Benachrichtigungen (Alerts)#
Benachrichtigungen prüfen, ob bei Pricing Fox im Hintergrund alles Nötige funktioniert: Anbindungen, Datensynchronisation, aktive Regeln. Im Unterschied zur Diagnose, die die Qualität Ihrer Preise bewertet, sind Benachrichtigungen ein einfaches “funktioniert / funktioniert nicht”.
Was Pricing Fox überwacht#
- Dass sich Ihr Feed ausreichend oft mit Mergado synchronisiert.
- Dass Pricing Fox in den letzten 24 Stunden tatsächlich eine Neuberechnung der Preise durchgeführt hat.
- Dass die Elemente, die Sie in den Einstellungen und Regeln verwenden, weiterhin in Ihrem Feed existieren.
- Dass mindestens eine Regel aktiv ist.
- Dass die Ausgangsanbindung an Ihr Onlineshop-System funktioniert.
- Dass die Anbindungen an Heureka, Zboží.cz, Google Merchant Center und Google Analytics 4 in Ordnung sind (je nachdem, was Sie aktiv haben) – einschließlich Dingen wie einem positiven Werbebudget oder der Gültigkeit der Export-URL.
Wie Sie von einem Problem erfahren#
Pricing Fox kann Sie über mehrere Kanäle benachrichtigen: direkt in der App, über Mergado, per E-Mail oder per Webhook. Alles wird direkt auf der Seite Benachrichtigungen eingestellt – oben geben Sie eine allgemeine E-Mail-Adresse und eine Webhook-URL an, und bei jeder einzelnen Prüfung kreuzen Sie an, über welche Kanäle Sie informiert werden möchten. Wichtigere Probleme können Sie so zum Beispiel per E-Mail senden lassen, kleinere nur in der App belassen.
FAQ#
Muss ich Benachrichtigungen irgendwie aktivieren? Sobald Sie eine bestimmte Art von Benachrichtigung zum ersten Mal aktivieren, schaltet sich die Benachrichtigung in der App automatisch ein. Die übrigen Kanäle (Mergado, E-Mail, Webhook) aktivieren Sie selbst, je nachdem, wo Sie ein Problem zuerst erfahren möchten.
Wie schnell erfahre ich von einem Problem? Die Prüfungen laufen stündlich. An ein anhaltendes Problem erinnert Sie Pricing Fox spätestens einmal wöchentlich, bis Sie es lösen.
Gibt es einen Unterschied zwischen Benachrichtigungen und Diagnose? Ja. Benachrichtigungen klären die technische Seite (“funktioniert die Anbindung?”), die Diagnose die Qualität Ihrer Preise (“stimmt die Marge?”). Beide funktionieren unabhängig voneinander.