Chat#

Chat je hlavní pracovní plocha Mergado Marketing Buddy. Píšete sem zadání, AI odpovídá a podle zapnutých rozšíření sama sáhne do webu, do vašich dokumentů, do Mergada nebo do dalších připojených služeb.

Nová konverzace

Rozvržení stránky#

Uvítací plocha – dokud nepošlete první zprávu, je uprostřed logo a uvítací věta s tipem. Věta se mění, jde jen o pozdrav.
Vstupní pole – textové pole „Write your message…" s tlačítkem odeslání (šipka) a mikrofonem pro diktování.
Lišta nastavení pod polem – tři prvky, které ukazují aktuální konfiguraci konverzace: model, režim nástrojů a zapnutá rozšíření. Kliknutím na kterýkoli z nich se otevře panel Chat settings.
Řádek souborů – informace o souborech připojených k této konverzaci.

Vstupní pole a odesílání#

Zprávu odešlete tlačítkem se šipkou. Během generování odpovědi se tlačítko změní na Stop generating.
Mikrofon převede namluvenou zprávu na text.
Zpráva může mít až 10 000 znaků.
Napsáním @ vyvoláte našeptávač, přes který zmíníte konkrétní dokument, klienta, projekt nebo kontakt.

Panel Chat settings#

Panel se vysouvá zprava a má čtyři sekce.

Model#

Výběr modelu

Vyberte model podle náročnosti úlohy:

Claude Haiku – rychlý, na běžné dotazy a lehkou práci s nástroji.
Claude Sonnet – doporučená volba, nejlepší poměr rychlosti, ceny a kvality; zvládá i náročnější práci s nástroji.
Claude Opus – nejsilnější, ale pomalejší a dražší; hodí se, když si předchozí modely neporadily.
Gemma – vlastní model Mergada pro jednoduché úlohy.

Tool approval – režim schvalování nástrojů#

Režim nástrojů

Určuje, jestli se vás AI zeptá, než spustí nástroj, který data zapisuje nebo mění. Čtení dat schvalování nevyžaduje.

Manual (recommended) – každý zápisový nástroj čeká na vaše odsouhlasení přímo v chatu.
Automatic – AI spouští zápisové nástroje sama. V tomto režimu může data vytvářet, měnit i mazat bez dotazu.

Aktuální režim je vidět i na pilulce pod vstupním polem: Tools: ask me / Tools: automatic.

Extensions – rozšíření#

Seznam rozšíření

Rozšíření dávají AI přístup k dalším systémům. Zapínají se přepínačem, seznam lze filtrovat vyhledáváním. Ve výchozím stavu jsou zapnuté Websites, search a Docs.

Rozšíření	Co umí
Auto Discovery	AI si sama vybere vhodné nástroje podle zadání
Websites, search	Vyhledávání na webu a stahování obsahu stránek
Docs	Práce s uloženými dokumenty (znalostní bází)
Data file analysis	Analýza datových souborů XML, CSV a JSON
Mergado	Správa produktových feedů a pravidel v Mergadu
Mergado Files	Souborové úložiště e‑shopu v Mergadu
Mergado Help	Vyhledávání v dokumentaci a znalostní bázi Mergada
Google Search Console, Google Analytics 4, Google Ads, Google Merchant, Google Sheets	Dotazy do API připojeného e‑shopu
CRM	Vyhledávání klientů, projektů a kontaktů
Ares.gov	Ověření firmy v českém obchodním rejstříku
PPC Wolf, Scraping Camel, Pricing Fox a další	Nástroje připojené přes Credentials organizace

Zapínejte jen rozšíření, která pro zadání skutečně potřebujete – zbytečná rozšíření zvyšují spotřebu kreditů.

Attached files – přiložené soubory#

Přiložené soubory

Soubor přidáte tlačítkem Upload file, nebo Download from URL (HTTPS adresa textového souboru či obrázku). Soubory se ukládají do úložiště organizace a AI s nimi pracuje v rámci konverzace.

Tlačítko Reset to default settings vrátí model, režim nástrojů i rozšíření do výchozího stavu.

Průběh konverzace#

Otevřená konverzace

Po odeslání první zprávy se plocha změní na vlákno zpráv. Vaše zprávy jsou vpravo, odpovědi AI vlevo pod hlavičkou Mergado Marketing Buddy. Odpovědi jsou formátované (nadpisy, seznamy, tabulky, bloky kódu). Šipkami u pravého okraje se posunete na začátek a konec vlákna.

Nad vstupním polem se v otevřené konverzaci objeví rychlé akce:

Pin / Unpin – připnutí konverzace na začátek seznamu
Rename – přejmenování
Quick Access – přidání do Quick Access
Delete – smazání

Nabídka konverzace v seznamu

Stejné akce (plus Copy to org pro role owner a maintainer) najdete v nabídce … u konverzace v levém panelu.

Konverzace založené na pozadí#

V seznamu chatů se objevují i konverzace, které nezaložil člověk:

ikona robota – výsledek běhu agenta,
ikona ozubených kol – výsledek automatizace,
předpony [Hook] a [Auto] v názvu – konverzaci spustil webhook nebo naplánovaný trigger.

Výsledek běhu spuštěného na pozadí

Tyto konverzace běží v režimu Tools: automatic, protože u nich není nikdo, kdo by spouštění nástrojů odsouhlasil.

Co tu můžete udělat#

Zeptat se na cokoli kolem e‑shopu, feedů a marketingu a nechat AI pracovat s reálnými daty.
Přepnout model podle náročnosti úlohy a tím ovlivnit rychlost i cenu.
Zapnout jen ta rozšíření, která k zadání potřebujete.
Přiložit soubor nebo stáhnout podklad z URL.
Připnout, přejmenovat, zkopírovat do organizace nebo smazat konverzaci.

FAQ#

Proč AI čeká a ptá se, než něco udělá? Je zapnutý režim Tools: ask me. Každý nástroj, který data mění, čeká na vaše potvrzení. Přepnout jde v Chat settings → Tool approval.

Kolik kreditů konverzace spotřebuje? Podle modelu a délky práce. Silnější modely a víc zapnutých rozšíření spotřebují víc. Zůstatek vidíte v levém panelu, historii v Organizace – Spotřeba.

Vidí kolegové moje chaty? Ne, seznam Your Chats je váš. Sdílet konverzaci s organizací lze akcí Copy to org.

Můžu se vrátit ke staré konverzaci? Ano, přes seznam v levém panelu nebo přes vyhledávání Ctrl+K.