Як виправити помилки в товарному фіді, щоб Heureka не відхиляла товари?#

Для успішної реклами на Heureka необхідно, щоб товарний XML-фід відповідав усім вимогам Heureka. Це означає, що він має містити специфічні елементи, які є основними будівельними блоками файлу даних (XML-фіду). Про те, щоб структура елементів із вашого вхідного фіду «перетворилася» на структуру, якої вимагає Heureka, подбає Mergado. Проте саме ви маєте сказати Mergado, якою інформацією заповнювати окремі елементи, і передусім маєте надати йому цю інформацію у своєму вхідному фіді.

Чому потрібно знати елементи Heureka і працювати з ними?#

Можливо, ви вже маєте власний досвід, що Heureka деякі ваші товари неодноразово відхиляє і відмовляється їх показувати. Причиною є неправильно заповнені елементи, через які Heureka не може зіставити ваші товари з картками товарів і тому їх не показує. Проте не потрібно в тисячах товарів вручну переписувати всі неправильно заповнені елементи відповідно до вимог Heureka — для цього тут є Mergado.

Повний список елементів, з якими працює Heureka, знайдете на їхньому сайті. Деякі з них обов’язкові й мають точно визначену структуру, деякі необов’язкові. Проте чим якісніше та повніше буде заповнений ваш фід, тим краще Heureka показуватиме ваші товари.

Обов’язкові елементи та елементи, необхідні для правильного зіставлення#

Найважливіші для відображення та правильного зіставлення ваших товарів із картками товарів Heureka такі елементи:

• PRODUCTNAME – обов’язковий, містить точну назву товару
• CATEGORYTEXT – містить шлях до правильної категорії товару відповідно до каталогу Heureka
• ITEM_ID – обов’язковий, містить унікальне й постійне позначення товару в межах інтернет-магазину
• PRICE_VAT – обов’язковий, містить ціну товару
• URL – обов’язковий, містить унікальну адресу, яка веде на сторінку товару у вашому інтернет-магазині
• DELIVERY – охоплює інші елементи, які містять тип пропонованої доставки для окремих товарів і ціну доставки
• DELIVERY_DATE – містить кількість днів до відправлення товару
• IMGURL – містить посилання на головне зображення товару
• ITEMGROUP_ID – елемент, яким позначають (об’єднують) групу товарів, що є варіантами одного товару
• HEUREKA_CPC – містить максимальну ціну за клік (тобто максимальний CPC)
• EAN – містить EAN, тобто штрихкод товару

Іншими елементами фіду Heureka є SHOP, SHOPITEM, PRODUCT, DESCRIPTION, IMGURL_ALTERNATIVE, VAT, ITEM_TYPE, PARAM, MANUFACTURER, ISBN, ACCESSORY, GIFT, EXTENDED_WARRANTY, SPECIAL_SERVICE, SALES_VOUCHER і VIDEO_URL.

PRODUCTNAME#

PRODUCTNAME містить точну назву товару, є обов’язковим елементом фіду Heureka і потрібен для правильного відображення товарів.

Цей елемент ключовий для зіставлення товарів, тобто для віднесення ваших товарів до відповідних карток товарів на Heureka. Щоб зіставлення відбулося правильно, елемент PRODUCTNAME має містити всю обов’язкову інформацію відповідно до вибраної категорії (наприклад, в асортименті одягу безпосередньо в назві має бути вказано розмір).

Обов’язкові дані для окремих категорій і приклади правильних назв знайдете на сайті Heureka. Наприклад, для категорії Чоловічі шкарпетки обов’язковими даними є Бренд | Серія | Колір | Розмір. Правильно заповнений PRODUCTNAME, отже, виглядатиме, наприклад, так: VoXX шкарпетки Setra темно-сірі 35-38

Водночас цей елемент не повинен містити зайвої інформації, як-от подарунок до товару, інформацію про гарантію тощо. Максимальну довжину тексту обмежено 200 символами, що можна автоматично забезпечити, налаштувавши правило Truncate value.

Як додати назву виробника в елемент PRODUCTNAME?#

Найпростіший спосіб додати в елемент PRODUCTNAME назву виробника — скористатися автоматизацією, яку пропонує Mergado.

1. У вибраному проєкті натисніть вкладку Automation.
2. Натисніть автоматизацію з назвою Add producer to product title.
3. Заповніть Manufacturer element name, тобто вкажіть елемент із вхідного фіду, який містить інформацію про назву виробника (наприклад, MANUFACTURER).
4. Заповніть Product name element name, тобто вкажіть елемент із вхідного фіду, який містить інформацію про назву товару (наприклад, PRODUCTNAME).
5. Як Output product name element вкажіть PRODUCTNAME.
6. Натисніть Run automation.

Як додати в елемент PRODUCTNAME розмір або інший параметр?#

Якщо хочете в елемент PRODUCTNAME додати ще один обов’язковий параметр для цієї категорії (наприклад, розмір, матеріал або те, чи йдеться про жіночий/чоловічий/дитячий товар), для цього потрібно в Mergado створити правило.

1. У вибраному проєкті спочатку на сторінці Products створіть вибірку товарів, яким хочете в елемент PRODUCTNAME вставити вибраний параметр (наприклад, у категорії Одяг хочете в елемент PRODUCTNAME вставити параметр Розмір, тож створите вибірку товарів, яка міститиме всі товари з категорії Одяг). Перегляньте наш посібник, як працювати з вибірками товарів.
2. Перейдіть на сторінку Rules і натисніть New rule.
3. Як тип правила виберіть Rewrite.
4. Виберіть вибірку товарів, до якої хочете застосувати це правило.
5. У поле Element впишіть PRODUCTNAME (тобто елемент, який на основі правила змінюватиметься).
6. У поле New value впишіть всі елементи, які має містити елемент PRODUCTNAME. Оскільки для кожного товару значення елемента буде іншим (кожен товар має іншу назву/розмір/колір), ці елементи потрібно позначити як так звані змінні. Для цього на початку й наприкінці елемента поставте знак «%».

Приклад:

Зараз елемент PRODUCTNAME для вибраного товару містить інформацію «Nike футболка зелена». Але ви хочете, щоб PRODUCTNAME містив інформацію «Nike футболка зелена XL». Інформація про розмір міститься в елементі PARAM, який містить PARAM_NAME (назва параметра, наприклад, розмір) і VAL (значення параметра, наприклад, XL).

Тож у поле New value в новоствореному правилі впишете:

%PRODUCTNAME% %PARAM{PARAM_NAME=“VELIKOST”} | VAL%

Mergado так знатиме, що нове значення елемента PRODUCTNAME має містити початкове значення (%PRODUCTNAME%, наприклад, Nike футболка зелена) і до того ж інформацію, яку знайде в елементі PARAM → PARAM_NAME=“VELIKOST” → VAL (наприклад, XL).

7. Заповніть назву правила і натисніть Create.

