Alerty#
Alerty strážia, či Pricing Foxu funguje všetko potrebné na pozadí: napojenia, synchronizácia dát, aktívne pravidlá. Na rozdiel od Diagnostiky, ktorá hodnotí kvalitu vašich cien, sú alerty jednoduché “funguje / nefunguje”.
Čo Pricing Fox stráži#
- Či sa váš feed s Mergadom synchronizuje dostatočne často.
- Či Pricing Fox v posledných 24 hodinách skutočne dobehol prepočet cien.
- Či elementy, ktoré používate v nastavení a pravidlách, stále existujú vo vašom feede.
- Či máte aspoň jedno aktívne pravidlo.
- Či funguje výstupné napojenie na váš e-shopový systém.
- Či sú v poriadku napojenia na Heureku, Zboží.cz, Google Merchant Center a Google Analytics 4 (podľa toho, čo máte aktívne) — vrátane vecí ako kladný reklamný kredit alebo platnosť exportnej URL.
Ako sa o probléme dozviete#
Pricing Fox vás môže upozorniť viacerými kanálmi: priamo v aplikácii, cez Mergado, e-mailom, alebo cez webhook. Všetko sa nastavuje priamo na stránke Alerty — hore zadáte všeobecnú e-mailovú adresu a webhook URL, a pri každom jednotlivom type kontroly si potom zaškrtnete, ktorými kanálmi vás má o ňom informovať. Dôležitejšie problémy tak môžete posielať napríklad e-mailom, drobnejšie nechať len v aplikácii.
Časté otázky#
Musím alerty nejako zapínať? Hneď ako prvýkrát povolíte konkrétny typ alertu, upozornenie v aplikácii sa zapne automaticky. Ostatné kanály (Mergado, e-mail, webhook) si zapnete sami, podľa toho, kde chcete problém zachytiť najskôr.
Ako rýchlo sa o probléme dozviem? Kontroly bežia každú hodinu. Pretrvávajúci problém vám Pricing Fox pripomenie najneskôr raz týždenne, kým ho nevyriešite.
Je rozdiel medzi Alertmi a Diagnostikou? Áno. Alerty riešia technickú stránku (“funguje napojenie?”), Diagnostika kvalitu vašich cien (“je marža v poriadku?”). Obe fungujú nezávisle od seba.