Як вимкнути й увімкнути проєкт у Mergado?#
Ви створили у своєму інтернет-магазині проєкт для спеціалізованої рекламної платформи (як-от Favi або Biano), але саме зараз не маєте часу приділяти йому стовідсоткову увагу? Проєкт був би для вас зараз радше збитковим, але водночас ви знаєте, що в майбутньому хочете його знову запустити?
Продаєте сезонні товари (як-от лижі чи ялинки), які має сенс рекламувати лише в сезон, а поза ним хочете залишити проєкти з цими товарами неактивними?
Хочете оптимізувати свій бюджет і вирішили на якийсь час призупинити якийсь проєкт, щоб знизити витрати на рекламу?
Або ви просто забули вчасно оплатити рахунок за Mergado і хочете проєкти, які внаслідок цього було вимкнено, знову активувати?
Нічого з цього точно не потрібно розв’язувати видаленням або створенням зовсім нових проєктів. Якщо до інтернет-магазину, до якого належить цей проєкт, у вас є право доступу Owner або Write, досить вибраний проєкт вимкнути або ввімкнути.
Щоразу, коли захочете певний проєкт тимчасово вимкнути або знову ввімкнути, зверніться до нашої підтримки на електронну адресу mergado@mergado.com.
ℹ️ Якщо для проєктів, які хочете тимчасово вимкнути, у вас увімкнені також деякі платні розширення Mergado, ці розширення з вимкненням проєкту автоматично також вимкнуться. Однак якщо у вас увімкнені платні розширення на рівні інтернет-магазину або користувача, радимо на час вимкнення проєкту їх також вимкнути. Деякі розширення вміють працювати й з неактивним експортом, тож за них вам можуть виставити рахунок.
Часті запитання#
Як вимкнути проєкт у Mergado, не видаляючи його?#
Якщо хочете тимчасово вимкнути або знову ввімкнути проєкт, досить звернутися до нашої підтримки на електронну адресу mergado@mergado.com. Вибраний проєкт ми для вас вимкнемо або ввімкнемо, коли вам це знадобиться.
Як увімкнути тимчасово деактивований проєкт у Mergado?#
Щоб увімкнути тимчасово вимкнений проєкт, зверніться до нашої підтримки на електронну адресу mergado@mergado.com.
Чи можу я призупинити проєкт, не видаляючи його?#
Так, проєкти можна просто вимкнути або ввімкнути без потреби їх видаляти й створювати знову. Напишіть нам на електронну адресу mergado@mergado.com, і ми про це подбаємо.
Що робити, якщо мій проєкт було вимкнено через неоплачений рахунок?#
Зверніться до нашої підтримки на електронну адресу mergado@mergado.com.
Як діяти, якщо в мене проєкт із сезонними товарами, які зараз не хочу рекламувати, але проєкт хочу залишити на майбутній сезон?#
Якщо хочете залишити проєкт, але зараз не хочете рекламувати сезонні товари, проєкт можна вимкнути, не видаляючи його. Щойно товари знову будуть готові до реклами в наступному сезоні, проєкт можна знову активувати. Щоб вимкнути чи ввімкнути проєкт, зверніться до нашої підтримки на електронну адресу mergado@mergado.com.