Změna uživatelských údajů v Mergado účtu#

Máte nový e-mail nebo telefonní číslo, chcete, aby faktury chodily na e-mail rovnou účetní, stali jste se plátci DPH a potřebujete do fakturačních údajů doplnit DIČ, změnili jste název nebo sídlo firmy? Všechny tyto změny zvládnete jednoduše a rychle sami upravit přímo ve vašem Mergado účtu.

Krok za krokem vám ukážeme, co a kde můžete ve svém uživatelském účtu sami změnit nebo doplnit.

Změna jména, příjmení a telefonního čísla#

  1. Na Hlavní straně (Rozcestník) svého Mergado účtu přejděte do sekce Uživatelské a fakturační údaje.
  2. Jméno, příjmení a telefonní číslo upravte v příslušných kolonkách.
  3. Po požadovaných úpravách nezapomeňte na konci stránky kliknout na Uložit nastavení.

Změna e-mailu#

  1. Na Hlavní straně (Rozcestník) svého Mergado účtu přejděte do sekce Bezpečnost.
  2. V části Změna e-mailu vyplňte do kolonky nový e-mail, který si přejete ve spojení s Mergado Editorem využívat (např. pro příjem faktur nebo upozornění z Mergado Editoru nebo jeho rozšíření).
  3. Změnu e-mailu potvrďte kliknutím na tlačítko Odeslat žádost o změnu e-mailu, čímž se změna ihned provede.

Změna hesla#

  1. Na Hlavní straně (Rozcestník) svého Mergado účtu přejděte do sekce Bezpečnost.
  2. V části Změna hesla vyplňte všechny kolonky.
  3. Změnu hesla potvrďte kliknutím na tlačítko Změnit heslo, čímž se změna ihned provede.

Změna fakturačních údajů#

  1. Na Hlavní straně (Rozcestník) svého Mergado účtu přejděte do sekce Uživatelské a fakturační údaje.
  2. V části Fakturační údaje upravte nebo doplňte do příslušných kolonek informace spojené s fakturací (název firmy, fakturační e-mail, IČO, DIČ, adresa, měna, případně číslo objednávky).
  3. Po požadovaných úpravách nezapomeňte na konci stránky kliknout na Uložit nastavení.

Tip! V části fakturační údaje se nachází kolonka Fakturační e-mail, kde můžete doplnit libovolný počet e-mailových adres, na které si přejete zasílat faktury (např. účetní, společníci, obchodní partneři). Pokud kolonku necháte prázdnou, faktury budou chodit na váš e-mail vyplněný v části Uživatelské údaje.

Změna fakturačního období#

  1. Pokud si přejete změnit fakturační období (např. z měsíčního na roční pro získání 20% slevy), přejděte na Hlavní straně (Rozcestník) svého Mergado účtu do sekce Nastavení plateb.
  2. V části Fakturační období zvolte 1 měsíc (pro měsíční fakturaci) nebo 12 měsíců (pro roční fakturaci).
  3. Po požadovaných úpravách nezapomeňte na konci stránky kliknout na Uložit nastavení.

Tip! Změny fakturačních období provádějte vždy s koncem aktuálně zvoleného fakturačního období. Veškeré změny týkající se fakturace se projeví v následující faktuře. Pokud potřebuje změnit údaje na již vystaveném dokladu, kontaktujte prosím technickou podporu na e-mailové adrese mergado@mergado.com. Podrobnosti o fakturaci Mergada a jeho rozšíření najdete v tomto článku.

Pokud se nacházíte přímo v Mergado Editoru, ke změně uživatelských nebo fakturačních údajů se dostane kliknutím na ikonku šipky v horním pravém rohu stránky (u vašeho uživatelského jména), kde následně kliknete na možnost Nastavení účtu, čímž budete odkázání do sekce Uživatelské a fakturační údaje.

FAQ#

Jak změním své uživatelské údaje v Mergado účtu?#

Své údaje, jako je jméno, heslo, e-mail nebo fakturační údaje, si můžete snadno sami změnit v nastavení vašeho Mergado účtu. Stačí na Hlavní straně (Rozcestník) svého Mergado účtu přejít do sekce Uživatelské a fakturační údaje, případně Nastavení plateb nebo Bezpečnost.

Jak změním jméno, příjmení nebo telefonní číslo v Mergado účtu?#

  1. Na hlavní straně (Rozcestník) vašeho uživatelského účtu přejděte do sekce Uživatelské a fakturační údaje.
  2. Upravte jméno, příjmení nebo telefonní číslo v příslušných polích.
  3. Nezapomeňte dole na stránce kliknout na Uložit nastavení.

Jak změním e-mail spojený s Mergado účtem?#

  1. Na hlavní straně (Rozcestník) vašeho Mergado účtu přejděte do sekce Bezpečnost.
  2. V části Změna e-mailu zadejte novou e-mailovou adresu (slouží např. pro zasílání faktur nebo upozornění).
  3. Klikněte na Odeslat žádost o změnu e-mailu – změna se ihned provede.

Jak změním heslo k Mergado účtu?#

  1. Na hlavní straně (Rozcestník) vašeho Mergado účtu přejděte do sekce Bezpečnost.
  2. V části Změna hesla vyplňte všechny kolonky.
  3. Klikněte na Změnit heslo – nové heslo se nastaví okamžitě.

Jak se dostanu k nastavení účtu přímo z Mergado Editoru?#

Klikněte na ikonu šipky v pravém horním rohu stránky (u svého uživatelského jména). Poté zvolte možnost Nastavení účtu – budete přesměrováni do sekce Uživatelské a fakturační údaje.

Jak změním své fakturační údaje v Mergado účtu?#

Na Hlavní straně (Rozcestník) přejděte do sekce Uživatelské a fakturační údaje. V části Fakturační údaje můžete upravit nebo doplnit: název firmy, fakturační e-mail, IČO, DIČ, adresu, měnu, číslo objednávky. Po změnách klikněte dole na Uložit nastavení. Úpravy se projeví v následující faktuře.

Mohu přesměrovat faktury přímo na účetní?#

Ano. V sekci Uživatelské a fakturační údaje je kolonka Fakturační e-mail, kde můžete zadat libovolný počet e-mailových adres, na které budou faktury automaticky zasílány. Faktury tedy mohou chodit přímo účetní nebo třeba vašim obchodním partnerům či společníkům.

Jak změním fakturační období?#

Na Hlavní straně (Rozcestník) přejděte do sekce Nastavení plateb. V části Fakturační období zvolte:

  • 1 měsíc – měsíční fakturace
  • 12 měsíců – roční fakturace (se slevou 20 %)

Nezapomeňte kliknout na Uložit nastavení. Změny fakturačního období provádějte vždy na konci aktuálně zvoleného fakturačního období. Změna se projeví v následující faktuře.

Co když potřebuji změnit údaje na už vystavené faktuře?#

V tomto případě kontaktujte naši podporu na e-mailu mergado@mergado.com.

🇨🇿 🇬🇧 🇩🇪 🇭🇺