Szervezet – Általános#
A General oldal a szervezet beállításainak központja. Egy helyen fogja össze a tagok listáját, a szervezet átnevezését és a kreditfelhasználás áttekintését.
Az Organization elemet a bal oldali panelen az Owner és Admin szerepkör látja. Alatta találhatók a General, a Credentials (Szervezet – Hozzáférések), a Files (Szervezet – Fájlok) és a Webhooks (Szervezet – Webhookok) oldalak.
Az oldal elrendezése#
Az oldal három, egymás alatti részből áll.
1. Members – tagok#
Ebben a részben a szervezet tagjait kezeled: kit hívsz meg, és milyen szerepköre legyen.
A rész elrendezése
- A Members címsor és az Invite user gomb.
- A tagok kártyái avatarral, névvel és szerepkörrel.
- A Pending invitations rész – az elküldött, de még el nem fogadott meghívók.
Tag meghívása
Az Invite user gomb egy párbeszédablakot nyit meg a User email mezővel. Elküldés után a meghívó megjelenik a Pending invitations részben; a meghívott személy a saját Buddyjában, a szervezetváltóban látja, és elfogadhatja vagy elutasíthatja. A meghívó nem e-mailben érkezik. Egy el nem fogadott meghívót a kuka ikonnal vonhatsz vissza.
Csak olyan személyt hívhatsz meg, aki a Mergado-fiókjával már legalább egyszer bejelentkezett a Marketing Buddyba – különben a bővítmény jelzi, hogy a megadott e-mail-címmel nem létezik felhasználó. Az új tag Member szerepkört kap.
Szerepkörök
| Szerepkör | Jogosultságok |
|---|---|
| Owner (tulajdonos) | A szervezet teljes körű kezelése; egyedül ő módosíthatja a többi tag szerepkörét |
| Admin (adminisztrátor) | A szervezet kezelése – tagok meghívása és eltávolítása, átnevezés, hozzáférések, webhookok, chatek másolása másik szervezetbe |
| Member (tag) | Napi munka – chat, ügynökök, automatizálások, dokumentumok, CRM |
A tulajdonos a többiek szerepkörét a tag kártyáján lévő legördülő listában módosítja; a változás azonnal mentődik. A tulajdonos a szervezet létrehozója.
Tag eltávolítása
A tag kártyáján lévő kuka gombbal eltávolítod a tagot a szervezetből; a bővítmény előbb megerősítést kér. Saját magadat nem távolíthatod el. A tag által létrehozott tartalom (dokumentumok, ügynökök, automatizálások) a szervezetben marad.
Mit tehetsz itt?
- Meghívhatsz egy kollégát a szervezetbe, és követheted a meghívó állapotát.
- Módosíthatod egy tag szerepkörét (csak a tulajdonos).
- Eltávolíthatsz egy tagot a szervezetből.
2. Settings – beállítások#
Ebben a részben a szervezet nevét módosíthatod. Itt található az Organization name mező és a Save gomb. A név 3–48 karakter hosszú lehet, és minden tagnál azonnal megváltozik. Ezt a részt az Owner és Admin szerepkör látja.
3. Usage – felhasználás#
Ebben a részben láthatod, milyen intenzíven használja a szervezet a Marketing Buddyt, és mennyi kreditet használ fel.
A rész elrendezése
- Credit usage – a felhasznált kreditek grafikonja napokra bontva az elmúlt 30 napra.
- Organization members – tagonkénti táblázat a következő oszlopokkal: Member, Total conversations, Conversation trend, Total credits és Credit trend. A trendoszlopok ugyanarra az időszakra vonatkozó kis grafikonok.
A statisztikákba a háttérben ügynökök, automatizálások és webhookok által indított beszélgetések is beleszámítanak.
Hogyan értelmezd a számokat?
- A kredit az AI-felhasználás mértékegysége. Egy kredit 0,10 Kč-nak felel meg.
- A felhasználás a beszélgetés hosszával, az erősebb modellel és a meghívott eszközök számával nő.
- A grafikon kiugrásai általában tömeges feldolgozást jelentenek – például egy automatizálást, amely nagy mennyiségű adatot dolgozott fel.
Az aktuális egyenleget bármikor láthatod a bal oldali panel Credits jelzőjén.
Mit tehetsz itt?
- Megnézheted, hány beszélgetést folytat a szervezet, és ez hogyan alakul.
- Kiderítheted, ki használja a legtöbb kreditet.
- Észreveheted a felhasználás váratlan kiugrását, és megtalálhatod az okát.
GYIK#
Ki nevezheti át a szervezetet? Az Owner és az Admin.
Hogyan hozhatok létre újabb szervezetet? A bal oldali panel szervezetváltójában, a New organization gombbal.
Nem sikerül elküldeni a meghívót – miért? A megadott e-mail-címnek olyan fiókhoz kell tartoznia, amely már bejelentkezett a Marketing Buddyba. Kérd meg a kollégádat, hogy előbb jelentkezzen be, majd küldd el újra a meghívót.
Lehet több tulajdonosom? Nem, a tulajdonos a szervezet létrehozója, és a tulajdonosi szerepkör nem adható át. A többieknek az Admin szerepkört állítsd be, amely lefedi a napi kezelést.
Mi történik az eltávolított tag chatjeivel? A tag elveszíti a hozzáférését a szervezethez. A szervezetben általa létrehozott tartalom ott marad.
Miért van felhasználásom olyan napokon is, amikor nem csináltam semmit? Valószínűleg egy ütemezett ügynök vagy automatizálás futott. Az ütemezést és a futtatások előzményeit a Dashboard oldalon látod.
Hogyan csökkenthetem a felhasználást? Egyszerű feladatokhoz használj könnyebb modellt, csak a szükséges bővítményeket kapcsold be, és ne adj az ügynököknek több eszközt, mint amennyire valóban szükségük van. Rögzített folyamatú, ismétlődő feladatokhoz használj automatizálást.
Mi történik, ha elfogynak a kreditek? Az AI nem válaszol tovább, és a chatben a kreditek hiányáról szóló üzenet jelenik meg, amíg fel nem töltöd a krediteket. A bal oldali panel jelzője 15 % alatti egyenlegnél pirosra vált.