Správa objednávok v Mergado Marketplaces#
V Mergado Marketplaces si môžete novo aktivovať sťahovanie objednávok, vďaka čomu budete mať objednávky zo všetkých marketplaces na jednom mieste 🎉 Objednávky si môžete ďalej napojiť na:
V prípade, že by ste narazili na chyby alebo máte nápady, ako túto funkcionalitu ďalej rozšíriť, neváhajte sa na nás obrátiť na našej e-mailovej adrese mergado@mergado.cz.
Aktivácia#
Na spustenie sťahovania objednávok je najprv potrebné si túto funkciu aktivovať v sekcii “Napojenia”. Tu aktivujete “Synchronizácia objednávok” pre požadované platformy a zmeny uložíte.
⚠️ Na aktiváciu objednávok je nutné mať aktívne napojenie na požadovanú platformu.
História#
V sekcii história nájdete informácie o aktivácii a deaktivácii objednávok a o priebehu ich synchronizácie:
Zároveň v dodatočných dátach nájdete informácie o počte nových objednávok, o zmene statusu či dát objednávky:
Prehľad objednávok#
Na prehľade objednávok zistíte tie najdôležitejšie informácie o vašich objednávkach:
- Logo trhoviska
- Trh nákupu
- ID objednávky + preklik na detail objednávky na danom trhovisku pomocou ikonky
- Dátum vytvorenia objednávky
- Meno zákazníka
- Položky objednávky
- Celková cena objednávky
- Fulfillment
- FBM (Fulfillment by Merchant)
- FBK (Fulfillment by Kaufland)
- One Fulfillment by Allegro
- Status objednávky (otvorené, neodoslané, odoslané, pozastavené, vrátené, zrušené, neznáma)
- Stav synchronizácie
Objednávky synchronizujeme každých 5 minút.
Po kliknutí na danú objednávku sa vám otvorí detail objednávky:
Ak ste si na Allegre či Kauflande vložili k objednávke internú poznámku, tak táto poznámka sa zobrazí aj u nás v rozšírení. Len čo však cez rozšírenie Mergado Marketplaces k objednávke vložíte poznámku alebo poznámku upravíte, tak sa interná poznámka prestane synchronizovať s trhoviskom.
Notifikácie#
V sekcii notifikácií si môžete nastaviť upozornenia na nové objednávky. Tu si môžete nastaviť, v aké dni a hodiny si prajete upozornenia dostávať, a tiež si zvolíte, či chcete byť informovaní cez Mergado správy či e-mailom:
E-mailová notifikácia vás kliknutím na ID objednávky presmeruje priamo na detail objednávky na Allegre/Kauflande, prípadne si môžete nové objednávky zobraziť v Mergado Marketplaces:
Export objednávok#
Pri exporte objednávok si môžete zvoliť, aké objednávky chcete do CSV zahrnúť:
Zároveň si môžete zvoliť, aké údaje chcete mať v CSV obsiahnuté a prípadne si tiež zvoliť vlastné názvy stĺpcov:
