Підключення замовлень до Upgates через Mergado Marketplaces#

У розширенні Mergado Marketplaces можна використовувати керування замовленнями через Upgates. Якщо ваш інтернет-магазин працює на Upgates і ви продаєте на Allegro або Kaufland, тепер можете працювати зі своїми замовленнями безпосередньо в адмініструванні свого інтернет-магазину. Нижче знайдете порядок, як налаштувати синхронізацію замовлень з Upgates.

Як активувати доповнення в Upgates?#

Перший крок — активація нашого офіційного доповнення у вашому адмініструванні Upgates. В Upgates перейдіть до розділу Plugins > Plugin List і тут знайдіть Mergado Marketplaces. Після натискання Activate вам покажеться попередження з оглядом усіх дозволів, які наше доповнення потребує для синхронізації замовлень. Натисніть Confirm.

🔗 Посилання на доповнення Mergado Marketplaces: https://doplnky.upgates.cz/detail/mergado-marketplaces

Як створити підключення в Mergado Marketplaces?#

Після активації доповнення в Upgates вам безпосередньо в Upgates покажеться подальший порядок дій. Важливо скопіювати API-токен, який знайдете в нижній частині сторінки.

Цей токен потім вставите в Mergado Marketplaces у розділі Connections на сторінці деталей Upgates у поле API Token і натиснете Save.

Як налаштувати синхронізацію в Mergado Marketplaces?#

Після успішного підключення на сторінці деталей підключення Upgates у Mergado Marketplaces покажеться розділ для зіставлення мовних версій вашого інтернет-магазину в Upgates з каналами продажу маркетплейсів. Тож обміркуйте, на яких ринках продаватимете через Allegro і Kaufland, і відповідно до цього підготуйте мовні версії (Settings > Basic > Languages) і валюту (Settings > Basic > Currencies) у вашому адмініструванні Upgates.

Щойно мовні версії буде заповнено, для кожного ринку можна зіставити:

• Статуси Mergado Marketplaces з вашими статусами замовлень в Upgates
  • Якщо не зіставите статуси замовлень, нові замовлення переноситимуться до Upgates зі статусом Received, а подальші зміни статусів не враховуватимуться.
• Способи оплати й доставки з вашими значеннями в Upgates
  • У цьому розділі значення способів доставки й оплати завантажуються динамічно відповідно до вхідних замовлень. Тож варто регулярно перевіряти цей розділ і за потреби дозіставляти нові значення, які в ньому могли з’явитися.
  • Якщо ви не зіставите способи доставки й оплати, ми надішлемо в Upgates спосіб оплати й доставки в тому форматі, у якому отримаємо їх від маркетплейсу.

⚠️ Приділіть, будь ласка, увагу щонайменше зіставленню мовних версій і статусів замовлень. Без їхнього зіставлення синхронізація замовлень у вас не працюватиме ідеально.

ℹ️ Ставка ПДВ Для створення замовлення в Upgates обов’язково потрібно вказувати в позиціях замовлення ставку ПДВ. Ставку ПДВ можна заповнити в налаштуваннях окремих кампаній для Allegro і Kaufland. Якщо у пропозиціях ставку ПДВ не заповнено, буде використано стандартну ставку ПДВ для відповідної країни.

Як активувати замовлення?#

Щойно все буде готово, можете в розділі Connections активувати синхронізацію замовлень для Upgates. Для правильної роботи синхронізації замовлень потрібно мати активовані замовлення також принаймні для одного маркетплейсу.

💡 Як зрозуміти, що це замовлення з маркетплейсу? До кожного замовлення надсилаємо Mergado Marketplaces import як внутрішню примітку на сторінці деталей замовлення в Upgates, у розділі Advanced знайдете ID замовлення з маркетплейсу під External Order Number.

Часті запитання#

Що станеться, якщо я не зіставлю статуси замовлень? Нові замовлення переноситимуться до Upgates зі статусом Received, а подальші зміни статусів на маркетплейсі до Upgates не передаватимуться.

Чи потрібно налаштовувати ставку ПДВ? Так, для створення замовлення в Upgates обов’язково потрібно вказувати ставку ПДВ у позиціях. Якщо її не заповнено, використовується стандартна ставка ПДВ для відповідної країни.

Як розпізнати замовлення з маркетплейсу в Upgates? У кожному замовленні з маркетплейсу знайдете в Upgates внутрішню примітку Mergado Marketplaces import, а в розділі Advanced — ID замовлення з маркетплейсу під External Order Number.

Чи потрібно мати активовані замовлення й для маркетплейсу? Так, для правильної роботи синхронізації потрібно мати активовані замовлення як для Upgates, так і принаймні для одного маркетплейсу (Allegro або Kaufland).

Що буде, якщо я не зіставлю способи доставки й оплати? Mergado Marketplaces надішле в Upgates спосіб оплати й доставки в тому форматі, у якому отримає їх від маркетплейсу. Радимо регулярно перевіряти цей розділ і нові значення дозіставляти.

🔗 Більше інформації знайдете в статті Керування замовленнями в Mergado Marketplaces або в інструкціях зі створення кампанії на Allegro і Kaufland.