Zmena používateľských údajov v Mergado účte#

Máte nový e-mail alebo telefónne číslo, chcete, aby faktúry chodili na e-mail rovno účtovníčke, stali ste sa platcami DPH a potrebujete do fakturačných údajov doplniť DIČ, zmenili ste názov alebo sídlo firmy? Všetky tieto zmeny zvládnete jednoducho a rýchlo sami upraviť priamo vo vašom Mergado účte.

Krok za krokom vám ukážeme, čo a kde môžete vo svojom používateľskom účte sami zmeniť alebo doplniť.

Zmena mena, priezviska a telefónneho čísla#

Na Hlavnej strane (Rozcestník) svojho Mergado účtu prejdite do sekcie Používateľské a fakturačné údaje.
Meno, priezvisko a telefónne číslo upravte v príslušných kolónkach.
Po požadovaných úpravách nezabudnite na konci stránky kliknúť na Uložiť nastavenia.

Zmena e-mailu#

Na Hlavnej strane (Rozcestník) svojho Mergado účtu prejdite do sekcie Bezpečnosť.
V časti Zmena e-mailu vyplňte do kolónky nový e-mail, ktorý si prajete v spojení s Mergado Editorom využívať (napr. na príjem faktúr alebo upozornení z Mergado Editora alebo jeho rozšírení).
Zmenu e-mailu potvrďte kliknutím na tlačidlo Odoslať žiadosť o zmenu e-mailu, čím sa zmena ihneď vykoná.

Zmena hesla#

Na Hlavnej strane (Rozcestník) svojho Mergado účtu prejdite do sekcie Bezpečnosť.
V časti Zmena hesla vyplňte všetky kolónky.
Zmenu hesla potvrďte kliknutím na tlačidlo Zmeniť heslo, čím sa zmena ihneď vykoná.

Dvojfázové overenie, passkeys a záložné kódy#

Na zvýšenie zabezpečenia svojho účtu môžete v sekcii Bezpečnosť zapnúť dvojfázové overenie (2FA), pridať passkey alebo spravovať záložné kódy. Podrobný návod nájdete v článku Zabezpečenie účtu – dvojfázové overenie a passkeys.

Zmena fakturačných údajov#

Na Hlavnej strane (Rozcestník) svojho Mergado účtu prejdite do sekcie Používateľské a fakturačné údaje.
V časti Fakturačné údaje upravte alebo doplňte do príslušných kolónok informácie spojené s fakturáciou (názov firmy, fakturačný e-mail, IČO, DIČ, adresa, mena, prípadne číslo objednávky).
Po požadovaných úpravách nezabudnite na konci stránky kliknúť na Uložiť nastavenia.

Tip! V časti fakturačné údaje sa nachádza kolónka Fakturačný e-mail, kde môžete doplniť ľubovoľný počet e-mailových adries, na ktoré si prajete zasielať faktúry (napr. účtovníčka, spoločníci, obchodní partneri). Ak kolónku necháte prázdnu, faktúry budú chodiť na váš e-mail vyplnený v časti Používateľské údaje.

Zmena fakturačného obdobia#

Ak si prajete zmeniť fakturačné obdobie (napr. z mesačného na ročné pre získanie 20% zľavy), prejdite na Hlavnej strane (Rozcestník) svojho Mergado účtu do sekcie Nastavenie platieb.
V časti Fakturačné obdobie zvoľte 1 mesiac (pre mesačnú fakturáciu) alebo 12 mesiacov (pre ročnú fakturáciu).
Po požadovaných úpravách nezabudnite na konci stránky kliknúť na Uložiť nastavenia.

Tip! Zmeny fakturačných období vykonávajte vždy s koncom aktuálne zvoleného fakturačného obdobia. Všetky zmeny týkajúce sa fakturácie sa prejavia v nasledujúcej faktúre. Ak potrebujete zmeniť údaje na už vystavenom doklade, kontaktujte prosím technickú podporu na e-mailovej adrese mergado@mergado.com. Podrobnosti o fakturácii Mergada a jeho rozšírení nájdete v tomto článku.