Подібно можна додати в елемент PRODUCTNAME й інші параметри, наприклад, матеріал. У такому разі після розміру ви ще додали б %PARAM {PARAM_NAME=“MATERIAL”} | VAL% і Mergado після «Nike футболка зелена XL» додало б, наприклад, «бавовна». Важливо перевірити, чи ваш фід для вибраних параметрів справді містить відповідні значення, інакше Mergado, зрозуміло, не матиме звідки брати інформацію і в PRODUCTNAME нічого не додасть. Далі потрібно стежити за тим, щоб ви завжди правильно заповнили «шлях» до значення параметра і Mergado знало, як до нього дістатися.

Інші відомості та посібники, що стосуються елемента PRODUCTNAME.

CATEGORYTEXT#

CATEGORYTEXT — це елемент, який містить повний шлях до правильної категорії товару відповідно до каталогу Heureka. Це ще один важливий елемент, який відіграє роль у правильному зіставленні товарів. Якщо Heureka через неправильно заповнений CATEGORYTEXT не зможе зіставити категорії, вона не перейде далі до зіставлення товарів із картками товарів, і ваш товар, отже, не відображатиметься на Heureka.

Потрібно вказати повністю весь шлях, в ідеалі відповідно до дерева категорій Heureka. У такому разі Heureka автоматично зіставить категорії й перейде до зіставлення товарів із картками товарів.

Можна використати й власні назви категорій, але процес зіставлення тоді подовжиться і є ризик, що категорії, а отже, і товари не буде зіставлено і ваш товар не відображатиметься на Heureka.

Приклад правильно заповненого елемента CATEGORYTEXT (наприклад, для пральної машини):

Heureka.cz | Велика побутова техніка | Пральні та сушильні машини | Пральні машини

Приклад неправильно заповненого елемента CATEGORYTEXT (наприклад, для пральної машини):

Heureka.cz | Велика побутова техніка | Пральні та сушильні машини

Як налаштувати правильні категорії відповідно до дерева категорій Heureka?#

Mergado щодня завантажує й оновлює дані про дерево категорій Heureka і значно полегшує вам призначення правильних категорій. Правильні категорії просто налаштуєте за допомогою правила Rename categories in bulk.

1. У вибраному проєкті перейдіть на сторінку Rules і натисніть New rule.
2. Як тип правила виберіть Rename categories in bulk.
3. Якщо хочете назвати категорії за деревом Heureka для всіх товарів, виберіть у вибірках опцію All products. Або виберіть чи створіть нову вибірку товарів, у яких хочете перейменувати категорії.
4. Якщо хочете полегшити собі роботу, натисніть кнопку Suggest categories. Mergado саме заповнить ліворуч категорії, які трапляються у вашому вхідному фіді, і праворуч призначить їм відповідні категорії за деревом категорій Heureka. Цю пропозицію Mergado потім перевірте і за потреби змініть.

• Інша можливість — натиснути стрілку біля кнопки Suggest categories і натиснути Pre-fill left side: Mergado саме доповнить лише категорії, що трапляються у вашому вхідному фіді, а ви до них самі призначите відповідні категорії за деревом Heureka.
• Або можна не вибирати жодну з попередніх можливостей і заповнити категорії з обох боків самостійно. Це ідеальний варіант, якщо хочете, наприклад, перейменувати лише деякі категорії.
• Хоч би яку можливість призначення ви вибрали, ліворуч і праворуч Mergado підказуватиме вам категорії, тож не потрібно ніде довго їх шукати.

5. Якщо не хочете переглядати й перевіряти всі категорії, можете за допомогою поля Show only відфільтрувати лише помилкові рядки (Conflicting rows, Invalid output categories або Values missing on input).
6. Заповніть назву правила і натисніть Create.

Докладніше про правило Rename categories in bulk.

Інші відомості та посібники, що стосуються елемента CATEGORYTEXT.

ITEM_ID#

ITEM_ID містить унікальний ідентифікатор товару і є обов’язковим елементом фіду Heureka. Якщо його не заповнити, ваш товар на Heureka не відображатиметься. Завдяки йому Heureka може ідентифікувати окремі товари для сервісу Ověřeno zákazníky або тоді, коли ви підключаєте також фід наявності. Якщо цей код зміните, зіставлення товарів скасується і почнеться новий процес віднесення товарів до карток товарів.

Він може містити щонайбільше 36 символів, і можна використовувати малі та великі літери без діакритики, цифри, дефіси й підкреслення. Кожен товар має мати власний унікальний ITEM_ID. Цей елемент не використовується для зіставлення товарів.

Як доповнити ITEM_ID, якщо його в моєму фіді немає?#

Якщо у вашому фіді елемента ITEM_ID взагалі немає або він є, але не містить жодних унікальних ідентифікаторів, їх можна легко створити й заповнити в Mergado.

А. Найпростіший спосіб створити й доповнити відсутній ITEM_ID — скористатися автоматизацією ITEM_ID from MERGADO_ID. Ця автоматизація створить елемент ITEM_ID і потім заповнить його унікальними числовими кодами. Автоматизацію можна використати й тоді, коли елемент ITEM_ID у фіді у вас є, але його потрібно заповнити відповідними значеннями.

1. У вибраному проєкті перейдіть на сторінку Automation.
2. Натисніть автоматизацію ITEM_ID from MERGADO_ID.
3. Нічого заповнювати не потрібно, Mergado саме розпізнає, чи потрібно створити елемент, чи він уже існує і його лише треба заповнити значеннями. Тож достатньо лише натиснути Run automation.

Б. Інший спосіб заповнити елемент ITEM_ID — налаштувати правило Rewrite, де використаєте змінну @MERGADO_ID. Цю змінну Mergado автоматично створює під час створення проєкту, і для кожного товару вона містить унікальне число.

1. У вибраному проєкті перейдіть на сторінку Rules і натисніть New rule.
2. Як тип правила виберіть Rewrite.
3. Як вибірку виберіть All products.
4. Ліворуч заповніть елемент, який хочете заповнити, тобто в цьому разі ITEM_ID.
5. Праворуч заповніть змінну, значенням якої хочете заповнити елемент ITEM_ID. У цьому разі, отже, впишіть %@MERGADO_ID%. Не забудьте, що це змінна (для кожного товару вона містить інше значення), тому на її початку й наприкінці потрібно поставити знак %.
6. Заповніть назву правила і натисніть Create.

Проте пам’ятайте: якщо для заповнення елемента ITEM_ID використаєте змінну @MERGADO_ID, ID товарів у фіді Heureka не збігатимуться з ID товарів, які надсилаються в Heureka в коді для вимірювання конверсій. Тож статистика з вимірювання конверсій не зіставлятиметься правильно.

Інші відомості та посібники, що стосуються елемента ITEM_ID.

