Benutzerdaten im Mergado-Konto ändern#

Sie haben eine neue E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, möchten, dass die Rechnungen direkt an die Buchhaltung gehen, sind umsatzsteuerpflichtig geworden und müssen in den Rechnungsdaten eine USt-IdNr. (tax ID) ergänzen, oder haben Namen bzw. Sitz der Firma geändert? All diese Änderungen können Sie einfach und schnell selbst direkt in Ihrem Mergado-Konto vornehmen.

Schritt für Schritt zeigen wir Ihnen, was und wo Sie in Ihrem Benutzerkonto selbst ändern oder ergänzen können.

Änderung von Vorname, Nachname und Telefonnummer#

Wechseln Sie auf der Main page (Hauptseite, Dashboard) Ihres Mergado-Kontos in den Abschnitt User and billing details (Benutzer- und Rechnungsdaten).
Passen Sie Vorname, Nachname und Telefonnummer in den entsprechenden Feldern an.
Vergessen Sie nach den gewünschten Anpassungen nicht, am Ende der Seite auf Save settings (Einstellungen speichern) zu klicken.

Änderung der E-Mail-Adresse#

Wechseln Sie auf der Main page Ihres Mergado-Kontos in den Abschnitt Security (Sicherheit).
Tragen Sie im Bereich Change email (E-Mail ändern) in das Feld die neue E-Mail-Adresse ein, die Sie in Verbindung mit dem Mergado Editor nutzen möchten (z. B. für den Empfang von Rechnungen oder Hinweisen aus dem Mergado Editor oder seinen Erweiterungen).
Bestätigen Sie die Änderung der E-Mail-Adresse mit einem Klick auf die Schaltfläche Submit email change request (Anfrage zur E-Mail-Änderung senden) — die Änderung wird sofort wirksam.

Änderung des Passworts#

Wechseln Sie auf der Main page Ihres Mergado-Kontos in den Abschnitt Security.
Füllen Sie im Bereich Change password (Passwort ändern) alle Felder aus.
Bestätigen Sie die Änderung des Passworts mit einem Klick auf die Schaltfläche Change password — die Änderung wird sofort wirksam.

Zwei-Faktor-Authentifizierung, Passkeys und Backup-Codes#

Zur Erhöhung der Sicherheit Ihres Kontos können Sie im Abschnitt Security die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einschalten, einen Passkey hinzufügen oder Backup-Codes verwalten. Eine ausführliche Anleitung finden Sie im Artikel Kontosicherheit – Zwei-Faktor-Authentifizierung und Passkeys.

Änderung der Rechnungsdaten#

Wechseln Sie auf der Main page Ihres Mergado-Kontos in den Abschnitt User and billing details.
Passen Sie im Bereich Billing details (Rechnungsdaten) die mit der Abrechnung verbundenen Angaben in den entsprechenden Feldern an oder ergänzen Sie sie (Firmenname, Rechnungs-E-Mail, Firmen-ID (company ID), USt-IdNr., Adresse, Währung, gegebenenfalls Bestellnummer).
Vergessen Sie nach den gewünschten Anpassungen nicht, am Ende der Seite auf Save settings zu klicken.

Tipp! Im Bereich der Rechnungsdaten befindet sich das Feld Billing email (Rechnungs-E-Mail), in dem Sie eine beliebige Anzahl von E-Mail-Adressen ergänzen können, an die die Rechnungen gesendet werden sollen (z. B. Buchhaltung, Gesellschafter, Geschäftspartner). Wenn Sie das Feld leer lassen, gehen die Rechnungen an Ihre in den Benutzerdaten eingetragene E-Mail-Adresse.

Änderung des Abrechnungszeitraums#

Wenn Sie den Abrechnungszeitraum ändern möchten (z. B. von monatlich auf jährlich, um 20 % Rabatt zu erhalten), wechseln Sie auf der Main page Ihres Mergado-Kontos in den Abschnitt Payment settings (Zahlungseinstellungen).
Wählen Sie im Bereich Billing period (Abrechnungszeitraum) 1 month (1 Monat, für monatliche Abrechnung) oder 12 months (12 Monate, für jährliche Abrechnung).
Vergessen Sie nach den gewünschten Anpassungen nicht, am Ende der Seite auf Save settings zu klicken.

