Chat#

Chat je hlavná pracovná plocha Mergado Marketing Buddy. Píšete sem zadanie, AI odpovedá a podľa zapnutých nástrojov sama siahne do webu, do vašich dokumentov, do Mergada alebo do ďalších pripojených služieb.

Rozloženie stránky#

• Uvítacia plocha – kým nepošlete prvú správu, je v strede logo a uvítacia veta s tipom. Veta sa mení, ide len o pozdrav.
• Vstupné pole – textové pole „Write your message…“ s tlačidlom odoslania (šípka) a ikonou mikrofónu na diktovanie.
• Lišta nastavení pod poľom – tri prvky, ktoré ukazujú aktuálnu konfiguráciu konverzácie: model, režim nástrojov a zapnuté rozšírenia. Kliknutím na ktorýkoľvek z nich sa otvorí panel Chat settings.
• Riadok súborov – informácie o súboroch pripojených k tejto konverzácii.

Vstupné pole a odosielanie#

• Správu odošlete tlačidlom so šípkou. Počas generovania odpovede sa tlačidlo zmení na Stop generating.
• Mikrofón prevedie nahovorenú správu na text.
• Správa môže mať až 10 000 znakov.
• Napísaním @ vyvoláte našepkávač, cez ktorý zmienite konkrétny dokument, klienta, projekt alebo kontakt.

Panel Chat settings#

Panel sa vysúva sprava a má štyri sekcie.

Model#

Vyberte model podľa náročnosti úlohy:

• Claude Haiku – rýchly, na bežné otázky a ľahkú prácu s nástrojmi.
• Claude Sonnet – odporúčaná voľba, najlepší pomer rýchlosti, ceny a kvality; zvládne aj náročnejšiu prácu s nástrojmi.
• Claude Opus – najsilnejší, ale pomalší a drahší; hodí sa, keď si predchádzajúce modely neporadili.
• Gemma – vlastný model Mergada na jednoduché úlohy.

Tool approval – režim schvaľovania nástrojov#

Určuje, či sa vás AI opýta, než spustí nástroj, ktorý dáta zapisuje alebo mení. Čítanie dát schvaľovanie nevyžaduje.

• Manual (recommended) – každý zápisový nástroj čaká na vaše odsúhlasenie priamo v chate.
• Automatic – AI spúšťa zápisové nástroje sama. V tomto režime môže dáta vytvárať, meniť aj mazať bez predchádzajúcej otázky.

Aktuálny režim uvidíte priamo v chatovacom okne: Tools: ask me / Tools: automatic.

Extensions – rozšírenia#

Rozšírenia dávajú AI prístup k ďalším systémom. Zapínajú sa prepínačom, zoznam možno filtrovať vyhľadávaním. Vo východiskovom stave sú zapnuté Websites, search a Docs.

Zapínajte len rozšírenia, ktoré na zadanie skutočne potrebujete – nepotrebné rozšírenia zvyšujú spotrebu kreditov.

Attached files – priložené súbory#

Súbor pridáte tlačidlom Upload file, alebo Download from URL (HTTPS adresa textového súboru či obrázka). Súbory sa ukladajú do úložiska organizácie a AI s nimi pracuje v rámci konverzácie.

Tlačidlo Reset to default settings vráti model, režim nástrojov aj rozšírenia do východiskového stavu.

Priebeh konverzácie#

Po odoslaní prvej správy sa plocha zmení na vlákno správ. Vaše správy sú vpravo, odpovede AI vľavo pod hlavičkou Mergado Marketing Buddy. Odpovede sú formátované (nadpisy, zoznamy, tabuľky, bloky kódu). Šípkami pri pravom okraji sa posuniete na začiatok a koniec vlákna.

Nad vstupným poľom sa v otvorenej konverzácii objavia rýchle akcie:

• Pin / Unpin – pripnutie konverzácie na začiatok zoznamu
• Rename – premenovanie
• Quick Access – pridanie do Quick Access
• Delete – zmazanie

Rovnaké akcie (plus Copy to org pre roly owner a maintainer) nájdete v ponuke pod ikonkou „…“ pri konverzácii v ľavom paneli.

Konverzácie založené na pozadí#

V zozname chatov sa objavujú aj konverzácie, ktoré nezaložil človek:

• ikona robota – výsledok behu agenta,
• ikona ozubených kolies – výsledok automatizácie,
• predpony [Hook] a [Auto] v názve – konverzáciu spustil webhook alebo naplánovaný trigger.

Tieto konverzácie bežia v režime Tools: automatic, pretože pri nich nie je nikto, kto by spúšťanie nástrojov odsúhlasil.

Čo tu môžete urobiť#

• Opýtať sa na čokoľvek okolo e‑shopu, feedov a marketingu a nechať AI pracovať s reálnymi dátami.
• Prepnúť model podľa náročnosti úlohy a tým ovplyvniť rýchlosť aj cenu.
• Zapnúť len tie rozšírenia, ktoré na zadanie potrebujete.
• Priložiť súbor alebo stiahnuť podklad z URL.
• Pripnúť, premenovať, skopírovať do organizácie alebo zmazať konverzáciu.

FAQ#

Prečo AI čaká a pýta sa, než niečo urobí? Je zapnutý režim Tools: ask me. Každý nástroj, ktorý dáta mení, čaká na vaše potvrdenie. Prepnúť sa dá v Chat settings → Tool approval.

Koľko kreditov konverzácia spotrebuje? Podľa modelu a dĺžky práce. Silnejšie modely a viac zapnutých rozšírení spotrebujú viac. Zostatok vidíte v ľavom paneli, históriu v Organizácia – Spotreba.

Vidia kolegovia moje chaty? Nie, zoznam Your Chats je váš. Zdieľať konverzáciu s organizáciou možno akciou Copy to org.

Môžem sa vrátiť k starej konverzácii? Áno, cez zoznam v ľavom paneli alebo cez vyhľadávanie Ctrl+K.