Wie Sie Daten aus Mergado Orders an Sklik und Google Ads senden#

Möchten Sie Bestelldaten aus Ihrem Onlineshop, den Sie auf Eshop-rychle betreiben, für Retargeting-Kampagnen nutzen? Nutzen Sie dafür die Kombination zweier kostenloser Mergado-Erweiterungen: Mergado Orders und PPC Wolf.

Schritt 1: Datenvorbereitung in Mergado Orders#

Zunächst müssen Sie E-Mail-Adressen und Kaufhistorie Ihrer Kunden aus Ihrem Eshop-rychle-Onlineshop erhalten. Dabei hilft Ihnen die Erweiterung Mergado Orders.

1. Klicken Sie in der Oberfläche von Mergado Orders auf New connection (Neue Verbindung).
2. Geben Sie einen beliebigen Namen für die Verbindung ein.
3. Wählen Sie als Aggregationstyp E-Mail. Das ist entscheidend, da Retargeting-Zielgruppen anhand der E-Mail-Adressen der Kunden erstellt werden.
4. Wählen Sie im Feld Aggregationstage, für welchen Zeitraum die Daten heruntergeladen werden sollen (7, 30, 90, 180 oder 360 Tage).
5. Wir empfehlen, die Option Feed-Zugriff nur vom Mergado-System aus zulassen zu aktivieren, für mehr Sicherheit beim Download sensibler Daten.
6. Fügen Sie die API-URL ein, die Sie in der Eshop-rychle-Verwaltung erhalten.
7. Speichern Sie mit Klick auf Create (Erstellen).
8. Klicken Sie in der Liste auf der Seite Connections overview (Verbindungsübersicht) bei diesem Export auf das Aktualisierungssymbol.

Schritt 2: Datenübertragung in Mergado Editor#

Jetzt müssen Sie die Daten aus Mergado Orders in Mergado Editor bringen, von wo sie anschließend PPC Wolf übernimmt. Das erledigen Sie durch die Erstellung eines neuen Projekts in Mergado.

1. Klicken Sie beim erstellten Export in Mergado Orders auf das Mergado-Logo-Symbol.
2. Dieses Symbol leitet Sie direkt zu Mergado Editor in den Assistenten zur Erstellung eines neuen Projekts weiter.
3. Wählen Sie in den Einstellungen für das Eingabeformat Plain CSV.
4. Wählen Sie als Pairing-Element EMAIL.
5. Wählen Sie in den Einstellungen für das Ausgabeformat Plain CSV.

Schritt 3: Kundensegmentierung#

Wechseln Sie nach der Projekterstellung in Mergado Editor zum Reiter Products (Produkte). Erstellen Sie hier Auswahlen (Segmente), die Sie in der Retargeting-Kampagne ansprechen möchten.

Sehen Sie sich an, wie Sie einzelne Segmente für Retargeting-Kampagnen erstellen.

Schritt 4: Erstellung der Zielgruppe in PPC Wolf#

Ihre Daten sind vorbereitet. Nun senden Sie sie mithilfe von PPC Wolf an die Werbesysteme.

1. Erstellen Sie in der Oberfläche von PPC Wolf eine Verbindung zu Sklik oder Google Ads.
2. Klicken Sie im Bereich Audiences (Zielgruppen) auf Create new audience (Neue Zielgruppe erstellen).
3. Geben Sie den Zielgruppennamen ein und optional eine Beschreibung zur leichteren Identifikation.
4. Wählen Sie als Export das Projekt, das Sie in Schritt 2 erstellt haben.
5. Wählen Sie die konkrete Abfrage, die Sie in Schritt 3 erstellt haben und auf die Sie die Retargeting-Kampagne ausrichten möchten.
6. Wählen Sie im Feld Element mit E-Mail-Adressen EMAIL.
7. Wählen Sie, für welches Werbesystem (Sklik oder Google Ads) Sie die Zielgruppe erstellen, und senden Sie sie.

ℹ️ Verwenden Sie nur E-Mail-Adressen von Kunden, die der personalisierten Werbung zugestimmt haben (Cookies/DSGVO).

