre Zustimmung.
• Automatic – die KI startet schreibende Werkzeuge selbst. In diesem Modus kann sie Daten ohne vorherige Rückfrage anlegen, ändern und löschen.

Den aktuellen Modus sehen Sie direkt im Chatfenster: Tools: ask me / Tools: automatic.

Extensions – Erweiterungen#

Erweiterungen geben der KI Zugriff auf weitere Systeme. Sie werden mit einem Schalter eingeschaltet, die Liste lässt sich per Suche filtern. Standardmäßig sind Websites, search und Docs eingeschaltet.

Schalten Sie nur die Erweiterungen ein, die Sie für die Aufgabe wirklich brauchen – nicht benötigte Erweiterungen erhöhen den Guthabenverbrauch.

Attached files – angehängte Dateien#

Eine Datei fügen Sie mit der Schaltfläche Upload file (Datei hochladen) hinzu, oder mit Download from URL (HTTPS-Adresse einer Textdatei oder eines Bildes). Die Dateien werden im Speicher der Organisation abgelegt und die KI arbeitet mit ihnen im Rahmen der Konversation.

Die Schaltfläche Reset to default settings (Auf Standardeinstellungen zurücksetzen) setzt Modell, Werkzeugmodus und Erweiterungen in den Ausgangszustand zurück.

Verlauf der Konversation#

Nach dem Senden der ersten Nachricht wird die Fläche zu einem Nachrichtenstrang. Ihre Nachrichten stehen rechts, die Antworten der KI links unter der Kopfzeile Mergado Marketing Buddy. Die Antworten sind formatiert (Überschriften, Listen, Tabellen, Codeblöcke). Mit den Pfeilen am rechten Rand springen Sie an den Anfang und das Ende des Strangs.

Über dem Eingabefeld erscheinen in einer geöffneten Konversation Schnellaktionen:

• Pin / Unpin – Konversation an den Anfang der Liste anheften
• Rename – Umbenennen
• Quick Access – Hinzufügen zum Quick Access
• Delete – Löschen

Dieselben Aktionen (plus Copy to org für die Rollen owner und maintainer) finden Sie im Menü unter dem Symbol „…" bei der Konversation im linken Panel.

Im Hintergrund angelegte Konversationen#

In der Chatliste erscheinen auch Konversationen, die kein Mensch angelegt hat:

• Robotersymbol – Ergebnis eines Agentenlaufs,
• Zahnradsymbol – Ergebnis einer Automatisierung,
• die Präfixe [Hook] und [Auto] im Namen – die Konversation wurde von einem Webhook oder einem geplanten Trigger gestartet.

Diese Konversationen laufen im Modus Tools: automatic, weil bei ihnen niemand da ist, der das Starten der Werkzeuge freigeben könnte.

Was Sie hier tun können#

• Alles rund um Onlineshop, Feeds und Marketing fragen und die KI mit echten Daten arbeiten lassen.
• Das Modell nach dem Anspruch der Aufgabe umschalten und damit Geschwindigkeit und Preis beeinflussen.
• Nur die Erweiterungen einschalten, die Sie für die Aufgabe brauchen.
• Eine Datei anhängen oder eine Unterlage von einer URL herunterladen.
• Eine Konversation anheften, umbenennen, in die Organisation kopieren oder löschen.

FAQ#

Warum wartet die KI und fragt nach, bevor sie etwas tut? Der Modus Tools: ask me ist eingeschaltet. Jedes Werkzeug, das Daten ändert, wartet auf Ihre Bestätigung. Umschalten können Sie das in Chat settings → Tool approval.

Wie viel Guthaben verbraucht eine Konversation? Je nach Modell und Dauer der Arbeit. Stärkere Modelle und mehr eingeschaltete Erweiterungen verbrauchen mehr. Den Restbetrag sehen Sie im linken Panel, die Historie unter Organizace – Spotřeba .

Sehen Kollegen meine Chats? Nein, die Liste Your Chats ist Ihre eigene. Eine Konversation mit der Organisation teilen können Sie mit der Aktion Copy to org.

Kann ich zu einer alten Konversation zurückkehren? Ja, über die Liste im linken Panel oder über die Suche Ctrl+K.