Produktbewertungen#

Die Ebene Produktbewertungen ist eine dynamische Ebene in der grafischen Vorlage von Feed Image Editor, die dem Produktbild automatisch eine visuelle Darstellung von Kundenrezensionen (Sternen) zusammen mit der Anzahl der Bewertungen hinzufügt. Der Inhalt dieser Ebene ändert sich für jedes Produkt dynamisch anhand der Daten, die direkt aus Ihrem Feed gelesen werden. Mit einer einzigen Vorlage decken Sie so das gesamte Sortiment ohne Ausnahme ab.

Bewertungen in Kreativen schaffen sofortiges Vertrauen, erhöhen die Klickrate (CTR) und geben Ihnen einen starken Wettbewerbsvorteil im entscheidenden Moment der Kaufentscheidung der Kunden.

So funktioniert es#

Die Erweiterung liest die Werte (durchschnittliche Bewertung und Gesamtzahl der Rezensionen) aus den gewählten Elementen im Feed und stellt auf dieser Grundlage die entsprechende Anzahl an grafischen Symbolen (Sternen) zusammen mit einem begleitenden Text dar. Jedes Produkt erhält so die genaue Bewertung, die es von echten Kunden erhalten hat. Voraussetzung für das korrekte Funktionieren ist, dass die Rezensionsdaten in Feed-Elementen in Mergado gespeichert sind. Falls Sie diese Daten nicht im Feed haben, genügt die Nutzung der Erweiterung Bidding Fox Elements, die sie im Rahmen des Ökosystems automatisch für Sie ergänzt.

Einrichtung in der Erweiterung#

Fügen Sie in der grafischen Vorlage eine neue Ebene hinzu.
Wählen Sie im rechten Panel den Ebenentyp Product ratings (Produktbewertungen).
Wählen Sie Element with rating (Element mit Bewertung) – wählen Sie das Element mit der durchschnittlichen Bewertung des Produkts (z. B. von 1 bis 5, oder eine Bewertung in %). Bei Nutzung der Erweiterung Bidding Fox Elements befinden sich die Werte im Element BFE_S_H_PRODUCT_RATING.
Wählen Sie Element with rating count (Element mit Bewertungsanzahl) – wählen Sie das Element, das die Information über die Gesamtzahl der Rezensionen trägt. Bei Nutzung der Erweiterung Bidding Fox Elements befinden sich die Werte im Element BFE_S_H_PRODUCT_RATING_COUNT.
Wählen Sie Star symbol (Sternsymbol) durch Klick auf die gewünschte Sternform.
Stellen Sie unter Show rating from (Bewertung anzeigen ab) mit dem Schieberegler die Mindestgrenze ein (z. B. ab 3 Sternen), ab der die Bewertung in den Kreativen angewendet werden soll.
Zusätzlich können Sie die Fill color (Füllfarbe) der Sterne selbst über eine hochgeladene Palette von Farben oder einen genauen HEX-Code anpassen. Ebenso lassen sich Schriftart, Schriftschnitt, Größe und Farbe anpassen.
Fügen Sie optional die Effekte Spiegelung oder Schatten hinzu. Dann genügt es, die Vorlage zu speichern.

Typische Anwendungsbeispiele#

Produktbewertungen von Heureka – Übertragung der Bewertungen, die Sie von Heureka beziehen, direkt in die Produktbilder.

Social Proof in der Werbung – dynamische Anzeige der Anzahl der Rezensionen für Kampagnen auf Facebook und Instagram, wo eine hohe Zahl zum Kauf motiviert.

Hervorhebung von Premium-Produkten – Einstellung eines Filters auf Bewertungen von nur 4,5 bis 5 Sternen, wodurch automatisch das Beste Ihres Sortiments markiert wird.

FAQ#

Was passiert, wenn im Feed keine Rezensionsdaten vorhanden sind?#

Die Ebene wird für ein solches Produkt nicht dargestellt, und das Bild bleibt ohne Sterne. Produktbewertungen werden nur bei Produkten angezeigt, die gültige Daten im Feed haben und gleichzeitig das im Schieberegler Show rating from eingestellte Limit erfüllen. Die übrigen Ebenen der Vorlage funktionieren weiterhin normal.

Wie gehe ich vor, wenn wir Produktbewertungen in den Feed bekommen möchten?#

Aktivieren Sie im Mergado Store die Erweiterung Bidding Fox Elements. Diese lädt die Rezensionsdaten von Heureka automatisch herunter und ergänzt sie für Sie in den Elementen BFE_S_H_PRODUCT_RATING (durchschnittliche Produktbewertung) und BFE_S_H_PRODUCT_RATING_COUNT (Anzahl der Bewertungen) im Feed.

Kann ich Sterne bei Produkten mit niedriger Bewertung ausblenden?#

Ja. Verwenden Sie in den Ebeneneinstellungen den Schieberegler Show rating from. Stellen Sie dort zum Beispiel den Wert 3 ein, wird die Ebene bei Produkten mit einer Bewertung unter 3 automatisch nicht im Bild angewendet.

Kommt die Erweiterung mit Bewertungen in Prozent zurecht?#

Ja. Die Ebene arbeitet mit der durchschnittlichen Produktbewertung in % und stellt die Sterne entsprechend korrekt dar.