🩺 Diagnose#

Die Diagnose beginnt sich zu füllen, sobald Sie Strategien eingerichtet haben und Bidding Fox zu den gepaarten Produkten Daten heruntergeladen hat. Sie zeigt, was dem Bidding im Weg steht, worauf Sie achten sollten und wo Raum für Verbesserungen ist.

Die Seite ist in die Reiter Übersicht, Probleme, Warnungen, Empfehlungen, Validatoren und Eigene gegliedert, bei jedem steht die Anzahl der Positionen in Klammern. Der Reiter Übersicht fasst die wichtigsten Zahlen zusammen (Eingangsprodukte, gepaarte, nicht gepaarte, passend und nicht passend zur Einstellung und weitere), und über Layout bearbeiten können Sie sich die Blöcke anordnen. Bei jedem Block lassen sich die Daten im Zeitverlauf anzeigen, die betroffenen Produkte suchen (Suchen) oder nach CSV exportieren (Export).

Probleme#

Dinge, die verhindern, dass für Produkte geboten wird. Sie gliedern sich in zwei Teile. Der erste verhindert das Bidding vollständig:

  • Nicht gepaarte Produkte: für sie lässt sich nicht bieten, es gibt in der Karte niemanden zum Vergleichen. Die Lösung ist, die Produkte den richtigen Karten neu zuzuordnen (durch Anpassung von Name, Kategorie oder Parametern im Feed).

  • Karte ohne Box mit empfohlenen Angeboten: entweder sind Sie allein in der Karte, oder Heureka hat den Box aus irgendeinem Grund nicht gestartet. Dagegen lässt sich meist nichts machen.

  • Das Produkt bieten nur wenige Onlineshops an.

Der zweite Teil sind Produkte, bei denen das Bidding auf das Kategorieminimum begrenzt werden musste, weil sie den Einstellungen der Strategie nicht entsprachen:

  • das Produkt hat einen hohen Preis,

  • das Produkt hat eine lange Lieferzeit,

  • das Produkt ist zu günstig,

  • das Produkt bietet ein Wettbewerber an, gegen den Sie nicht bieten möchten,

  • das Produkt bieten weniger als X Onlineshops an,

  • das Produkt ist auf der Top-Position mit Warenkorb.

Warnungen#

Dinge, die dem Bidding nicht im Weg stehen, von denen man aber wissen sollte:

  • Das Produkt erfüllt das Ziel nicht: es ist nicht auf der Zielposition. Achtung: Das bedeutet nicht, dass es nicht im Bidding ist, es kann nur auf einer anderen Position stehen. Wir empfehlen, dies mit dem Filter außerhalb des Biddings auf der Seite Produkte zu kombinieren, damit sichtbar wird, welche Produkte wirklich nicht im Bidding sind.

  • Das Produkt hat den maximalen CPC erreicht: der Automat hat keinen Spielraum mehr zum Erhöhen. Wenn Sie höher stehen möchten, lässt sich der maximale CPC bei einem konkreten Produkt manuell anheben.

  • Das Produkt hat das maximale PNO überschritten: wegen der Kosten ist es aus dem Bidding gefallen.

  • Der CPC ist niedriger als das Kategorieminimum: der berechnete Klickpreis liegt unter dem Minimum, das das Preisvergleichsportal für die jeweilige Kategorie zulässt. Die Lösung ist, den maximalen CPC in den Strategien, in die die Produkte fallen, zu prüfen und gegebenenfalls zu erhöhen.

  • CPC höher als die Hälfte des Produktpreises: ein Hinweis auf einen riskant hohen Klickpreis im Verhältnis zum Produktpreis. Das Bidding läuft weiter, es lohnt sich nur zu prüfen, ob ein solcher CPC wirklich erwünscht ist.

  • Gebot höher als der Produktpreis: der eingestellte Klickpreis übersteigt den Verkaufspreis des Produkts. Angebracht ist eine Kontrolle der Preisniveaus der Produkte in der jeweiligen Strategie.

Bestandteil ist auch ein Diagramm der PNO-Verteilung, in dem Sie das Kosten-Umsatz-Verhältnis bei den Produkten sehen. Eine große Zahl von Produkten mit hohem PNO ist ein Signal, die Strategie zu prüfen.

Empfehlungen und Validatoren#

Empfehlungen helfen dabei, Optimierungsspielraum zu finden, zum Beispiel das Blasendiagramm (Beliebtheit, Klicks, Bestellungen) oder die kritische Verfügbarkeit (achten Sie auf den Unterschied zwischen 0 = auf Lager und 1 = binnen drei Tagen im Feed, der die Leistung unnötig senken kann).

Validatoren sind „intelligentere" Empfehlungen. Sie weisen etwa auf Produkte hin, die kürzlich einer anderen Karte zugeordnet wurden, aus dem Bidding gefallen sind oder umgekehrt im Bidding sind, aber keinerlei Leistung bringen.

Eigene Diagnose und Benachrichtigungen#

Der Reiter Eigene ermöglicht es, eine Diagnose für eigene spezifische Fälle anzulegen, und zwar auf Grundlage eines gespeicherten Filters aus den Produkten oder der Anzahl der Produkte in einer konkreten Strategie.

Bei Problemen, Warnungen und Validatoren können Sie sich Benachrichtigungen einrichten: Wenn die Anzahl der Produkte steigt oder sinkt (auch um einen gewählten Prozentsatz), kommt eine E-Mail an die in den Einstellungen hinterlegten Adressen, und das Ereignis wird in die Diagramme sowie auf die Seite Ereignisse übernommen.

💡 Beispiel: Bei der Strategie „TOP-Produkte" lassen Sie überwachen, wenn die Anzahl der Produkte um mehr als 50 % sinkt. Sie wissen sofort, dass Ihnen Schlüsselprodukte wegbrechen, und müssen nicht auf den Monatsbericht warten.

FAQ#

  1. Bedeutet „Das Produkt erfüllt das Ziel nicht", dass ich nicht im Bidding bin? Nein. Es bedeutet nur, dass das Produkt nicht auf der Zielposition steht, im Bidding kann es sehr wohl sein. Für Produkte außerhalb des Biddings kombinieren Sie diese Diagnose mit dem Filter „außerhalb des Biddings" auf der Seite Produkte.

  2. Was soll ich mit nicht gepaarten Produkten machen? Sie den richtigen Karten neu zuordnen, indem Sie Name, Kategorie oder Parameter im Feed anpassen. Für nicht gepaarte Produkte lässt sich nicht bieten.

  3. Das Produkt hat den maximalen CPC erreicht, was nun? Der Automat kann nicht mehr erhöhen. Wenn Sie höher stehen möchten, heben Sie den maximalen CPC beim Produkt manuell an, oder belassen Sie es dabei.

  4. Wo finde ich Produkte mit zu hohem Klickpreis? Im Reiter Warnungen bei den Diagnosen CPC höher als die Hälfte des Produktpreises und Gebot höher als der Produktpreis. Über die Schaltfläche Suchen wechseln Sie direkt zu den Produkten mit dem passenden Filter, über Export laden Sie die Produkte als CSV herunter.