Ako funguje fakturácia v Mergade#

Tento článok je rozcestník k fakturácii v Mergade. Rýchlo vysvetlí, ako sa počíta cena, aké máte možnosti platby a kde nájdete svoje faktúry. Na podrobnosti odkazujeme do samostatných článkov.

Ako sa počíta cena a aké sú tarify#

Cenu určuje tarif, ktorý Mergado nastavuje automaticky podľa počtu produktov vo vašich výstupných feedoch. Tarif sa počíta samostatne pre každý e-shop. Ručne tarif meniť nemusíte ani nemôžete.

Koľko budete platiť, si spočítate v Cenníku podľa počtu produktov a integrácií.

Podrobne: Zmena tarifu pre e-shop.

Spôsoby a frekvencia platby#

Platba prebieha inkasom z platobnej karty cez bránu Stripe alebo GoPay.
Frekvenciu si volíte v nastavení účtu: mesačnú, alebo ročnú.
Pri ročnej fakturácii získate zľavu 20 % na tarif aj na rozšírenia z Mergado Store.

Frekvenciu aj platobné údaje spravujete v účte v sekcii Nastavenie platieb.

Podrobne: Zmena frekvencie fakturácie.

Kedy a ako vám chodia faktúry#

Faktúry sa generujú a odosielajú automaticky každý deň (aj cez víkendy a sviatky), hneď ako vznikne nová služba na fakturáciu.

V e-maile vám príde odkaz na faktúru, nie PDF príloha – faktúru si otvoríte a stiahnete cez tento odkaz.

Kde nájdete svoje faktúry#

Vystavené faktúry nájdete vo svojom účte v sekcii Faktúry. Prístup k nim má iba Vlastník e-shopu.

Kto môže spravovať fakturáciu#

Fakturačné údaje, frekvenciu platieb aj faktúry spravuje používateľ s rolou Vlastník (Owner). Používatelia s oprávnením Zápis a Čítanie k fakturácii prístup nemajú.

Súvisiace návody#

FAQ#

Ako sa v Mergade určuje cena?#

Cenu určuje tarif, ktorý sa nastavuje automaticky podľa počtu produktov vo výstupných feedoch, a to samostatne pre každý e-shop. Konkrétne ceny nájdete v Cenníku.

Ako sa za Mergado platí?#

Platba prebieha inkasom z platobnej karty cez bránu Stripe alebo GoPay. Frekvenciu (mesačnú alebo ročnú) si volíte v sekcii Nastavenie platieb vo svojom účte.

Ako a kedy mi chodia faktúry?#

Faktúry sa generujú a odosielajú automaticky každý deň, aj cez víkendy a sviatky. V e-maile vám príde odkaz na faktúru, nie PDF príloha.

Kde nájdem svoje faktúry?#

Vo svojom účte v sekcii Faktúry. Prístup k nim má iba Vlastník e-shopu.

Získam zľavu za ročnú platbu?#

Áno, pri ročnej fakturácii máte zľavu 20 % na Mergado tarif aj na rozšírenia z Mergado Store.

Platím prevodom, na čo si dať pozor?#

Vždy uvádzajte správny variabilný symbol z faktúry. Inak sa platba nespáruje automaticky a jej priradenie sa zdrží.

Kto môže spravovať fakturáciu a vidieť faktúry?#

Fakturáciu spravuje iba používateľ s rolou Vlastník (Owner). Používatelia s oprávnením Zápis a Čítanie k fakturačným údajom ani faktúram prístup nemajú.