Organizácia – Všeobecné#
Stránka Všeobecné je rázcestník nastavení organizácie. Na jednom mieste spája zoznam členov, premenovanie organizácie a prehľad využitia kreditov.
Položku Organizácia vidí v ľavom paneli rola Vlastník a Správca. Pod ňou sú stránky Všeobecné, Napojenia (Organizácia – Napojenia), Súbory (Organizácia – Súbory) a Webhooky (Organizácia – Webhooky).
Rozloženie stránky#
Stránka má tri časti pod sebou.
1. Členovia#
V tejto sekcii spravujete ľudí v organizácii: koho pozvať a akú má mať rolu.
Rozloženie sekcie
- Nadpis Členovia a tlačidlo Pozvať používateľa.
- Karty členov s avatarom, menom a rolou.
- Časť Čakajúce pozvánky – odoslané a doteraz neprijaté pozvánky.
Pozvanie člena
Tlačidlo Pozvať používateľa otvorí dialóg s poľom E-mail používateľa. Po odoslaní sa pozvánka objaví v Čakajúcich pozvánkach; pozvaný ju uvidí vo svojom Buddym v prepínači organizácií a môže ju prijať alebo odmietnuť. E‑mailom sa pozvánka neposiela. Neprijatú pozvánku zrušíte ikonou koša.
Pozvať sa dá len človeka, ktorý sa do Marketing Buddy už aspoň raz prihlásil svojím účtom v Mergade – inak aplikácia hlási, že používateľ s daným e‑mailom neexistuje. Nový člen dostane rolu Pracovník.
Roly
| Rola | Oprávnenia |
|---|---|
| Vlastník (owner) | Plná správa organizácie; ako jediný mení roly ostatných členov |
| Správca | Správa organizácie – pozývanie a odoberanie členov, premenovanie, napojenia, webhooky, kopírovanie chatov do inej organizácie |
| Pracovník | Bežná práca – chat, agenti, automatizácie, dokumenty, CRM |
Vlastník mení rolu ostatným výberom v rozbaľovacom zozname na karte člena; zmena sa uloží okamžite. Vlastníkom je zakladateľ organizácie.
Odobratie člena
Tlačidlo s košom na karte člena ho z organizácie odoberie; aplikácia sa najprv opýta na potvrdenie. Sami seba odobrať nemôžete. Obsah, ktorý člen vytvoril (dokumenty, agenti, automatizácie), v organizácii zostáva.
Čo tu môžete urobiť
- Pozvať kolegu do organizácie a sledovať stav pozvánky.
- Zmeniť členovi rolu (len vlastník).
- Odobrať člena z organizácie.
2. Nastavenia#
V tejto sekcii meníte názov organizácie. Nájdete tu pole Názov organizácie a tlačidlo Uložiť. Názov musí mať 3 až 48 znakov a mení sa okamžite všetkým členom. Sekciu vidí rola Vlastník a Správca.
3. Využitie#
V tejto sekcii uvidíte, ako intenzívne organizácia Marketing Buddy používa a akú má spotrebu kreditov.
Rozloženie sekcie
- Využitie kreditov – graf spotrebovaných kreditov po dňoch za posledných 30 dní.
- Členovia organizácie – tabuľka po členoch so stĺpcami Člen, Konverzácií celkom, Trend konverzácií, Kreditov celkom a Trend kreditov. Stĺpce s trendom sú miniatúrne grafy vývoja za rovnaké obdobie.
Do štatistík sa počítajú aj konverzácie spustené na pozadí agentmi, automatizáciami a webhookmi.
Ako čítať čísla
- Kredit je jednotka spotreby AI. Jeden kredit zodpovedá 0,10 Kč.
- Spotreba rastie s dĺžkou konverzácie, so silnejším modelom a s počtom volaných nástrojov.
- Skoky v grafe zvyčajne znamenajú hromadné spracovanie – napríklad automatizáciu, ktorá prešla veľký objem dát.
Aktuálny zostatok vidíte kedykoľvek v ľavom paneli v ukazovateli Kredity.
Čo tu môžete urobiť
- Zistiť, koľko konverzácií organizácia vedie a ako sa to vyvíja.
- Dohľadať, kto spotrebúva najviac kreditov.
- Odhaliť neočakávaný skok spotreby a nájsť jeho príčinu.
FAQ#
Kto môže organizáciu premenovať? Vlastník a Správca.
Ako založím ďalšiu organizáciu? V prepínači organizácií v ľavom paneli tlačidlom Nová organizácia.
Pozvánku sa nedarí odoslať – prečo? Zadaný e‑mail musí zodpovedať účtu, ktorý sa do Marketing Buddy už prihlásil. Nechajte kolegu, nech sa najprv prihlási, a pozvánku odošlite znova.
Môžem mať viac vlastníkov? Nie, vlastníkom je zakladateľ organizácie a rolu vlastníka nejde odovzdať. Ostatným nastavte rolu Správca, ktorá pokrýva bežnú správu.
Čo sa stane s chatmi odobraného člena? Člen stratí do organizácie prístup. Obsah, ktorý v organizácii vytvoril, tam zostáva.
Prečo mám spotrebu aj v dňoch, keď som nič nerobil? Najskôr bežal naplánovaný agent alebo automatizácia. Plán a históriu behov uvidíte na stránke Prehľad.
Ako spotrebu znížiť? Používajte ľahší model na jednoduché úlohy, zapínajte len potrebné rozšírenia a nedávajte agentom viac nástrojov, než skutočne potrebujú. Na opakované úlohy s pevným postupom použite automatizáciu.
Čo sa stane, keď kredity dôjdu? AI prestane odpovedať a v chate sa objaví hlásenie o nedostatku kreditov, kým kredity nedoplníte. Ukazovateľ v ľavom paneli sa pod 15 % zostatku zafarbí na červeno.