Organisation – Webhooks#

Die Seite Webhooks zeigt den Status der Anbindung der Organisation an Ereignisse aus Mergado. Dank dieser Anbindung können Agenten und Automatisierungen darauf reagieren, was in Mergado passiert – zum Beispiel auf einen abgeschlossenen Import oder Export eines Feeds.

Webhooks

Aufbau der Seite#

Die Seite enthält die Karte Mergado Webhooks mit einem Statussymbol:

  • grüner Haken – die Anbindung ist aktiv und die Anwendung empfängt Ereignisse aus Mergado,
  • eine fehlende Bestätigung bedeutet, dass die Anbindung nicht hergestellt ist.

Es handelt sich um eine informative Seite – Einstellungen werden hier nicht vorgenommen.

Wie die Webhooks verwendet werden#

Die Reaktionen auf Ereignisse selbst stellen Sie bei den Agenten und den Automatisierungen im Bereich Triggers über die Option Webhook ein:

  1. Sie wählen den Dienst (zum Beispiel Mergado oder Profitak IS).
  2. Sie wählen das konkrete Ereignis.
  3. Je nach Dienst ergänzen Sie den Onlineshop und das Projekt, die der Trigger betreffen soll.

Tritt das Ereignis ein, startet der Agent oder die Automatisierung und das Ergebnis erscheint als neue Konversation mit dem Präfix [Hook] sowie im Dashboard.

Was Sie hier tun können#

  • Überprüfen, ob die Organisation Ereignisse aus Mergado empfängt.
  • Ein Problem mit der Anbindung ausschließen, wenn ein Webhook-Trigger nicht startet.

FAQ#

Der Trigger startet nicht – wo suche ich den Fehler? Prüfen Sie zuerst diese Seite, dann die Einstellung des Triggers beim Agenten (richtiges Ereignis, richtiger Onlineshop und richtiges Projekt).

Kann ich die Webhooks abschalten? Die Anbindung wird auf der Seite von Mergado verwaltet. In der Anwendung entfernen Sie lediglich die Webhook-Trigger bei den Agenten und Automatisierungen.

Welche Ereignisse stehen zur Verfügung? Das Angebot wird beim Anlegen des Triggers aus dem angebundenen Dienst geladen – bei Mergado sind es zum Beispiel Ereignisse rund um Import, Export und die Anwendung von Regeln.

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