GYIK - gyakran ismételt kérdések#

Hol kezdd?#

Kicsit elveszettnek érzed magad az árazás dzsungelében? Semmi baj! Csak egyeztess egy ingyenes bevezető konzultációt, ahol 30 perc alatt végigvezetünk a Pricing Foxon, és megmutatjuk, hogy nincs mitől tartani. 💡

Milyen adatokat ad nekem a Pricing Fox?#

Nagyon szívesen felszolgáljuk neked az összes adatot, amelyre az okos átárazáshoz szükséged van. A Pricing Fox automatikusan letölti az információkat a következő forrásokból:

Mergado – a termékfeed a termékeidről szóló összes információval.
Heureka – a termékeid árai + a versenytársak a cseh/szlovák Heurekán, valamint a teljesítményadatok a konverziós riportból.
Zboží.cz – a termékek árai és a versenytársak + statisztikák (kattintások, rendelések, forgalom)
Google Analytics 4 – áttekintés a webáruházad és a termékeid teljesítményéről (kattintások, rendelések, forgalom).
Egyedi CSV – lehetőség saját referenciaárak feltöltésére az automatizált átárazáshoz.

Szeretném a Pricing Foxot, mit tegyek?#

Nagyszerű választás! 🦊 Vágjunk bele:

Ellenőrizd, hogy a webáruházad tudja-e a termékeket XML feedbe exportálni (lásd bővebben a fogalomtárban).
Ha igen, nyert ügyed van! 🎉
Csak kövesd a „3 gyors lépés a saját árazási automatádhoz" útmutatót, ahol részletes leírást és videókat találsz.

Ha bármilyen akadályba ütköztél, írj nekünk a podpora@pricingfox.cz címre, és együtt megnézzük.

Nem fogja a Pricing Fox a tudtom nélkül átírni az árakat a webáruházban?#

Nem fogja. Az egész folyamat biztonsága elsődleges számunkra, ezért a Pricing Fox alapértelmezés szerint az új árakat csak egy újonnan létrehozott PF_PRICE_VAT elembe viszi át, amelyet ráadásul átállíthatsz az Első beállítási varázslóban, vagy bármikor szerkeszthetsz a Beállítások oldalon. Csak akkor állítod át az elemet az általad kívánt értékre, amikor már biztos vagy benne, hogy az automatikus árakat közvetlenül a webáruházba vagy egy ár-összehasonlító oldalra szeretnéd küldeni.

Hogyan kezdj hozzá az átárazáshoz?#

Amint a Pricing Fox aktív, belevetheted magad a munkába:

🛠️ Hozd létre az első teszt szabályodat – teszt módban a valós árak nem változnak, így nincs mitől tartanod.
🚀 Válassz a gyors varázsló vagy az igényeid szerinti részletes beállítás között.
⚙️ Futtasd a szabályt a Mergadóban, kövesd az eredményeket a Pricing Foxban, és amint elégedett vagy, távolítsd el a teszt módot, és irányítsd az új árakat közvetlenül a webáruházba!

Nem szeretném átárazni a termékeimet, miben tud még segíteni a Pricing Fox?#

Az automatikus átárazás csak egy a sok funkció közül, amelyet a webáruházadban használhatsz. Ha nem szeretnéd automatikusan módosítani az árakat, a következőket teheted:

📊 Exportálhatod az árazási adatokat egy áttekinthető táblázatba, és megoszthatod a termékmenedzsereiddel.
🔍 Figyelheted a versenytársak árait, és képet kaphatsz a piacról anélkül, hogy a saját áraidhoz nyúlnál.
🎯 Azonosíthatod a PPC-kampányokhoz alkalmas termékeket, és csak a legelőnyösebbekre összpontosíthatsz.

Röviden – csak azt használd, amire éppen szükséged van! 😊

Mit jelent a bemeneti, a kimeneti és a referenciaár?#

Összezavarodtál? Nem baj! Készítettünk egy fogalomtárat, ahol mindent érthetően elmagyarázunk. 📖

Nem tudom, hogyan csatlakozzak úgy, hogy a webáruházban és a Heurekán ne változzanak eltérően az árak. Mi van, ha a termékek nem árazódnak át elég gyakran?#

Egyszerű, még ha mindenki választhatja is a saját, számára megfelelő adatáramlását; a mi ajánlásunk egyértelmű. Nézd meg az ábránkat:

A Pricing Fox csatlakoztatási sémája – lépésről lépésre:

Webáruház (raktár-/könyvelőrendszer)
Tartalmazza az aktuális áraidat és a termékek további attribútumait.
Az adatok átadása a Pricing Foxnak
Rendszeres exporttal (XML/CSV/API) elküldöd az aktuális árakat és a termékazonosítókat a Pricing Foxnak.
Az új árak kiszámítása
A Pricing Fox alkalmazza az árazási igényeidet (árrés, minimumok, versenytársak), és kiszámítja az új árakat.
Az árak visszaküldése a webáruházba
Az új árak ugyanazon az úton (export/API) visszakerülnek a webáruházadba (vagy a raktárrendszerbe).
Terjesztés az ár-összehasonlító oldalakra (Heureka, Zboží.cz …)
A frissített árakat tartalmazó webáruház-feed az ár-összehasonlító oldalakra kerül – így minden csatorna egységes, friss árakat kap.
Ár-összehasonlító oldal (adatfogyasztó)
Betölti a feed új verzióját a webáruházból, és a látogatóknak a termékeid aktuális árait mutatja.

