Diagnose#

Die Seite Diagnostics (Diagnose) bietet eine zusammenfassende Übersicht der Prüfungen, die Pricing Fox automatisch über Ihr Projekt durchführt. Sie hilft Ihnen, Probleme schnell aufzudecken, die eine korrekte Neupreisung verhindern, weist auf riskante Zustände hin und zeigt Chancen auf, wo Spielraum für Verbesserungen besteht. Die einzelnen Diagnosen decken die Preisgestaltung, die Zuordnung von Produkten auf Preisvergleichsportalen und die Konkurrenzbeobachtung ab.

1. Projektzustand#

Im oberen Teil der Seite finden Sie den zusammenfassenden Project health (Projektzustand) – eine Punktzahl auf einer Skala von 0–100, die gewichtet aus der Anzahl der Produkte hervorgeht, die von den einzelnen Diagnosemeldungen betroffen sind. Die Punktzahl wird als Kreisdiagramm dargestellt und dient als schneller Indikator für den Gesamtzustand des Projekts.

Neben dem Diagramm sehen Sie eine Übersicht der Meldungsanzahl nach Schweregrad:

• ⭐ Trend insights (Trend-Insights) – zeitlich orientierte Prüfungen (neue und weggefallene Produkte, Preisabweichungen, Messausfälle)

• 🔴 Critical problems (Kritische Probleme) – schwerwiegende Zustände, die die Funktionsfähigkeit der Neupreisung direkt einschränken

• 🟡 Risky states (Riskante Zustände) – Hinweise auf Situationen, die zu Problemen führen können

• 🟢 Optimization opportunities (Optimierungschancen) – Empfehlungen, wo Spielraum zur Verbesserung der Performance besteht

Ein Klick auf die einzelnen Kategorien bringt Sie zum entsprechenden Abschnitt der Seite.

2. Trend-Insights#

Trend-Insights sind Diagnosen, die im Unterschied zu den übrigen Kategorien eine Zeitachse hinzufügen. Sie verfolgen die Entwicklung des Projekts im Zeitverlauf und weisen auf Abweichungen oder Trends hin, die sonst übersehen werden könnten.

Was die Trend-Insights verfolgen:

• New and dropped products (Neue und weggefallene Produkte) – Produkte, die neu im Feed aufgetaucht oder umgekehrt verschwunden sind. Hilft, unerwartete Änderungen im Sortiment aufzudecken.

• Price deviations (Preisabweichungen) – Produkte, deren Preis deutlich von ihrer historischen Entwicklung abweicht (ein einmaliger Sprung oder Rückgang).

• Price spiral (Preisspirale) – Produkte mit einer allmählichen, aber beständigen Preisänderung, die ein ungesundes Preisrennen mit der Konkurrenz signalisieren kann.

• Project watchdog (Projektwächter) – weist auf Ausfälle bei der Messung oder Verarbeitung von Daten hin. Wenn zum Beispiel der Feed nicht mehr eintrifft oder sich die Daten vom Preisvergleichsportal nicht herunterladen lassen, macht der Project watchdog darauf aufmerksam.

3. Kritische Probleme#

Kritische Probleme sind rot gekennzeichnete Meldungen, die die Funktion der Neupreisung oder die Sichtbarkeit der Produkte auf den Preisvergleichsportalen direkt einschränken. Es empfiehlt sich, sie vorrangig zu lösen.

Beispiele für kritische Probleme:

• Nicht zugeordnete Produkte auf Heureka / Zboží.cz – die Produkte sind auf dem Preisvergleichsportal keiner Produktkarte zugeordnet. Sie lassen sich weder preislich vergleichen noch in ihrer Position optimieren.

• Keine Konkurrenz auf der Karte – das Produkt ist auf dem Preisvergleichsportal zugeordnet, ist aber auf der Karte der einzige Verkäufer. Eine Neupreisung nach Position oder Konkurrent lässt sich hier nicht nutzen. Das kann auf eine falsche Zuordnung oder auf ein einzigartiges Sortiment hindeuten.

Jede Meldung zeigt:

• Name und Quelle der Diagnose (z. B. Heureka, Zboží.cz)

• die Anzahl der betroffenen Produkte und ihren Anteil am Gesamtsortiment

• eine kurze Erläuterung, warum das wichtig ist

• die Schaltfläche Detail für den Wechsel zur gefilterten Liste der betroffenen Produkte

4. Riskante Zustände#

Riskante Zustände (gelbe Kennzeichnung) sind Situationen, die die Neupreisung noch nicht blockieren, aber zu Problemen oder zu weniger optimalen Ergebnissen führen können. Wir empfehlen, sie laufend zu beobachten und zu lösen.