PRICE_VAT#

PRICE_VAT містить кінцеву ціну товару з ПДВ (і з можливими авторськими або утилізаційними зборами) і є обов’язковим елементом фіду Heureka. Якщо його не заповнити, ваш товар на Heureka не відображатиметься.

Ціни мають бути вказані в Kč (або в € для словацької Heureka), роздільником десяткових знаків може бути кома (,) або крапка (.), а тисячі можна, але не обов’язково, відокремлювати пробілом (може бути і 25000, і 25 000). Можна вказувати щонайбільше два десяткові знаки.

В елемент вказуйте лише числове значення, без символу валюти Kč або €.

Як автоматично змінювати ціну відповідно до конкурентів?#

Для автоматичного налаштування цін у вашому інтернет-магазині та на Heureka ідеально підходить розширення Pricing Fox. Pricing Fox стежить за конкурентами й забезпечує, щоб ціни ваших товарів були привабливими для покупців і водночас прибутковими. Він постійно оцінює ринок і відповідно до ваших правил регулярно змінює ціни товарів так, щоб захистити маржу й посилити ваші продажі. Крім того, отримаєте досконалий огляд того, хто ваші конкуренти, як змінюються з часом їхні ціни та наявність на складі, яку позицію вони займають у ставках, які подарунки дають до покупки, хто їхні виробники або в яких категоріях вони продають.

Інші відомості та посібники, що стосуються елемента PRICE_VAT.

URL#

URL містить посилання на товар у вашому інтернет-магазині, де покупець може покласти його в кошик і потім купити. Цей елемент обов’язковий, і якщо його не заповнити, ваш товар на Heureka не відображатиметься. Кожен товар має мати унікальну URL-адресу, а максимальна довжина адреси — 300 символів (що можна автоматично забезпечити, налаштувавши правило Truncate value). Після зміни URL зіставлення товару скасується і почнеться новий процес віднесення до правильної категорії товарів.

Як розрізнити URL варіантів, які в інтернет-магазині мають одну адресу?#

Якщо якийсь товар має кілька варіантів, потрібно, щоб кожен варіант мав власну URL-адресу. Тож якщо варіанти товарів у вашому інтернет-магазині розміщені на одній сторінці, для кожного варіанта потрібно створити унікальну URL-адресу.

У Mergado це можна розв’язати так: у кінець URL додасте знак # і після нього для кожного варіанта унікальний числовий код із системної змінної @MERGADO_ID. Цю змінну не потрібно створювати, Mergado створює її автоматично під час створення проєкту, коли кожному товару призначає унікальний числовий код. Так для кожного варіанта створите унікальне посилання, і посилання на сторінку товару у вашому інтернет-магазині не зміниться.

Щоб створити правило:

1. Спочатку на сторінці Products створіть вибірку товарів, у яких хочете змінити URL. У цьому разі, отже, вибірку товарів, які мають варіанти. Перегляньте посібник, як працювати з вибірками товарів.
2. Перейдіть на сторінку Rules і натисніть New rule.
3. Як тип правила виберіть Rewrite.
4. Виберіть вибірку товарів, до якої хочете застосувати це правило.
5. У поле Element впишіть URL (тобто елемент, який на основі правила змінюватиметься).
6. У поле New value впишіть, чим має бути замінено початковий URL. У цьому разі, отже:

%URL%#%@MERGADO_ID%

7. Заповніть назву правила і натисніть Create.

Цим правилом забезпечите, що кожен варіант матиме після знака # інший числовий код, і URL, отже, не буде однаковим. Функціональність початкового URL не повинна змінитися (проте варто це перевірити), і для Heureka буде виконано умову унікальності адрес для кожного товару.

Як додати UTM-параметри в URL окремих товарів?#

Якщо хочете мати огляд того, скільки покупців переходить до вас із Heureka, то, імовірно, захочете додати в URL окремих товарів так звані UTM-параметри.

У Mergado це просто розв’яжете правилом Set UTM parameters.

1. У вибраному проєкті перейдіть на сторінку Rules і натисніть New rule.
2. Як тип правила виберіть Set UTM parameters.
3. У вибірці товарів виберіть All products (або створіть вибірку конкретних товарів, для яких хочете налаштувати UTM-параметри).
4. Як Element виберіть URL.
5. Заповніть потрібні параметри.
6. Заповніть назву правила і натисніть Create.

Інші відомості та посібники, що стосуються елемента URL.

DELIVERY#

DELIVERY — це «обгортка», яка містить у собі елементи:

• DELIVERY_ID (ідентифікатор перевізника)
• DELIVERY_PRICE (ціна доставки для цього перевізника з ПДВ у разі передоплати)
• DELIVERY_PRICE_COD (ціна доставки для цього перевізника з ПДВ у разі оплати накладеним платежем)

У фіді елемент DELIVERY повторюватиметься стільки разів, скільки способів доставки можна використати для вашого товару. Тож якщо пропонуєте три способи доставки (наприклад, PPL, Zásilkovna, Balíkovna), у вашому фіді DELIVERY буде тричі. Перший раз він буде заповнений інформацією для PPL, другий — інформацією для Zásilkovna, а втретє — для Balíkovna.

Елементи DELIVERY_ID і DELIVERY_PRICE обов’язкові, DELIVERY_PRICE_COD у вашому фіді може не бути, якщо товар у вибраного перевізника не можна доставити з оплатою накладеним платежем.

Heureka дозволяє вказувати у фіді лише вибраних перевізників, яких знайдете в специфікації на їхньому сайті.

Як додати перевізника й налаштувати ціну доставки?#

Щоб додати перевізника й налаштувати ціну доставки, використайте правило Set shipping rates.

1. У вибраному проєкті спочатку на сторінці Products створіть вибірки товарів, для яких хочете налаштувати перевізників і ціни доставки. Наприклад, можна розрізнити ціну доставки за ціною товару або за вагою.

• Створити вибірки товарів на основі цінових рівнів можна просто за допомогою автоматизації Segmentation into 5 price tiers. Так само за допомогою автоматизації Segmentation by product weight створите вибірки товарів на основі їхньої ваги.
• Якщо хочете для всіх товарів налаштувати однакову ціну доставки, ці вибірки створювати не потрібно.

2. Перейдіть на сторінку Rules і натисніть New rule.
3. Як тип правила виберіть Set shipping rates.
4. Виберіть вибірку товарів, до якої хочете застосувати це правило (наприклад, виберіть певний ціновий рівень або виберіть All products).
5. Ліворуч заповніть вибраних перевізників. Mergado підказуватиме вам перевізників, яких дозволяє Heureka. Або можете натиснути Pre-fill left side, і Mergado заповнить усіх перевізників, дозволених Heureka.
6. Праворуч заповніть ціну для вибраного перевізника в разі передоплати (або також у разі оплати накладеним платежем, якщо перевізник це дозволяє).
7. Заповніть назву правила і натисніть Create.

