Diagnostika#

Stránka Diagnostika ponúka súhrnný prehľad kontrol, ktoré Pricing Fox automaticky vykonáva nad vaším projektom. Pomôže vám rýchlo odhaliť problémy, ktoré bránia správnemu preceňovaniu, upozorní na rizikové stavy a ukáže príležitosti, kde je priestor na zlepšenie. Jednotlivé diagnostiky pokrývajú cenotvorbu, párovanie produktov na porovnávačoch a sledovanie konkurencie.

1. Zdravie projektu#

V hornej časti stránky nájdete súhrnné Zdravie projektu - číselné skóre na škále 0-100, ktoré váhovo vychádza z počtu produktov zasiahnutých jednotlivými diagnostickými hláškami. Skóre je zobrazené vo forme koláčového grafu a slúži ako rýchly ukazovateľ celkového stavu projektu.

Vedľa grafu vidíte prehľad počtov hlášok podľa závažnosti:

• ⭐ Trendové insighty - časovo orientované kontroly (nové a odpadnuté produkty, cenové odchýlky, výpadky merania)

• 🔴 Kritické problémy - závažné stavy, ktoré priamo obmedzujú funkčnosť preceňovania

• 🟡 Rizikové stavy - upozornenia na situácie, ktoré môžu viesť k problémom

• 🟢 Optimalizačné príležitosti - odporúčania, kde je priestor na zlepšenie výkonu

Kliknutím na jednotlivé kategórie sa presuniete na zodpovedajúcu sekciu stránky.

2. Trendové insighty#

Trendové insighty sú diagnostiky, ktoré na rozdiel od ostatných kategórií pridávajú časovú os. Sledujú vývoj projektu v čase a upozorňujú na odchýlky alebo trendy, ktoré by inak mohli zostať prehliadnuté.

Čo trendové insighty sledujú:

• Nové a odpadnuté produkty - produkty, ktoré sa novo objavili vo feede alebo naopak zmizli. Pomáha odhaliť neočakávané zmeny v sortimente.

• Cenové odchýlky - produkty, pri ktorých cena výrazne vybočuje z ich historického vývoja (jednorazový skok alebo pokles).

• Cenová špirála - produkty s postupnou, ale sústavnou zmenou ceny, ktorá môže signalizovať nezdravé cenové preteky s konkurenciou.

• Hlídač projektu - upozorní na výpadky v meraní alebo spracovaní dát. Ak napríklad prestane prichádzať feed alebo sa nepodarí stiahnuť dáta z porovnávača, Hlídač projektu na to upozorní.

3. Kritické problémy#

Kritické problémy sú hlášky s červeným označením, ktoré priamo obmedzujú fungovanie preceňovania alebo viditeľnosť produktov na porovnávačoch. Je vhodné ich riešiť prednostne.

Príklady kritických problémov:

• Nespárované produkty na Heureke / Zboží.cz - produkty nie sú zaradené do produktových kariet na porovnávači. Nemožno ich cenovo porovnávať ani optimalizovať ich pozíciu.

• Bez konkurencie na karte - produkt je na porovnávači spárovaný, ale je na karte jediným predajcom. Preceňovanie podľa pozície alebo konkurenta tu nemožno využiť. Môže signalizovať nesprávne párovanie alebo unikátny sortiment.

Každá hláška zobrazuje:

• názov a zdroj diagnostiky (napr. Heureka, Zboží.cz)

• počet dotknutých produktov a ich podiel z celkového sortimentu

• stručné vysvetlenie, prečo je to dôležité

• tlačidlo Detail na prechod na filtrovaný zoznam dotknutých produktov

4. Rizikové stavy#

Rizikové stavy (žlté označenie) sú situácie, ktoré zatiaľ neblokujú preceňovanie, ale môžu viesť k problémom alebo k menej optimálnym výsledkom. Odporúčame ich priebežne sledovať a riešiť.

Typicky ide o stavy ako produkty s chýbajúcimi dátami, neobvyklé cenové situácie alebo čiastkové problémy s napojením, ktoré sa zatiaľ neprejavia ako kritická chyba.

5. Optimalizačné príležitosti#

Optimalizačné príležitosti (zelené označenie) ukazujú situácie, kde fungovanie projektu nie je technicky chybné, ale existuje priestor na zlepšenie výkonu alebo presnosti preceňovania.

Príklady môžu zahŕňať produkty, kde Pricing Fox disponuje dátami, ktoré nie sú plne využité v nastavených pravidlách, alebo sortiment, kde drobnou zmenou možno dosiahnuť lepšiu konkurenčnú pozíciu.

6. Cenové odporúčania podľa Googlu#

Ak máte aktívne napojenie na Google Merchant Center, Pricing Fox zobrazí sekciu s cenovými odporúčaniami. Google Merchant Center pre vaše produkty vypočítava dve užitočné hodnoty:

• Porovnávacia cena - za koľko sa produkt typicky ponúka v rámci Google Nákupov

• Navrhovaná cena - Googlom optimalizovaná cena s cieľom maximalizovať výkon (návštevnosť, objednávky, zobrazenia)

Na základe porovnania vašich cien s týmito hodnotami Pricing Fox rozdelí produkty do troch kategórií:

Pri každej kategórii vidíte počet dotknutých produktov a tlačidlo Detail na prechod na ich zoznam.

Diagnostiku odporúčame kontrolovať pravidelne - najmä po väčších zmenách v sortimente, po úprave pravidiel alebo po pridaní nového napojenia. Časť diagnostík (Heureka) je dostupná aj pre Zboží.cz, takže pokrýva oba hlavné porovnávače naraz.

Podrobnejší popis pôvodných diagnostík nájdete aj v článku Diagnostika v Pricing Foxe na blogu Pricing Foxu.

FAQ#

Ako často sa diagnostiky aktualizujú? Väčšina diagnostík sa prepočítava pri každom spracovaní dát projektu - typicky niekoľkokrát denne. Trendové insighty pracujú s časovým radom a aktualizujú sa v dlhšom intervale.

Čo mám robiť, keď mám kritický problém? Kliknite na tlačidlo Detail pri danej hláške - dostanete sa na filtrovaný zoznam dotknutých produktov. Pri každej diagnostike je tiež vysvetlenie, prečo je problém dôležitý a ako ho riešiť. Ak si neviete rady, kontaktujte podporu na podpora@pricingfox.cz.

Čo presne znamená skóre e-shopu? Skóre 0-100 je váhový priemer vypočítaný z počtu produktov zasiahnutých jednotlivými diagnostickými hláškami a ich závažnosti. Neslúži ako absolútne hodnotenie kvality - ide o orientačný ukazovateľ toho, koľko produktov má aktuálne diagnostickú hlášku a aké závažné sú.

Prečo nevidím sekciu Cenové odporúčania podľa Googlu? Táto sekcia sa zobrazuje iba pri aktívnom napojení na Google Merchant Center. Ak napojenie nemáte alebo GMC neposiela dáta o navrhovaných cenách, sekcia sa nezobrazí.

Sú diagnostiky dostupné aj pre Zboží.cz? Áno. Rad diagnostík, ktoré boli pôvodne dostupné len pre Heureku (napríklad nespárované produkty alebo zhodné ceny na karte), je teraz dostupný aj pre Zboží.cz.