Typischerweise handelt es sich um Zustände wie Produkte mit fehlenden Daten, ungewöhnliche Preissituationen oder Teilprobleme mit der Anbindung, die sich noch nicht als kritischer Fehler zeigen.

5. Optimierungschancen#

Optimierungschancen (grüne Kennzeichnung) zeigen Situationen, in denen die Funktion des Projekts technisch nicht fehlerhaft ist, aber Spielraum zur Verbesserung der Performance oder der Genauigkeit der Neupreisung besteht.

Beispiele können Produkte sein, zu denen Pricing Fox über Daten verfügt, die in den eingerichteten Regeln nicht voll genutzt werden, oder ein Sortiment, bei dem sich mit einer kleinen Änderung eine bessere Wettbewerbsposition erreichen lässt.

6. Google-Preisempfehlungen#

Wenn Sie eine aktive Anbindung an Google Merchant Center haben, zeigt Pricing Fox einen Abschnitt mit Preisempfehlungen an. Google Merchant Center berechnet für Ihre Produkte zwei nützliche Werte:

• Benchmark price (Vergleichspreis) – für wie viel das Produkt innerhalb von Google Shopping typischerweise angeboten wird

• Suggested price (Vorgeschlagener Preis) – ein von Google optimierter Preis mit dem Ziel, die Performance zu maximieren (Besucherzahl, Bestellungen, Impressionen)

Auf Basis eines Vergleichs Ihrer Preise mit diesen Werten teilt Pricing Fox die Produkte in drei Kategorien ein:

Bei jeder Kategorie sehen Sie die Anzahl der betroffenen Produkte und die Schaltfläche Detail für den Wechsel zu ihrer Liste.

Wir empfehlen, die Diagnose regelmäßig zu kontrollieren – insbesondere nach größeren Änderungen im Sortiment, nach der Anpassung von Regeln oder nach dem Hinzufügen einer neuen Anbindung. Ein Teil der Diagnosen (Heureka) ist auch für Zboží.cz verfügbar, deckt also beide wichtigsten Preisvergleichsportale auf einmal ab.

Eine ausführlichere Beschreibung der ursprünglichen Diagnosen finden Sie auch im Artikel Diagnostik in Pricing Fox im Blog von Pricing Fox.

FAQ#

Wie oft werden die Diagnosen aktualisiert? Die meisten Diagnosen werden bei jeder Verarbeitung der Projektdaten neu berechnet – typischerweise mehrmals täglich. Trend-Insights arbeiten mit einer Zeitreihe und werden in einem längeren Intervall aktualisiert.

Was soll ich tun, wenn ich ein kritisches Problem habe? Klicken Sie bei der betreffenden Meldung auf die Schaltfläche Detail – Sie gelangen zu einer gefilterten Liste der betroffenen Produkte. Zu jeder Diagnose gibt es außerdem eine Erläuterung, warum das Problem wichtig ist und wie es sich lösen lässt. Wenn Sie nicht weiterwissen, kontaktieren Sie den Support unter podpora@pricingfox.cz.

Was genau bedeutet die Punktzahl des Onlineshops? Die Punktzahl von 0–100 ist ein gewichteter Durchschnitt, berechnet aus der Anzahl der Produkte, die von den einzelnen Diagnosemeldungen betroffen sind, und deren Schweregrad. Sie dient nicht als absolute Qualitätsbewertung – sie ist ein Richtwert dafür, wie viele Produkte aktuell eine Diagnosemeldung haben und wie schwerwiegend diese sind.

Warum sehe ich den Abschnitt Google-Preisempfehlungen nicht? Dieser Abschnitt wird nur bei einer aktiven Anbindung an Google Merchant Center angezeigt. Wenn Sie die Anbindung nicht haben oder GMC keine Daten zu vorgeschlagenen Preisen sendet, erscheint der Abschnitt nicht.

Sind die Diagnosen auch für Zboží.cz verfügbar? Ja. Eine Reihe von Diagnosen, die ursprünglich nur für Heureka verfügbar waren (zum Beispiel nicht zugeordnete Produkte oder identische Preise auf einer Karte), ist jetzt auch für Zboží.cz verfügbar.