Organisation – Zugänge (Credentials)#

Auf der Seite Credentials binden Sie externe Dienste an. Erst hier entsteht das, was Marketing Buddy in der Praxis nützlich macht: die KI kann auf Ihr Fakturoid, Gitlab, Rocket.Chat, Ihre Analytik oder weitere Systeme zugreifen, weil sie einen gespeicherten Zugang dorthin hat.

Aufbau der Seite#

• Die Überschrift Credentials und die Schaltfläche New credentials.
• Der Bereich Connected credentials mit den Karten der angebundenen Dienste. Auf der Karte stehen das Logo des Dienstes, Ihr Name der Anbindung und darunter der Typ des Dienstes.
• Bei der Karte finden Sie die Schaltflächen: Stift (View / Edit name) und Papierkorb (Delete). Bei Rocket.Chat kommt zusätzlich die Schaltfläche Authorize my account hinzu.

Neue Anbindung#

Die Schaltfläche New credentials öffnet den Dialog New connection:

1. Im Feld Search service… finden Sie den Dienst, den Sie anbinden möchten.
2. Es klappt das Formular des jeweiligen Dienstes auf – es enthält immer das Feld Name (der Name, an dem Sie die Anbindung erkennen, zum Beispiel „Fakturoid – Hauptkonto") und weiter die Angaben des konkreten Dienstes: API-Schlüssel, Token, URL der Instanz oder Anmeldename und Passwort. Passwörter lassen sich mit der Schaltfläche mit dem Auge anzeigen.
3. Mit der Schaltfläche Connect speichern Sie die Anbindung.

Die angebundenen Dienste erscheinen dann im Chat als Erweiterungen, die sich unter Chat settings → Extensions einschalten lassen, und ebenso können Agenten und Automatisierungen sie nutzen.

Rocket.Chat#

Rocket.Chat hat zusätzlich eine Autorisierung auf Ebene des einzelnen Benutzers. Die Schaltfläche Authorize my account öffnet einen Dialog, in dem Sie Ihren Benutzernamen in Rocket.Chat eingeben; der Bot sendet Ihnen eine Direktnachricht mit dem Autorisierungslink. In den Einstellungen der Anbindung sehen Sie dann die Liste Allowed Rocket.Chat Users mit dem Status Active oder Pending.

Sicherheit#

• Die Zugangsdaten gehören der Organisation, nicht einem konkreten Benutzer – nach ihrer Anbindung können auch die übrigen Mitglieder damit arbeiten.
• Binden Sie Konten mit genau der Berechtigung an, die die KI wirklich braucht.
• Eine nicht genutzte Anbindung löschen Sie besser.

Was Sie hier tun können#

• Einen externen Dienst anbinden und ihn der KI zugänglich machen.
• Eine bestehende Anbindung umbenennen.
• Ihr Konto in Rocket.Chat autorisieren.
• Eine Anbindung entfernen, die Sie nicht mehr nutzen.

FAQ#

Ich habe einen Dienst angebunden, aber die KI nutzt ihn nicht. Warum? Im Chat muss die entsprechende Erweiterung eingeschaltet sein – Chat settings → Extensions. Beim Agenten wird sie im Bereich Model & Tools eingeschaltet.

Sehen die übrigen Mitglieder die eingegebenen Schlüssel? Sie sehen die Anbindung und können sie nutzen. Die geheimen Werte selbst werden in der Oberfläche nicht angezeigt.

Woran erkenne ich, dass eine Anbindung nicht mehr funktioniert? Die KI meldet im Chat einen Autorisierungsfehler beim betreffenden Werkzeug. Dann genügt es, den Zugang anzupassen oder erneut anzubinden.