Якщо налаштовуєте різну ціну для окремих цінових рівнів або груп товарів за вагою, повторіть цей порядок дій і для кожної вибірки налаштуйте окреме правило.

Як для деяких товарів налаштувати безкоштовну доставку?#

1. У вибраному проєкті спочатку на сторінці Products створіть вибірку товарів, для яких хочете налаштувати безкоштовну доставку (наприклад, вибірку для товарів із ціною понад 2000 Kč).
2. Перейдіть на сторінку Rules і натисніть New rule.
3. Як тип правила виберіть Set shipping rates.
4. Виберіть вибірку товарів, для яких хочете налаштувати безкоштовну доставку.
5. Ліворуч заповніть вибраних перевізників. Mergado підказуватиме вам перевізників, яких дозволяє Heureka. Або можете натиснути Pre-fill left side, і Mergado заповнить усіх перевізників, дозволених Heureka.
6. Праворуч у поля для ціни впишіть нуль: «0».
7. Заповніть назву правила і натисніть Create.

Як видалити з фіду деяких перевізників?#

Якщо вирішите видалити якогось перевізника, використайте правило Set shipping rates.

1. У вибраному проєкті перейдіть на сторінку Rules і натисніть New rule.
2. Як тип правила виберіть Set shipping rates.
3. Виберіть вибірку товарів, у яких хочете видалити певного перевізника.
4. Ліворуч заповніть перевізника, якого хочете видалити.
5. Праворуч залиште поля незаповненими. (Не вписуйте нуль, дефіс, x чи інші символи. Залиште поле порожнім.)
6. Заповніть назву правила і натисніть Create.

Так вибраного перевізника буде видалено з фіду, бо Mergado не переносить у вихідний фід елементи, які не мають заповненого значення.

Інші відомості та посібники, що стосуються елемента DELIVERY.

DELIVERY_DATE#

DELIVERY_DATE містить інформацію про термін доставки товару, тобто про час від отримання оплати (або замовлення в разі оплати накладеним платежем) до відправлення товару.

В елемент потрібно вписати числове значення у вигляді лише одного числа, а не діапазону. Наприклад, якщо товар буде відправлено за чотири дні (або протягом чотирьох днів), впишіть в елемент цифру 4.

Heureka потім покаже ці числові значення як текстовий опис:

Якщо товар буде на складі з певної дати і на нього можна робити попередні замовлення, впишіть у DELIVERY_DATE дату, з якої товар буде на складі, у форматі рррр-мм-дд (наприклад, 2025-03-25).

Найпростіше заповнити елемент DELIVERY_DATE за допомогою правила Rewrite. Для товару, який є на складі, впишіть в елемент значення нуль: 0.

Якщо товару на складі немає, просто приховайте його за допомогою правила Hide product. Так само можна приховати й товари, які мають довгий термін доставки, бо покупці їх, зрозуміло, куплять радше там, де вони є на складі. Реклама такого товару була б для вас марною тратою коштів.

Як приховати товари, які мають довгий термін доставки або про які я не знаю, коли вони знову будуть у наявності?#

1. У вибраному проєкті спочатку на сторінці Products створіть вибірку товарів, для яких хочете створити правило приховування. (Наприклад, вибірку товарів, які мають значення DELIVERY_DATE більше за 10, або вибірку товарів, які не мають у DELIVERY_DATE жодного значення, бо не знаєте, коли товар буде в наявності.)
2. Перейдіть на сторінку Rules і натисніть New rule.
3. Як тип правила виберіть Hide product.
4. Виберіть вибірку товарів, до якої хочете застосувати це правило.
5. Заповніть назву правила і натисніть Create.

Проте значення DELIVERY_DATE у товарному фіді не завжди може бути актуальним. Тому можна надсилати в Heureka ще один XML-фід, так званий фід наявності (ваша система інтернет-магазину має генерувати його сама). Цей фід Heureka завантажує кожні десять хвилин, і інформація з нього має пріоритет перед інформацією з основного товарного фіду (тобто перед інформацією в DELIVERY_DATE). Завдяки цьому Heureka завжди має актуальну інформацію про наявність товару і про те, скільки штук цього товару у вас ще залишилося на складі. Як має виглядати фід наявності для Heureka, знайдете на їхньому сайті. Прочитайте більше інформації про фід наявності.

Інші відомості та посібники, що стосуються елемента DELIVERY_DATE.

IMGURL#

IMGURL містить адресу посилання на головне зображення товару. В адресі не повинно бути пробілів і діакритики, і адреса може бути однаковою для кількох товарів.

Основні вимоги до зображення товару:

• Мінімальний розмір зображення — 20 × 50 пікселів (або 50 × 20) і 30 КБ. Проте рекомендований Heureka розмір — щонайменше 175 × 175 пікселів, тобто приблизно 30 000 пікселів.
• Максимальний розмір — 4096 × 4096 пікселів і 2000 КБ.
• URL зображення може мати щонайбільше 255 символів.
• Підтримувані формати — webp, jpeg, png, bmp.
• Зображення не повинно містити водяних знаків, позначення знижки чи бонусу, ані вказівки на нагороду чи перевагу товару.

Чи відповідають ваші зображення товарів вимогам Heureka, легко з’ясуєте, запустивши безкоштовний Аудит зображень.

Як масово змінити розміри зображень відповідно до вимог Heureka?#

Зміну розміру, видалення водяних знаків і покращення якості швидко, просто й масово розв’яжете за допомогою розширення Feed Image Editor. Більше інформації та конкретні посібники знайдете на сайті цього розширення.

Інші відомості та посібники, що стосуються елемента IMGURL.

ITEMGROUP_ID#

ITEMGROUP_ID — це елемент, за допомогою якого позначите групу товарів, які є варіантами одного товару. Для позначення групи можна використати код довжиною щонайбільше 36 символів, і це може бути комбінація підкреслення, дефіса, цифр від 0 до 9 і малих та великих літер без діакритики.

Таке позначення варіантів необхідне тому, що Heureka вимагає, щоб кожен варіант товару був у фіді вказаний як окремий товар.

Усі варіанти одного товару позначите одним спільним кодом, вставленим в елемент ITEMGROUP_ID. Про варіанти йдеться тоді, коли це різні розміри, кольори, візерунки або види одного товару.

Приклад: У вашому фіді є кросівки Adidas Superstar розмірів 36, 37 і 38. Усі три варіанти цього товару у фіді Heureka позначите одним спільним кодом (наприклад, ZD563), що міститься в елементі ITEMGROUP_ID.

Як додати у фід значення ITEMGROUP_ID, коли їх немає?#

У такому разі можна діяти різними способами залежно від типу вашого фіду. Одна з можливостей — наприклад, використати правило Data file import, коли значення для цього елемента імпортуєте в Mergado окремо в самостійному файлі. Проте якщо не знатимете, як бути, зверніться до нашої технічної підтримки на електронну пошту mergado@mergado.com, і ми разом спробуємо знайти рішення саме для вашого фіду.

