Керування замовленнями в Mergado Marketplaces#
У Mergado Marketplaces тепер можна активувати завантаження замовлень, завдяки чому матимете замовлення з усіх маркетплейсів в одному місці 🎉 Замовлення можна далі підключити до:
Якщо ви натрапите на помилки або маєте ідеї, як цю функціональність розширити, не вагайтеся звернутися до нас на нашу електронну адресу mergado@mergado.cz.
Активація#
Щоб запустити завантаження замовлень, спочатку потрібно активувати цю функцію в розділі “Connections”. Тут активуєте “Order synchronization” для потрібних платформ і збережете зміни.
⚠️ Для активації замовлень потрібно мати активне підключення до потрібної платформи.
Історія#
У розділі історії знайдете інформацію про активацію й деактивацію замовлень і про перебіг їхньої синхронізації:
Водночас у додаткових даних знайдете інформацію про кількість нових замовлень, про зміну статусу чи даних замовлення:
Огляд замовлень#
В огляді замовлень дізнаєтеся найважливішу інформацію про ваші замовлення:
- Логотип маркетплейсу
- Ринок покупки
- ID замовлення + перехід на деталі замовлення на відповідному маркетплейсі за допомогою іконки
- Дата створення замовлення
- Ім’я клієнта
- Позиції замовлення
- Загальна ціна замовлення
- Fulfillment
- FBM (Fulfillment by Merchant)
- FBK (Fulfillment by Kaufland)
- One Fulfillment by Allegro
- Статус замовлення (відкрито, не відправлено, відправлено, призупинено, повернуто, скасовано, невідомий)
- Стан синхронізації
Замовлення синхронізуємо кожні 5 хвилин.
Після натискання на відповідне замовлення відкриються деталі замовлення:
Якщо ви на Allegro чи Kaufland додали до замовлення внутрішню примітку, ця примітка покажеться і в нашому розширенні. Але щойно через розширення Mergado Marketplaces ви додасте до замовлення примітку або зміните її, внутрішня примітка перестане синхронізуватися з маркетплейсом.
Сповіщення#
У розділі сповіщень можна налаштувати попередження про нові замовлення. Тут можна налаштувати, у які дні й години бажаєте отримувати попередження, а також вибрати, чи хочете отримувати інформацію через повідомлення Mergado чи електронною поштою:
Сповіщення електронною поштою після натискання на ID замовлення перенаправить вас безпосередньо на деталі замовлення на Allegro/Kaufland, або ж нові замовлення можна переглянути в Mergado Marketplaces:
Експорт замовлень#
Під час експорту замовлень можна вибрати, які замовлення хочете включити до CSV:
Водночас можна вибрати, які дані хочете мати в CSV, і за потреби також вибрати власні назви стовпців:
