Налаштування сповіщень Mergado Marketplaces#

Як налаштувати сповіщення в розширенні Mergado Marketplaces? Покажімо це крок за кроком.

Сповіщення можна налаштувати в головному меню розширення в розділі “Notifications”. Тут можна активувати попередження про вибрані проблеми електронною поштою та повідомленнями Mergado. Завдяки налаштуванню сповіщень ви можете самі вирішити, про які проблеми й кампанії хочете отримувати інформацію.

ℹ️ Надсилання сповіщень у цьому розділі також можна будь-коли деактивувати.

Після розгортання розділу налаштувань сповіщень можна помітити 3 головні розділи:

• General settings
• Error alerts
• Order management

1. General settings #

Вирішувати вам, яким способом ви хочете дізнаватися про можливі проблеми. Якщо виберете повідомлення Mergado, сповіщення показуватимуться у правому верхньому куті Mergado:

Якщо бажаєте отримувати сповіщення електронною поштою, достатньо активувати цей варіант і вписати в поле електронну адресу, на яку хочете надсилати листи. За допомогою кнопки “Add email” можна додавати більше полів для введення електронної адреси.

Сам лист із попередженням тоді може виглядати, наприклад, так:

2. Error alerts #

Також важливо вибрати, про які проблеми ви хотіли б отримувати інформацію. Зараз можна вибрати з двох варіантів:

• Connection errors - якщо виникне проблема з підключенням до Kaufland чи Allegro, вас про це повідомлять вибраним каналом комунікації.
• Order synchronization errors
• Availability feed errors - може статися, що ваш фід наявності з якоїсь причини недоступний, і тому наявність на маркетплейсі не оновлюється.
• Failed feed synchronization - попередження про помилку під час синхронізації товарного фіду.
• Active offer drop - попередження про значний спад активних пропозицій у будь-якій кампанії.

⚠️ Сповіщення радимо мати ввімкненими. Доки в пропозиції є нерозв’язане повідомлення валідації, маркетплейс блокує оновлення всіх її даних, зокрема ціни, — без попередження ви можете про це не дізнатися. Більше — у статті про повідомлення валідації.

У разі попередження про помилку фіду наявності вам покажеться вікно з оглядом ваших кампаній, і ви можете вибрати, у яких кампаніях хочете отримувати попередження про проблему з фідом наявності.

3. Order management #

У розділі сповіщень можна налаштувати також попередження про нові замовлення. Ви можете самі налаштувати, у які дні й години бажаєте отримувати попередження, а також вибрати, чи хочете отримувати інформацію через повідомлення Mergado чи електронною поштою:

Сповіщення електронною поштою після натискання на ID замовлення перенаправить вас безпосередньо на деталі замовлення на Allegro/Kaufland, або ж нові замовлення можна переглянути в Mergado Marketplaces:

І наостанок не забудьте зберегти внесені зміни, натиснувши синю кнопку “Save changes” у правому верхньому куті 💡