Інші відомості та посібники, що стосуються елемента ITEMGROUP_ID.

HEUREKA_CPC#

HEUREKA_CPC містить максимальну ціну, яку ви готові заплатити за клік, тобто за перехід покупця з Heureka у ваш інтернет-магазин. Десяткові знаки в цьому елементі відокремлюються десятковою комою. Максимальна можлива ціна за клік — 1000 Kč.

Якщо не бажаєте робити ставки, тобто налаштовувати ціну за клік, залиште елемент незаповненим (не вписуйте нуль чи будь-який інший символ).

Відповідну ціну за клік можна налаштовувати, наприклад, на основі цінових рівнів, коли асортимент розділите на вибірки за ціною. Потім, наприклад, групі товарів із низькими цінами й малою маржею налаштуєте нижчий CPC (cost per click / ціна за клік), щоб на них не втрачати. А групі дорожчих товарів із вищою маржею, навпаки, налаштуєте вищий CPC.

Як налаштувати керування ставками для Heureka на основі цінових рівнів?#

Одна з можливостей налаштувати в Mergado керування ставками (і, отже, заповнити елемент HEUREKA_CPC) — використати правило Cost per click pricing.

1. Спочатку створіть відповідні вибірки товарів за ціновими рівнями.
2. На сторінці Rules натисніть New rule.
3. Як Rule type виберіть Cost per click pricing.
4. У полі Queries виберіть ціновий рівень, для якого хочете налаштувати ціну за клік.
5. Виберіть, чи хочете розраховувати ціну за клік на основі:

а. Minimum click price – Правило врахує мінімальні ціни за клік для товарів в окремих категоріях (мінімальні ціни встановлює Heureka), і ви можете збільшити цю ціну на довільну суму, яку впишете в поле Add to minimum CPC (Kč).

б. Percentage of product price – Тут у полі Percentage of product price визначите відсоткове значення від ціни товару, яке хочете запропонувати за клік. Наприклад, якщо налаштуєте 1 % від ціни, для товару за 500 Kč правило пропонуватиме ціну за клік 5 Kč.

6. Заповніть Rule name.
7. Натисніть Create.
8. Так само дійте й для інших цінових рівнів і не забудьте потім створені правила застосувати.

Налаштувати CPC для Heureka можна також за допомогою правила Bulk rewriting by queries, коли CPC для окремих цінових рівнів налаштуєте масово одним правилом.

1. Спочатку створіть відповідні вибірки товарів за ціновими рівнями.
2. На сторінці Rules натисніть New rule.
3. Як Rule type виберіть Bulk rewriting by queries.
4. Як елемент, який правило переписуватиме, впишіть HEUREKA_CPC.
5. Ліворуч заповніть вибірки, тобто окремі цінові рівні, які ви створили.
6. Праворуч заповніть для окремих цінових рівнів вибрану ціну за клік.

• Це правило не обчислює CPC за якоюсь формулою, як це робить правило Cost per click pricing. Тут потрібно вписати кінцеве значення CPC, яке ви готові заплатити.

7. Заповніть Rule name.

8. Натисніть Create.

9. Не забудьте потім правило застосувати.

Як налаштувати керування ставками для Heureka на основі маржі, категорії, виробника або різних параметрів?#

За маржею#

Ціну за клік, звісно, не обов’язково налаштовувати лише на основі цінових рівнів. CPC можна налаштувати, наприклад, за маржею, коли так само, як із ціновими рівнями, розділите асортимент на кілька вибірок, але на основі розміру маржі. Проте в цьому разі потрібно мати у своєму фіді елемент, заповнений інформацією про маржу. Потім знову використаєте правило Cost per click pricing або Bulk rewriting by queries.

За категоріями, виробником або різними параметрами#

Інша можливість — налаштувати CPC, наприклад, за категоріями, виробником або параметрами, як-от матеріал. У таких випадках найпростіше використати правило Bulk rewriting by values.

1. На сторінці Rules натисніть New rule.
2. Як Rule type виберіть Bulk rewriting by values.
3. Виберіть вибірку товарів, до якої хочете застосувати правило, або виберіть All products.
4. Ліворуч у поле Element to search in впишіть елемент, на основі якого хочете налаштовувати CPC.

• Для налаштування за категоріями виберіть елемент CATEGORYTEXT.
• Для налаштування за виробником виберіть MANUFACTURER.

5. Праворуч у поле Element to write to впишіть HEUREKA_CPC.
6. Потім у поля ліворуч впишіть значення вибраного елемента, а праворуч — відповідне значення CPC.

• Для налаштування за категоріями впишіть окремі категорії (наприклад, футболки, сорочки, штани тощо) і до них вибрану ціну за клік.
• Для налаштування за виробником впишіть окремих виробників (наприклад, Adidas, Nike, Reebok тощо) і до них вибрану ціну за клік.

7. Заповніть Rule name.
8. Натисніть Create.
9. Не забудьте потім правило застосувати.

Як налаштувати автоматичне керування ставками, щоб HEUREKA_CPC автоматично змінювалося відповідним чином?#

Для налаштування автоматичного керування ставками ідеально підходить розширення Bidding Fox. Воно аналізує потенціал продажу товарів і динамічно керує їхньою рекламою, щоб вони були максимально видимими. Натомість для позицій із низьким потенціалом рекламу приглушить і так заощадить ваш кредит. Ставки змінює кілька разів на день на основі найактуальніших даних, які перевіряє безпосередньо на Heureka. Крім того, дає змогу стежити за CPC ваших конкурентів і змінювати рекламу й на основі цієї інформації.

Інші відомості та посібники, що стосуються елемента HEUREKA_CPC.

EAN#

EAN містить код, який позначає окремі види товарів. Його зазначення обов’язкове для категорій Книги, Підручники, Карти й путівники, Фільми, Музика та Комікси. Для інших категорій він не обов’язковий, але його рекомендовано вказувати для всіх товарів.

На відміну від елемента ITEM_ID, це не довільні коди, якими можете позначити свій товар. Це офіційні, так звані штрихкоди. Heureka підтримує формат EAN-13.

Heureka хоч і не зіставляє товари з картками товарів на основі кодів EAN, проте у звіті про незіставлені товари, який Heureka генерує і в якому знайдете інформацію про незіставлені товари, працює саме з кодами EAN. Тож якщо надсилатимете Heureka коди EAN, вона знайде незіставлені товари на основі EAN і у звіті порекомендує вам правильну назву та категорію для зіставлення.

Звіт про незіставлені товари знайдете на Heureka в адмініструванні вашого магазину на вкладці Product pairing. Він доступний лише для інтернет-магазинів у режимі PPC, і Heureka генерує його раз на день.