Ezzel egységes és rendszeresen frissülő árakat biztosítasz minden értékesítési csatornán.

Mi van, ha elfelejtek valamit, vagy rosszul állítok be valamit, és a Pricing Fox nem működik helyesen?#

Már a bővítmény első indításakor végigvezet a beállítási varázslónk – csak kövesd a részletesen leírt lépéseket, és a beállításnál semmi sem kerüli el a figyelmedet.

Javasoljuk, hogy a bővítményben a további leírásokat is kövesd, amelyek az ügyfelek leggyakoribb kérdéseit előlegezik meg – áttekinthetően elmagyarázzák, hogyan járj el az egyes lépéseknél, amelyek első pillantásra nem feltétlenül nyilvánvalók (a leírásokat az ikonok alatt is megtalálod).

És ha a bővítményben lévő magyarázataink még így sem lennének elég egyértelműek, ne törd a fejed – megértjük, hogy összetett eszközről van szó, és bár a felület a lehető legintuitívabb, továbbra is van lehetőséged kapcsolatba lépni a támogatásunkkal (e-mailben, telefonon), személyes konzultációt egyeztetni (online), vagy megkeresni a tanúsított partnereinket.

Mi van, ha nem sikerül mindent úgy beállítanom, hogy elégedett legyek a végső árakkal, és a végén ráfizetek?#

Az első indításkor a teszt módot használod: ebben az árakat csak szimuláljuk, a valós feedre gyakorolt hatás nélkül.

A Pricing Foxban meghatározhatsz minimális árrést és további árhatárokat (minimálisat és maximálisat egyaránt).

A saját korlátaidat (pl. „soha ne a beszerzési ár + 5% árrés alatt") a rendszer betartja, függetlenül a versenynyomástól. Te döntöd el, mi történjen a termékkel tovább – beállítasz egy „mentő" szabályt, amikor az árat az ajánlott ár szerint módosítja? Vagy legalább a korlátok érvényesüljenek, ha a versenytárs már túl alacsonyra ment. Vagy – az árral egyáltalán nem történik semmi. A döntés csak rajtad áll.

Kézben kell tartanom az árakat, de az automatizálás ezt nemigen teszi lehetővé.#

Épp ellenkezőleg. A Pricing Fox bővítménnyel való automatizálás lehetővé teszi, hogy jobban kézben tartsd az árakat, mintha manuálisan áraznád át őket.

Az automatizálásnak köszönhetően tömegesen kézben tartod az árakat, ugyanakkor nagyon részletesen is figyelheted őket számtalan grafikonban és táblázatban, és ha szükséges, az egyes termékeknél manuálisan is módosíthatod az árakat.

Az emberi tényező gyakran tévedhet, főleg ha nagyobb mennyiségű terméked van.

A versenytársak gyakran dinamikusan (akár naponta többször) változtatják az árakat, és nagy mennyiségű terméknél automatizálás nélkül nem boldogulsz. Az áttekinthetetlen Excel-táblázatok és a kézi árváltoztatás nem hatékonyak, és automatizálás nélkül valószínűleg soha nem előzöd meg a versenytársaidat.

A Pricing Foxban lehetőséged van figyelni a közvetlen versenytársaidat, és konzisztens adatok és tények, nem pusztán benyomások alapján dönteni. Az üzleti stratégiáidat ráadásul nagyon gyorsan módosíthatod és igazíthatod a rengeteg riportnak köszönhetően. Ezeknek hála a döntéshozatal gyors és konzisztens. A versenytársakon kívül lehetőséged van különféle egyéb adatokat is látni arról, hogyan teljesít a webáruházad a piacon – mind részletes, mind általánosabb léptékben – tudd meg egyetlen kattintással, hogyan teljesítenek a konkrét termékeid, szegmenseid vagy kategóriáid. Azonnal tudod, mely termékek rontják a teljesítményedet, és melyeknél kell épp ellenkezőleg rásegíteni. Mindezt ismét számos áttekinthető és interaktív táblázatban látod – így az üzleti stratégiák kialakítása egyszerű és gyors.

Mi van, ha csökkenteni szeretném a termékek árát, de nem szeretnék a beszerzési ár vagy a minimális beszerzési ár alá menni, miközben tudom, hogy sok versenytárs ez alá az ár alá kínál?#

A szabályok bővített lehetőségeinek köszönhetően a korlátot közvetlenül a beszerzési ár szerint állíthatod be.

Ezt a korlátot megadhatod egységesen abszolút értékben vagy százalékban, vagy kiválaszthatsz egy elemet, amelyben a feedben a beszerzési ár szerepel, és a termékek árai nem kínálódnak ez alatt az összeg alatt.

A beszerzési ár korlátain kívül a bővítmény lehetővé teszi további átárazási korlátozások beállítását is (minimálisat és maximálisat egyaránt), például a bemeneti ár szerint és továbbiakat.

