Сповіщення#
Сповіщення стежать за тим, чи все потрібне в Pricing Fox працює на фоні: підключення, синхронізація даних, активні правила. На відміну від Діагностики, яка оцінює якість ваших цін, сповіщення — це проста перевірка “працює / не працює”.
Що перевіряє Pricing Fox#
- Чи достатньо часто синхронізується ваш фід з Mergado.
- Чи дійсно Pricing Fox за останні 24 години завершив перерахунок цін.
- Чи елементи, які ви використовуєте в налаштуваннях і правилах, досі існують у вашому фіді.
- Чи маєте ви хоча б одне активне правило.
- Чи працює вихідне підключення до вашої системи інтернет-магазину.
- Чи в порядку підключення до Heureka, Zboží.cz, Google Merchant Center і Google Analytics 4 (залежно від того, що у вас активне) — включно з такими речами, як позитивний рекламний кредит чи дійсність експортної URL-адреси.
Як ви дізнаєтеся про проблему#
Pricing Fox може попередити вас кількома каналами: безпосередньо в застосунку, через Mergado, електронною поштою або через webhook. Усе налаштовується прямо на сторінці Сповіщення — вгорі ви вказуєте загальну електронну адресу та URL-адресу webhook, а для кожного окремого типу перевірки позначаєте, якими каналами вас про нього інформувати. Важливіші проблеми можна таким чином надсилати, наприклад, електронною поштою, а дрібніші залишити лише в застосунку.
Часті запитання#
Чи потрібно якось вмикати сповіщення? Щойно ви вперше увімкнете конкретний тип сповіщення, попередження в застосунку увімкнеться автоматично. Інші канали (Mergado, e-mail, webhook) ви вмикаєте самі, залежно від того, де хочете проблему помітити найшвидше.
Як швидко я дізнаюся про проблему? Перевірки виконуються щогодини. Про проблему, що триває, Pricing Fox нагадає щонайпізніше раз на тиждень, доки ви її не вирішите.
Чи є різниця між Сповіщеннями і Діагностикою? Так. Сповіщення вирішують технічну сторону (“чи працює підключення?”), Діагностика — якість ваших цін (“чи в порядку маржа?”). Обидві функції працюють незалежно одна від одної.