Якщо у вас у фіді правильно заповнені коди EAN і ви не хочете витрачати час на ручне зіставлення товарів і перегляд звіту про незіставлені товари, скористайтеся розширенням Pairing Bear. Розширення автоматично на основі EAN зіставить ваш товар із картками товарів на Heureka, а для позицій, які не вдається зіставити, запропонує інтелектуальні рекомендації, наприклад, зміну назви або категорії.

Як знайти у фіді товари з помилковим EAN?#

Товари з помилковим EAN легко знайдете за допомогою автоматизації Find products with invalid EAN.

1. У вибраному проєкті натисніть вкладку Automation.
2. Натисніть автоматизацію з назвою Find products with invalid EAN.
3. В автоматизації як елемент із кодами EAN попередньо налаштовано EAN. Залиште це так.
4. Натисніть Run automation.

Автоматизація збереже вам товари з помилковим EAN у вибірку з назвою «Products with invalid EAN». Потім можна коди виправити або тимчасово приховати ці товари (правило Hide product), доки не виправите EAN.

Як знайти у фіді товари з відсутнім EAN?#

Товари з відсутнім EAN можна знайти, створивши для них вибірку.

1. На сторінці Products виберіть у таблиці опцію Simple interface.
2. Для опції Search products виберіть on input.
3. У поле для пошуку напишіть EAN і потім виберіть опцію is empty.
4. Натисніть Search.
5. Знайдуться всі товари, у яких відсутній EAN.
6. Заповніть назву вибірки (наприклад, Товари з відсутнім EAN).
7. Натисніть Save.

На тій самій сторінці натисніть вкладку Saved queries, де цю вибірку знайдете. В ідеалі намагайтеся для цих товарів якнайшвидше доповнити EAN.

Інші відомості та посібники, що стосуються елемента EAN.

ІНШІ ЕЛЕМЕНТИ HEUREKA#

Інформація про інші елементи фіду Heureka:

SHOP, SHOPITEM, PRODUCT, DESCRIPTION, IMGURL_ALTERNATIVE, VAT, ITEM_TYPE, PARAM, MANUFACTURER, ISBN, ACCESSORY, GIFT, EXTENDED_WARRANTY, SPECIAL_SERVICE, SALES_VOUCHER і VIDEO_URL.

Часті запитання#

Чому Heureka деякі товари не показує або відхиляє?#

Найчастіше через відсутні або неправильно заповнені елементи у вашому товарному XML-фіді. Heureka має специфічні вимоги до того, як має виглядати товарний фід, і неправильно заповнені елементи перешкоджають зіставленню з картками товарів. Mergado безкоштовно пропонує Аудит фіду, який можна будь-коли запустити і який виявить помилки й одразу порекомендує, як їх розв’язати.

Як Mergado допоможе мені із зіставленням товарів на Heureka?#

Mergado перетворить структуру вашого вхідного фіду у формат Heureka і дасть змогу за допомогою правил і автоматизацій масово доповнити або виправити значення елементів, щоб вони відповідали вимогам Heureka. Виправлення Mergado виконає масово й автоматизовано, тож вам не доведеться виправляти помилки в кожного товару вручну.

Які елементи ключові для правильного зіставлення й відображення товарів на Heureka?#

Найважливіші елементи для правильного зіставлення товарів — PRODUCTNAME (обов’язковий елемент, що містить точну назву товару) і CATEGORYTEXT (містить повний шлях до правильної категорії товару відповідно до дерева Heureka). Обов’язковими елементами, без яких ваш товар не відображатиметься, є також ITEM_ID (унікальний і постійний ідентифікатор товару), PRICE_VAT (кінцева ціна товару з ПДВ) і URL (унікальна URL-адреса товару у вашому інтернет-магазині). Далі важливі елементи DELIVERY (перевізники й ціни доставки), DELIVERY_DATE (кількість днів до відправлення товару), IMGURL (URL головного зображення товару), ITEMGROUP_ID (ідентифікатор варіантів), HEUREKA_CPC (максимальний CPC, якщо робите ставки) і EAN (містить штрихкод товарів, обов’язковий для вибраних категорій).

Що має містити елемент PRODUCTNAME?#

PRODUCTNAME — обов’язковий елемент фіду Heureka. Він ключовий для правильного зіставлення товарів із картками товарів Heureka і має містити точну назву цього товару. Кожна категорія товарів має визначену точну специфікацію того, як має виглядати елемент. Наприклад, для категорії Чоловічі шкарпетки обов’язковими даними є Бренд | Серія | Колір | Розмір. Правильно заповнений PRODUCTNAME, отже, виглядатиме, наприклад, так: VoXX шкарпетки Setra темно-сірі 35-38. Обов’язкові дані для окремих категорій і приклади правильних назв знайдете на сайті Heureka.

Як масово додати виробника в назву товарів?#

Найпростіший спосіб — скористатися автоматизацією Add producer to product title.

1. У вибраному проєкті натисніть вкладку Automation.
2. Натисніть автоматизацію з назвою Add producer to product title.
3. Заповніть Manufacturer element name, тобто вкажіть елемент із вхідного фіду, який містить інформацію про назву виробника (наприклад, MANUFACTURER).
4. Заповніть Product name element name, тобто вкажіть елемент із вхідного фіду, який містить інформацію про назву товару (наприклад, PRODUCTNAME).
5. Як Output product name element вкажіть PRODUCTNAME.
6. Натисніть Run automation.

Як масово додати розмір, матеріал або іншу інформацію в назву товарів?#

Найпростіший спосіб додати в назву товарів інформацію про розмір, матеріал або інші параметри — скористатися правилом Rewrite.

1. У вибраному проєкті спочатку на сторінці Products створіть вибірку товарів, яким хочете в елемент PRODUCTNAME вставити вибраний параметр.
2. Перейдіть на сторінку Rules і натисніть New rule.
3. Як тип правила виберіть Rewrite.
4. Виберіть вибірку товарів, до якої хочете застосувати це правило.
5. У поле Element впишіть PRODUCTNAME (тобто елемент, який на основі правила змінюватиметься).
6. У поле New value впишіть усі елементи, які має містити елемент PRODUCTNAME. Оскільки для кожного товару значення елемента буде іншим (кожен товар має іншу назву/розмір/колір), ці елементи потрібно позначити як так звані змінні. Для цього на початку й наприкінці елемента поставте знак «%». Окремі змінні відокремте пробілом.

Приклад: Зараз елемент PRODUCTNAME для вибраного товару містить інформацію «Nike футболка зелена». Але ви хочете, щоб PRODUCTNAME містив інформацію «Nike футболка зелена XL». Інформація про розмір міститься в елементі PARAM, який містить PARAM_NAME (назва параметра, наприклад, розмір) і VAL (значення параметра, наприклад, XL).