Ak sa nachádzate priamo v Mergado Editore, k zmene používateľských alebo fakturačných údajov sa dostanete kliknutím na ikonku šípky v hornom pravom rohu stránky (pri vašom používateľskom mene), kde následne kliknete na možnosť Nastavenia účtu, čím budete odkázaní do sekcie Používateľské a fakturačné údaje.

FAQ#

Ako zmením svoje používateľské údaje v Mergado účte?#

Svoje údaje, ako je meno, heslo, e-mail alebo fakturačné údaje, si môžete ľahko sami zmeniť v nastavení vášho Mergado účtu. Stačí na Hlavnej strane (Rozcestník) svojho Mergado účtu prejsť do sekcie Používateľské a fakturačné údaje, prípadne Nastavenie platieb alebo Bezpečnosť.

Ako zmením meno, priezvisko alebo telefónne číslo v Mergado účte?#

Na hlavnej strane (Rozcestník) vášho používateľského účtu prejdite do sekcie Používateľské a fakturačné údaje.
Upravte meno, priezvisko alebo telefónne číslo v príslušných poliach.
Nezabudnite dole na stránke kliknúť na Uložiť nastavenia.

Ako zmením e-mail spojený s Mergado účtom?#

Na hlavnej strane (Rozcestník) vášho Mergado účtu prejdite do sekcie Bezpečnosť.
V časti Zmena e-mailu zadajte novú e-mailovú adresu (slúži napr. na zasielanie faktúr alebo upozornení).
Kliknite na Odoslať žiadosť o zmenu e-mailu – zmena sa ihneď vykoná.

Ako zmením heslo k Mergado účtu?#

Na hlavnej strane (Rozcestník) vášho Mergado účtu prejdite do sekcie Bezpečnosť.
V časti Zmena hesla vyplňte všetky kolónky.
Kliknite na Zmeniť heslo – nové heslo sa nastaví okamžite.

Ako sa dostanem k nastaveniu účtu priamo z Mergado Editora?#

Kliknite na ikonu šípky v pravom hornom rohu stránky (pri svojom používateľskom mene). Potom zvoľte možnosť Nastavenia účtu – budete presmerovaní do sekcie Používateľské a fakturačné údaje.

Ako zmením svoje fakturačné údaje v Mergado účte?#

Na Hlavnej strane (Rozcestník) prejdite do sekcie Používateľské a fakturačné údaje. V časti Fakturačné údaje môžete upraviť alebo doplniť: názov firmy, fakturačný e-mail, IČO, DIČ, adresu, menu, číslo objednávky. Po zmenách kliknite dole na Uložiť nastavenia. Úpravy sa prejavia v nasledujúcej faktúre.

Môžem presmerovať faktúry priamo na účtovníčku?#

Áno. V sekcii Používateľské a fakturačné údaje je kolónka Fakturačný e-mail, kde môžete zadať ľubovoľný počet e-mailových adries, na ktoré budú faktúry automaticky zasielané. Faktúry teda môžu chodiť priamo účtovníčke alebo napríklad vašim obchodným partnerom či spoločníkom.

Ako zmením fakturačné obdobie?#

Na Hlavnej strane (Rozcestník) prejdite do sekcie Nastavenie platieb. V časti Fakturačné obdobie zvoľte:

1 mesiac – mesačná fakturácia
12 mesiacov – ročná fakturácia (so zľavou 20 %)

Nezabudnite kliknúť na Uložiť nastavenia. Zmeny fakturačného obdobia vykonávajte vždy na konci aktuálne zvoleného fakturačného obdobia. Zmena sa prejaví v nasledujúcej faktúre.

Čo keď potrebujem zmeniť údaje na už vystavenej faktúre?#

V tomto prípade kontaktujte našu podporu na e-maile mergado@mergado.com.