GYIK - gyakran ismételt kérdések#
Bizalom és kontroll#
Megváltoztathatja a Pricing Fox az áraimat anélkül, hogy tudnék róla? Nem. Az új árak automatikus e-shopba küldése csak azután kapcsol be, hogy beállítottad a termékeket, szabályokat és korlátokat, és teszt üzemmódban ellenőrizted az eredményeket.
Mi történik, ha a versenytárs a beszerzési áram vagy a minimális árrésem alá megy? A szabály nem engedi az árat a beállított határ alá, még akkor sem, ha a piac olcsóbb — a korlátoknak mindig elsőbbségük van a referenciaárral szemben.
Mi történik, ha a terméknek nincs olyan versenytársa, amivel össze lehetne hasonlítani? A szabály beállításától függ: az ár maradhat változatlan, vagy a termék továbbléphet a következő szabályba. A saját e-shopod sosem számít önmaga versenytársának.
Mindig a legalacsonyabb árat kell kínálnom a piacon? Nem. A versenytársak ára csak az egyik lehetséges bemenet — a stratégia célozhat árrésre, fix minimális árra, konkrét piaci pozícióra, vagy ezek kombinációjára is.
Használható a Pricing Fox csak figyelésre, automatikus átárazás nélkül? Igen — a versenytárs-figyelés, az ajánlatok összehasonlítása, az elemzés és az adatexport bekapcsolt automatizmus nélkül is működik.
Kezdés és előfeltételek#
Mire van szükségem a kezdéshez? Az e-shop termékadataira (jellemzően XML feed) és egy Mergado projektre.
Szükségem van ehhez Mergadóra? Igen, a Mergado a Pricing Fox adatalapja. Ha még nincs, az alap csomagja benne van a Pricing Fox árában.
Mennyi idő, amíg a Pricing Fox ténylegesen működni kezd? Az első teszt-átárazás a projekt létrehozása után 24 órán belül elindítható.
Adatok és versenytársak#
Milyen adatforrásokkal tud dolgozni a Pricing Fox? Termék- és beszerzési árakkal, árréssel, készlettel, versenytárs-ajánlatokkal és teljesítményadatokkal — a Mergadóra, Heurekára, Zboží.cz-re, Google Merchant Centerre, Google Analytics 4-re, Shoptetre vagy saját CSV-re való kapcsolaton keresztül.
Honnan szerzi a Pricing Fox a versenytársakra vonatkozó adatokat? A Heurekáról vagy a Zboží.cz-ről, attól függően, melyik kapcsolat aktív.
Milyen gyakran frissülnek az árak és az adatok? Forrásonként eltérő — minden kapcsolatnak saját frissítési intervalluma van. A kiszámított ár mindig először visszakerül az e-shopba, onnan jut tovább a további értékesítési csatornákba.
Mi van, ha olyan e-shop- vagy raktárrendszert használok, amelynek nincs közvetlen kapcsolata? Ha a rendszer tud strukturált adatokat fogadni, használható az univerzális konnektor vagy az XML/CSV export.
Automatizálás, AI és riportok#
Hogyan ismeri fel a Pricing Fox, hogy valami nincs rendben a projekttel? Két módon: a diagnosztika az áraid minőségét ellenőrzi (árak/árrés, szabályok/adatok, versenytársak/piac), és megkülönböztet hibákat, figyelmeztetéseket és javaslatokat; a riasztások pedig azt figyelik, hogy működik-e a technikai háttér — kapcsolatok, szinkronizáció, aktív szabályok. A javítást mindig te végzed — a Pricing Fox magától semmit nem módosít automatikusan.
Elküldi valahova az adataimat az AI elemzések miatt? Alapértelmezés szerint a Projektelemzőt a Pricing Fox saját AI-infrastruktúrája számolja ki, nem egy külső, harmadik féltől származó szolgáltatás. Ha ez számodra kulcsfontosságú (pl. belső biztonsági szabályzat miatt), keresd meg az ügyfélszolgálatot az aktuális, hivatalos megerősítésért.
Hol követhetem az eredményeket idővel? A riportokban — teljesítmény, nyereségesség és a termékek alakulása, export- és megosztási lehetőséggel.
Ár és támogatás#
Mennyibe kerül a Pricing Fox, és van-e felár? Egy díjcsomag minden funkcióért, a termékek számától függetlenül; az aktuális árat a pricing-fox.cz árlistájában találod.
Hol kaphatok segítséget a beállításhoz? Műszaki dokumentáció, ingyenes online képzések és e-mailes ügyfélszolgálat a podpora@pricingfox.cz címen.