Тож у поле New value в новоствореному правилі впишете:

%PRODUCTNAME% %PARAM{PARAM_NAME=“VELIKOST”} | VAL%

Mergado так знатиме, що нове значення елемента PRODUCTNAME має містити початкове значення (%PRODUCTNAME%, наприклад, Nike футболка зелена) і до того ж інформацію, яку знайде в елементі PARAM → PARAM_NAME=“VELIKOST” → VAL (наприклад, XL).

7. Заповніть назву правила і натисніть Create.

Як правильно заповнити елемент CATEGORYTEXT?#

В елемент CATEGORYTEXT потрібно вписати повний шлях до правильної категорії товару відповідно до дерева категорій Heureka. Якщо елемент буде заповнено неправильно, Heureka категорії не зіставить, а отже, і не перейде до зіставлення товарів із картками товарів, і ваш товар не відображатиметься на Heureka. Правильний шлях виглядатиме, наприклад, так: Heureka.cz | Велика побутова техніка | Пральні та сушильні машини | Пральні машини.

Як масово налаштувати правильні категорії відповідно до дерева категорій Heureka?#

Для правильного налаштування категорій ідеально підходить правило Rename categories in bulk.

1. У вибраному проєкті перейдіть на сторінку Rules і натисніть New rule.
2. Як тип правила виберіть Rename categories in bulk.
3. Якщо хочете назвати категорії за деревом Heureka для всіх товарів, виберіть у вибірках опцію All products. Або виберіть чи створіть нову вибірку товарів, у яких хочете перейменувати категорії.
4. Натисніть кнопку Suggest categories. Mergado саме заповнить ліворуч категорії, які трапляються у вашому вхідному фіді, і праворуч призначить їм відповідні категорії за деревом категорій Heureka. Цю пропозицію Mergado потім перевірте і за потреби змініть.
5. Заповніть назву правила і натисніть Create.

Як доповнити елемент ITEM_ID, якщо його в моєму фіді немає?#

ITEM_ID містить унікальний ідентифікатор товару і є обов’язковим елементом фіду Heureka. Якщо цього елемента у фіді немає, скористайтеся автоматизацією ITEM_ID from MERGADO_ID. Ця автоматизація створить елемент ITEM_ID і потім заповнить його унікальними числовими кодами. Автоматизацію можна використати й тоді, коли елемент ITEM_ID у фіді у вас є, але його потрібно заповнити відповідними значеннями.

1. У вибраному проєкті перейдіть на сторінку Automation.
2. Натисніть автоматизацію ITEM_ID from MERGADO_ID.
3. Нічого заповнювати не потрібно, Mergado саме розпізнає, чи потрібно створити елемент, чи він уже існує і його лише треба заповнити значеннями. Тож достатньо лише натиснути Run automation.

Як автоматично змінювати ціну на Heureka відповідно до конкурентів?#

Для автоматичного ціноутворення ідеально підходить розширення Pricing Fox, яке заповнюватиме елемент PRICE_VAT на основі ваших правил і актуальних даних про конкурентів. Воно забезпечить, щоб ціни ваших товарів були привабливими для покупців і водночас прибутковими для вас.

Чи має кожен товар у фіді Heureka мати унікальний URL?#

Так. Кожен товар повинен мати у фіді Heureka елемент URL, заповнений власною адресою, яка веде на сторінку товару у вашому інтернет-магазині. Унікальний URL повинен мати також кожен варіант одного товару. Як налаштувати різні URL для кожного варіанта, знайдете нижче.

Як для фіду Heureka розрізнити URL варіантів, які в моєму інтернет-магазині мають одну адресу?#

Якщо варіанти товарів у вашому інтернет-магазині мають одну адресу, для кожного варіанта потрібно створити унікальну URL-адресу. У Mergado це просто розв’яжете так: у кінець URL додасте знак # і після нього для кожного варіанта унікальний числовий код із системної змінної @MERGADO_ID. Так для кожного варіанта створите унікальне посилання, і посилання на сторінку товару у вашому інтернет-магазині не зміниться.

Змінну @MERGADO_ID не потрібно створювати, Mergado створює її автоматично під час створення проєкту, коли кожному товару (зокрема варіантам) призначає унікальний числовий код.

1. Спочатку на сторінці Products створіть вибірку товарів, у яких хочете змінити URL. У цьому разі, отже, вибірку товарів, які мають варіанти.
2. Перейдіть на сторінку Rules і натисніть New rule.
3. Як тип правила виберіть Rewrite.
4. Виберіть вибірку товарів, до якої хочете застосувати це правило.
5. У поле Element впишіть URL.
6. У поле New value впишіть: %URL%#%@MERGADO_ID%
7. Заповніть назву правила і натисніть Create.

Як дізнатися, скільки покупців приходить у мій інтернет-магазин із Heureka?#

Інформацію про те, скільки покупців приходить до вас із Heureka, знайдете, наприклад, у Google Analytics. Проте якщо хочете отримати спеціальну або докладнішу інформацію, можете додати в URL окремих товарів так звані UTM-параметри.

У Mergado це просто розв’яжете правилом Set UTM parameters.

1. У вибраному проєкті перейдіть на сторінку Rules і натисніть New rule.
2. Як тип правила виберіть Set UTM parameters.
3. У вибірці товарів виберіть All products (або створіть вибірку конкретних товарів, для яких хочете налаштувати UTM-параметри).
4. Як Element виберіть URL.
5. Заповніть потрібні параметри.
6. Заповніть назву правила і натисніть Create.

Як додати у фід Heureka перевізників і налаштувати ціну доставки?#

Щоб додати перевізника й налаштувати ціну доставки, використайте правило Set shipping rates.

1. У вибраному проєкті спочатку на сторінці Products створіть вибірки товарів, для яких хочете налаштувати перевізників і ціни доставки. Наприклад, можна розрізнити ціну доставки за ціною товару або за вагою.
2. Перейдіть на сторінку Rules і натисніть New rule.
3. Як тип правила виберіть Set shipping rates.
4. Виберіть вибірку товарів, до якої хочете застосувати це правило (наприклад, виберіть певний ціновий рівень), або виберіть All products, якщо хочете для всіх товарів налаштувати однакових перевізників і ціну доставки.
5. Ліворуч заповніть вибраних перевізників. Mergado підказуватиме вам перевізників, яких дозволяє Heureka. Або можете натиснути Pre-fill left side, і Mergado заповнить усіх перевізників, дозволених Heureka.
6. Праворуч заповніть ціну для вибраного перевізника в разі передоплати (або також у разі оплати накладеним платежем, якщо перевізник це дозволяє).
7. Заповніть назву правила і натисніть Create.

Якщо налаштовуєте різну ціну для окремих цінових рівнів або груп товарів за вагою, повторіть цей порядок дій і для кожної вибірки налаштуйте окреме правило.

Як налаштувати безкоштовну доставку для деяких товарів?#

Спочатку створіть вибірку товарів, для яких хочете налаштувати безкоштовну доставку (наприклад, товари з ціною понад 2000 Kč). Потім для цієї вибірки налаштуйте правило Set shipping rates і для вибраних перевізників укажіть як ціну доставки нуль.