FAQ#

Was benötige ich, um Daten aus Bestellungen für Retargeting-Kampagnen zu nutzen?#

Sie benötigen drei Dinge – einen Onlineshop auf der Plattform Eshop-rychle.cz, die aktivierte Erweiterung Mergado Orders und die aktivierte Erweiterung PPC Wolf. Beide Erweiterungen sind kostenlos.

Warum reicht es nicht, die Daten direkt aus Eshop-rychle ohne Mergado zu nutzen?#

Mergado Orders und Mergado Editor ermöglichen es Ihnen, Bestelldaten einfach zu segmentieren, das heißt, genau die Kundengruppe herauszufiltern, die Sie ansprechen möchten. PPC Wolf sendet die so vorbereitete Zielgruppe dann mit wenigen Klicks direkt an das Werbesystem.

Warum muss ich als Aggregationstyp E-Mail und keinen anderen Typ wählen?#

Retargeting-Zielgruppen sind sowohl in Sklik als auch in Google Ads auf E-Mail-Adressen der Kunden aufgebaut. Nur der Aggregationstyp E-Mail erstellt einen Export, in dem jeder Kunde durch seine E-Mail-Adresse identifiziert wird und an diese alle Kaufstatistiken geknüpft sind.

Welchen Zeitraum (Aggregationstage) soll ich wählen?#

Das hängt vom Zweck der Kampagne ab. Für die Ansprache kürzlicher Kunden genügen 30 Tage. Für die Identifikation von VIP-Kunden oder die Analyse wiederholter Käufe eignen sich 90, 180 oder 360 Tage.

Warum den Feed-Zugriff nur vom Mergado-System aus zulassen?#

Der Export vom Typ E-Mail enthält personenbezogene Kundendaten. Die Beschränkung des Zugriffs auf die IP-Adresse des Mergado-Systems stellt sicher, dass die Daten nicht von anderswo heruntergeladen werden können, wodurch Sie das Missbrauchsrisiko verringern.

Wo finde ich die API-URL für die Verbindung mit Eshop-rychle?#

Gehen Sie in der Eshop-rychle-Verwaltung zum Bereich Onlineshop → Export → Bereich API (unterer Teil der Seite). Stellen Sie sicher, dass die Option „Bestell-API aktivieren" angehakt ist.

Wie bekomme ich die Daten aus Mergado Orders in Mergado Editor?#

Klicken Sie beim Export in Mergado Orders auf das Mergado-Logo-Symbol. Dieses leitet Sie direkt zu Mergado Editor weiter, wo der Assistent zur Erstellung eines neuen Projekts startet.

Welches Format soll ich bei der Projekterstellung wählen?#

Wählen Sie sowohl für das Eingabe- als auch für das Ausgabeformat Plain CSV. Der Export aus Mergado Orders ist eine einfache CSV-Datei ohne spezifische Struktur eines Produktfeeds, und dieses Format stellt das korrekte Einlesen sicher.

Was ist ein Pairing-Element und was soll ich dort eingeben?#

Das Pairing-Element dient bei der Projekterstellung als eindeutiger Identifikator jedes Datensatzes im Projekt. Da wir mit einem nach Kunden aggregierten Export arbeiten, geben Sie als Pairing-Element EMAIL ein.

Muss ich Segmente (Auswahlen) erstellen, oder kann ich die Zielgruppe auch ohne sie senden?#

Sie müssen keine Segmente erstellen, wenn Sie alle Kunden im Export ansprechen möchten. Die Segmentierung ermöglicht Ihnen jedoch ein präziseres und effektiveres Targeting.

Kann ich dieselbe Zielgruppe gleichzeitig an Sklik und Google Ads senden?#

Nicht direkt. Für jedes Werbesystem muss in PPC Wolf eine eigene Zielgruppe erstellt werden.

Wie erkenne ich, dass die Zielgruppe erfolgreich an das Werbesystem gesendet wurde?#

Die Zielgruppe erscheint direkt im Werbesystem (in Sklik oder Google Ads), wo Sie anschließend bei der Kampagneneinrichtung damit arbeiten können.

Wie stelle ich die Einhaltung der DSGVO bei der Arbeit mit Kunden-E-Mails sicher?#

Verwenden Sie ausschließlich E-Mail-Adressen von Kunden, die der personalisierten Werbung zugestimmt haben. Diese Zustimmung ist üblicherweise Teil der Cookie-Einstellungen im Onlineshop.