Tipp! Nehmen Sie Änderungen des Abrechnungszeitraums stets zum Ende des aktuell gewählten Abrechnungszeitraums vor. Sämtliche die Abrechnung betreffenden Änderungen wirken sich auf der nächsten Rechnung aus. Wenn Sie Angaben auf einem bereits ausgestellten Beleg ändern müssen, kontaktieren Sie bitte den technischen Support unter der E-Mail-Adresse mergado@mergado.com. Einzelheiten zur Abrechnung von Mergado und seinen Erweiterungen finden Sie in diesem Artikel.

Wenn Sie sich direkt im Mergado Editor befinden, gelangen Sie zur Änderung der Benutzer- oder Rechnungsdaten über einen Klick auf das Pfeilsymbol in der rechten oberen Ecke der Seite (bei Ihrem Benutzernamen), wo Sie anschließend die Möglichkeit Account settings (Kontoeinstellungen) anklicken, wodurch Sie in den Abschnitt User and billing details verwiesen werden.

FAQ#

Wie ändere ich meine Benutzerdaten im Mergado-Konto?#

Ihre Daten wie Name, Passwort, E-Mail-Adresse oder Rechnungsdaten können Sie mühelos selbst in den Einstellungen Ihres Mergado-Kontos ändern. Es genügt, auf der Main page Ihres Mergado-Kontos in den Abschnitt User and billing details zu wechseln, gegebenenfalls Payment settings oder Security.

Wie ändere ich Vorname, Nachname oder Telefonnummer im Mergado-Konto?#

Wechseln Sie auf der Hauptseite (Dashboard) Ihres Benutzerkontos in den Abschnitt User and billing details.
Passen Sie Vorname, Nachname oder Telefonnummer in den entsprechenden Feldern an.
Vergessen Sie nicht, unten auf der Seite auf Save settings zu klicken.

Wie ändere ich die mit dem Mergado-Konto verbundene E-Mail-Adresse?#

Wechseln Sie auf der Hauptseite (Dashboard) Ihres Mergado-Kontos in den Abschnitt Security.
Geben Sie im Bereich Change email die neue E-Mail-Adresse an (sie dient z. B. dem Versand von Rechnungen oder Hinweisen).
Klicken Sie auf Submit email change request — die Änderung wird sofort wirksam.

Wie ändere ich das Passwort für das Mergado-Konto?#

Wechseln Sie auf der Hauptseite (Dashboard) Ihres Mergado-Kontos in den Abschnitt Security.
Füllen Sie im Bereich Change password alle Felder aus.
Klicken Sie auf Change password — das neue Passwort wird sofort gesetzt.

Wie gelange ich direkt aus dem Mergado Editor zu den Kontoeinstellungen?#

Klicken Sie auf das Pfeilsymbol in der rechten oberen Ecke der Seite (bei Ihrem Benutzernamen). Wählen Sie danach die Möglichkeit Account settings — Sie werden in den Abschnitt User and billing details weitergeleitet.

Wie ändere ich meine Rechnungsdaten im Mergado-Konto?#

Wechseln Sie auf der Main page in den Abschnitt User and billing details. Im Bereich Billing details können Sie anpassen oder ergänzen: Firmenname, Rechnungs-E-Mail, Firmen-ID, USt-IdNr., Adresse, Währung, Bestellnummer. Klicken Sie nach den Änderungen unten auf Save settings. Die Anpassungen wirken sich auf der nächsten Rechnung aus.

Kann ich die Rechnungen direkt an die Buchhaltung umleiten?#

Ja. Im Abschnitt User and billing details gibt es das Feld Billing email, in dem Sie eine beliebige Anzahl von E-Mail-Adressen angeben können, an die die Rechnungen automatisch gesendet werden. Die Rechnungen können also direkt an die Buchhaltung oder etwa an Ihre Geschäftspartner oder Gesellschafter gehen.

Wie ändere ich den Abrechnungszeitraum?#

Wechseln Sie auf der Main page in den Abschnitt Payment settings. Wählen Sie im Bereich Billing period:

1 Monat – monatliche Abrechnung
12 Monate – jährliche Abrechnung (mit 20 % Rabatt)

Vergessen Sie nicht, auf Save settings zu klicken. Nehmen Sie Änderungen des Abrechnungszeitraums stets zum Ende des aktuell gewählten Abrechnungszeitraums vor. Die Änderung wirkt sich auf der nächsten Rechnung aus.

Was, wenn ich Angaben auf einer bereits ausgestellten Rechnung ändern muss?#

Kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Support unter der E-Mail-Adresse mergado@mergado.com.