Як видалити з фіду Heureka деяких перевізників?#

Скористайтеся правилом Set shipping rates, де ліворуч впишете перевізників, яких хочете видалити, а праворуч залишите відповідні поля незаповненими (не вписуйте нуль чи будь-які інші символи). Mergado не переносить у вихідний фід порожні елементи, і ці перевізники так у фіді Heureka залишаться прихованими.

Як у фіді Heureka позначити товар, який є на складі?#

Для товару, який є у вас на складі, впишіть в елемент DELIVERY_DATE нуль.

Як виключити з реклами на Heureka товари, які мають довгий термін доставки?#

Спочатку створіть вибірку товарів, які мають довгий термін доставки (наприклад, DELIVERY_DATE > 10). Потім для цієї вибірки налаштуйте правило Hide product.

Як забезпечити, щоб Heureka завжди мала актуальну інформацію про наявність і складські залишки мого товару?#

Найнадійніше джерело інформації про наявність і складські залишки вашого товару — так званий фід наявності, який надаєте Heureka. Ваша система інтернет-магазину має генерувати фід наявності автоматично. Якщо це не так, його можна створити в Mergado.

Heureka завантажує інформацію з фіду наявності кожні десять хвилин, і інформація з нього має пріоритет перед інформацією з основного товарного фіду. Для ідентифікації товарів потрібно забезпечити, щоб значення ITEM_ID у товарному фіді й у фіді наявності в окремих товарів збігалися. Докладну інформацію про те, як має виглядати фід наявності для Heureka, знайдете на їхньому сайті.

Якими мають бути розміри зображень товарів на Heureka?#

Найменший рекомендований розмір — щонайменше 175 × 175 пікселів, тобто приблизно 30 000 пікселів. Максимальний розмір — 4096 × 4096 пікселів і 2000 КБ. Чи відповідають ваші зображення вимогам Heureka, можете безкоштовно перевірити за допомогою Аудиту зображень. Розміри та якість потім легко й масово зміните за допомогою розширення Feed Image Editor.

Чи можуть зображення товарів на Heureka містити водяні знаки?#

Ні. Зображення не повинні містити водяних знаків, позначення знижки чи бонусу, ані вказівки на нагороду чи перевагу товару. Чи відповідають ваші зображення вимогам Heureka, можете безкоштовно перевірити за допомогою Аудиту зображень. Водяні знаки та інші елементи легко масово видалите за допомогою розширення Feed Image Editor.

Як у фіді Heureka позначити всі варіанти товару?#

Heureka вимагає, щоб кожен варіант товару був у фіді вказаний як окремий товар і водночас щоб усі варіанти одного товару були позначені спільним ідентифікатором. Для цього слугує елемент ITEMGROUP_ID: усі варіанти одного товару позначите одним спільним кодом, вставленим в елемент ITEMGROUP_ID.

Як додати у фід Heureka значення ITEMGROUP_ID, коли їх немає у вхідному фіді?#

Щоб доповнити значення ITEMGROUP_ID, можна діяти різними способами залежно від типу вашого фіду. Одна з можливостей — наприклад, використати правило Data file import, коли значення для цього елемента імпортуєте в Mergado окремо в самостійному файлі. Якщо не знаєте, як бути, зверніться до нашої технічної підтримки на електронну пошту mergado@mergado.com, і ми разом спробуємо знайти рішення саме для вашого фіду.

Як налаштувати CPC (ціну за клік) для Heureka?#

Максимальну ціну за клік у Mergado легко налаштуєте за допомогою правила Cost per click pricing.

1. Спочатку створіть відповідні вибірки товарів, для яких хочете налаштувати CPC (наприклад, вибірки за ціновими рівнями, категоріями, параметрами тощо).
2. На сторінці Rules натисніть New rule.
3. Як тип правила виберіть Cost per click pricing.
4. У полі Queries виберіть вибірку, для якої хочете налаштувати ціну за клік.
5. Виберіть, чи хочете розраховувати ціну за клік на основі:

• Minimum click price – Правило врахує мінімальні ціни за клік для товарів в окремих категоріях (мінімальні ціни встановлює Heureka), і ви можете збільшити цю ціну на довільну суму, яку впишете в поле Add to minimum CPC (Kč).
• Percentage of product price – Тут у полі Percentage of product price визначите відсоткове значення від ціни товару, яке хочете запропонувати за клік. Наприклад, якщо налаштуєте 1 % від ціни, для товару за 500 Kč правило пропонуватиме ціну за клік 5 Kč. (Проте пам’ятайте, що за такого способу налаштування ціна за клік для дорожчих товарів може піднятися до досить високих сум. Потім це можна виправити, налаштувавши правило, у якому визначите, що понад певне значення CPC ціну за клік потрібно переписати, наприклад, на 50 Kč. Для цього використаєте правило Rewrite.)

6. Заповніть Rule name.
7. Натисніть Create.

Завдяки цьому правилу елемент HEUREKA_CPC заповнюватиметься автоматично. Максимальний CPC можна налаштувати також за допомогою правила Bulk rewriting by queries або Bulk rewriting by values.

Як налаштувати на Heureka автоматичне керування ставками?#

Для налаштування автоматичного керування ставками ідеально підходить розширення Bidding Fox. Воно аналізує потенціал продажу товарів і динамічно керує їхньою рекламою, щоб вони були максимально видимими. Натомість для позицій із низьким потенціалом рекламу приглушить і так заощадить ваш кредит. Ставки змінює кілька разів на день на основі найактуальніших даних, які перевіряє безпосередньо на Heureka. Крім того, дає змогу стежити за CPC ваших конкурентів і змінювати рекламу й на основі цієї інформації.

Для його використання потрібно в розширенні Mergado Keychain налаштувати підключення до Heureka.

Чи обов’язково вказувати EAN (штрихкод) для товарів, які рекламуються на Heureka?#

Його зазначення обов’язкове для товарів у категоріях Книги, Підручники, Карти й путівники, Фільми, Музика та Комікси. Для інших категорій він не обов’язковий, але його рекомендовано вказувати для всіх товарів.

Як знайти у фіді товари з помилковими або відсутніми EAN?#

Товари з помилковими EAN у Mergado легко знайдете за допомогою автоматизації Find products with invalid EAN. Товари з відсутніми EAN знайдете, створивши вибірку товарів, де для елемента EAN налаштуєте умову «is empty».

Як у Mergado полегшити зіставлення товарів для Heureka?#

Скористайтеся розширенням Pairing Bear. Воно автоматично за EAN зіставить ваш товар із відповідними картками товарів на Heureka, а для позицій, які не вдається зіставити, запропонує відповідні зміни, наприклад, назви товару (елемент PRODUCTNAME) або категорії (елемент CATEGORYTEXT).