Napojení objednávek do Upgates s Mergado Marketplaces#

V rozšíření Mergado Marketplaces můžete využít správu objednávek přes Upgates. Pokud provozujete e-shop na Upgates a prodáváte na Allegru nebo Kauflandu, můžete nyní pracovat se svými objednávkami přímo ve své e-shopové administraci. Níže naleznete postup, jak si synchronizaci objednávek s Upgates nastavit.

Jak aktivovat doplněk v Upgates?#

První krokem je aktivace našeho oficiálního doplňku ve vaší Upgates administraci. V Upgates přejděte do sekce Doplňky > Seznam doplňků a zde vyhledejte Mergado Marketplaces. Po kliknutí na Aktivovat se vám zobrazí upozornění s přehledem všech oprávnění, která náš doplněk pro synchronizaci objednávek potřebuje. Klikněte na Potvrdit.

image

🔗 Odkaz na Mergado Marketplaces doplněk: https://doplnky.upgates.cz/detail/mergado-marketplaces

Jak vytvořit napojení v Mergado Marketplaces?#

Po aktivaci doplňku v Upgates se vám přímo v Upgates zobrazí další postup. Důležité je si zkopírovat API token, který naleznete ve spodní části stránky.

image

Tento token následně vložíte v Mergado Marketplaces v sekci Napojení na detailu Upgates do pole API Token a kliknete na Uložit.

image

Jak nastavit synchronizaci v Mergado Marketplaces?#

Po úspěšném napojení se vám na detailu Upgates napojení v Mergado Marketplaces zobrazí sekce pro párování Upgates jazykových mutací vašeho eshopu na marketplace prodejní kanály. Promyslete si tedy, na jakých trzích budete přes Allegro a Kaufland prodávat a podle toho si připravte jazykové mutace (Nastavení > Základní > Jazyky) a měnu (Nastavení > Základní > Měny) ve vaší Upgates administraci.

image

Jakmile budete mít vyplněné jazykové mutace, můžete si pro každý trh napárovat:

  • Statusy Mergado Marketplaces na vaše statusy objednávek v Upgates
    • Pokud si nenapárujete statusy objednávek, budou se nové objednávky propisovat do Upgates se stavem Přijatá a další změny statusů nebudou brány v potaz.
  • Způsoby plateb a dopravy na vaše hodnoty v Upgates
    • V této sekci se dynamicky načítají hodnoty způsobu dopravy a plateb podle příchozích objednávek. Je tedy dobré tuto sekci pravidelně kontrolovat a případně dopárovat nové hodnoty, které se v sekci mohly objevit.
    • Pokud si způsoby dopravy a platby nenapárujete, pošleme do Upgates způsob platby a dopravy v takovém formátu, jak je obdržíme z marketplace.

⚠️ Věnujte prosím pozornost minimálně napárování jazykových mutací a statusů objednávek. Bez jejich napárování vám nebude synchronizace objednávek fungovat ideálním způsobem.

ℹ️ Sazba DPH Pro vytvoření objednávky v Upgates je povinné uvádět u položek objednávky sazbu DPH. Sazbu DPH si můžete vyplnit v nastavení jednotlivých kampaní pro Allegro i Kaufland. Pokud nemáte sazbu DPH u nabídek vyplněnou, bude použita standardní sazba DPH pro danou zemi.

Jak aktivovat objednávky?#

Jakmile budete mít vše připraveno, můžete v sekci Objednávky > Aktivace aktivovat synchronizaci objednávek pro Upgates. Pro správné fungování synchronizace objednávek je nutné mít aktivované objednávky i pro alespoň jeden marketplace.

💡 Jak poznáte, že se jedná o objednávku z marketplace? U každé objednávky posíláme Mergado Marketplaces import jako interní poznámku na detailu objednávky v Upgates v sekci Rozšířené naleznete marketplace ID objednávky pod Externí číslo objednávky.

Často kladené otázky#

Co se stane, když nenapáruji statusy objednávek? Nové objednávky se budou propisovat do Upgates se stavem Přijatá a další změny statusů na marketplace nebudou do Upgates přeneseny.

Je nutné nastavit sazbu DPH? Ano, pro vytvoření objednávky v Upgates je povinné uvádět sazbu DPH u položek. Pokud ji nemáte vyplněnou, použije se standardní sazba DPH pro danou zemi.

Jak poznám marketplace objednávku v Upgates? U každé objednávky z marketplace najdete v Upgates interní poznámku Mergado Marketplaces import a v sekci Rozšířené marketplace ID pod Externí číslo objednávky.

Musím mít aktivované objednávky i pro marketplace? Ano, pro správné fungování synchronizace je nutné mít aktivované objednávky jak pro Upgates, tak pro alespoň jeden marketplace (Allegro nebo Kaufland).

Co když nenapáruji způsoby dopravy a platby? Mergado Marketplaces pošle do Upgates způsob platby a dopravy v takovém formátu, jak je obdrží z marketplace. Doporučujeme tuto sekci pravidelně kontrolovat a nové hodnoty dopárovat.


🔗 Další informace najdete v článku Správa objednávek v Mergado Marketplaces nebo v návodech pro vytvoření kampaně na Allegro a Kaufland.

🇨🇿 🇬🇧 🇩🇪 🇭🇺