Saját webáruház-rendszerem van – mennyire lesz nehéz a csatlakozás, és hány programozóra lesz hozzá szükségem?#

Teljesen elég, ha a webáruház-rendszered lehetővé teszi az adatfeedek feltöltését.

A bővítményben a kimeneti csatlakozáson belül csak ki kell választanod az Univerzális konnektor lehetőséget. Ezt tetszés szerint beállítod – választhatsz kívánt exportformátumot (CSV esetén az elválasztó típusát is), és a bővítmény létrehoz egy egyedi URL-címet, amely rendszeresen frissül. Csak fel kell töltened a webáruházba.

A konnektorban azt is kiválaszthatod, hogy az összes termék elküldésre kerüljön-e, vagy csak azok, amelyeket átáraztak. Beállíthatsz a termékekről szóló további tételeket is, amelyek érdekelnek, és a saját igényeid szerint átnevezheted azokat az elemeket is, amelyekben az információk találhatók.

Csak a Pricing Foxot szeretném használni, a Mergadót nem értem és nem használom – miért kell fizetnem érte?#

A Pricing Fox a Mergado platformon futó bővítmény – a Mergado biztosítja a feed kezelését, az exportok ütemezését és az árak terjesztését.
A Mergadónak köszönhetően több tucat további kiegészítőhöz férsz hozzá (pl. Feed Image Editor, Bidding Fox és továbbiak) további integrációs költségek nélkül.

Csatlakoztattuk az adatforrást, kitöltöttünk minden szükséges elemet, beleértve a párosítót is, de sehol sem látjuk a termékeinket. Hibázunk valahol?#

A termékek betöltése nyugodtan eltarthat akár 24 óráig is. Ez alatt az idő alatt látod, ahogy a termékek betöltődnek a bővítménybe, utána pedig minden működni fog. Ha azonban ennek ellenére sem sikerül csatlakoztatnod, járj el a következőképpen:

Ha a Keychaint használod – ellenőrizd a Keychain bővítményben, hogy a kapcsolat valóban helyesen működik-e.

XML feed csatlakoztatásakor – ellenőrizd, hogy a megfelelő feedet illesztetted-e be, és mentetted-e a beállításokat.

Ellenőrizd, hogy a megfelelő párosító elemet adtad-e meg – meg kell egyeznie azzal, amelyet a Heureka felé küldött konverziós feedben küldesz.

Ha a fentiek ellenére sem sikerül csatlakoztatnod, lépj kapcsolatba a támogatással.

Mire jó nekem a Pricing Fox, ha mások is használják – nem veszíti-e el akkor az értelmét, és van-e egyáltalán még valamilyen versenyelőnyöm?#

A Pricing Fox egy eszköz, a lényeg a te stratégiád: a saját céljaid beállítása fontos, és nem minden versenytársadnak lehet olyan világos elképzelése, mint neked. A Pricing Fox lehetővé teszi, hogy elemezd a piacot, és beállítsd a saját stratégiáidat – hogy mit kezdesz ezzel, az már csak rajtad áll.

Mi van, ha egyedül vagyok a kártyán, és a Pricing Foxszal csökkenteni szeretném az árat? Nem kerülök-e árspirálba, és nem esnek-e így a termékeim árai negatív értékekbe?#

Ha egyedül vagy a kártyán, vagy azon a pozíción állsz, amelyet a szabály éppen céloz, a Pricing Fox egyszerűen átugorja a webáruházadat, és nem veszi figyelembe. Így nem fordulhat elő, hogy nem kívánt, végtelen árcsökkentési ciklusba kerülj.

Az első pozíció megcélzására irányuló stratégiánál ezért javasoljuk, hogy a beállításban a 2. pozíciót is add hozzá. Ezzel a második helyen lévő versenytárshoz igazodsz, ha első vagy, de túl olcsó. Így nemcsak a legolcsóbb, tehát továbbra is vonzó maradsz a vásárlók számára, hanem a túl olcsó termékeken az árréseidet is megnöveled.

Melyik feedet töltsem fel a Pricing Foxba? Történik-e valami, ha más, mint a Mergadóban lévő?#

A Pricing Foxba nem kell semmilyen feedet feltöltened, a termékek adatait közvetlenül a Mergadóból olvassuk be. A Mergado több száz különböző formátumot támogat, és ha ezek közül nem választanál, saját formátumot is definiálhatsz.

Csak a Heureka és a Zboží szerint kell átáraznom? Saját adatokat szeretnék használni, vagy csak például a beszállítóim árait figyelni.#

A Pricing Foxba saját adatokat is feltölthetsz, ha van módod letölteni őket bárhonnan.

Ehhez használhatsz CSV-fájlt, és beállíthatod a frissítésének gyakoriságát. A szabályokban aztán egyszerűen kiválasztod azokat az oszlopokat, amelyekkel az átárazásnál dolgozni szeretnél.

Az árakról szóló adatokat a Mergado elemeibe is feltöltheted, és a szabályok létrehozásakor közvetlenül velük dolgozhatsz.