Mergado Marketplaces értesítések beállítása#

Az értesítéseket a Bővítmény főmenüjében az Értesítések szekcióban állíthatod be. Itt aktiválhatod a kiválasztott problémákról szóló figyelmeztetéseket e-mailben és Mergado üzeneteken keresztül. Magad döntheted el, milyen problémákról és kampányokról szeretnél tájékoztatást kapni.

:information_source: Az értesítések küldését ebben a szekcióban bármikor deaktiválhatod.

Az Értesítések szekció 3 részre oszlik:

• Általános beállítások
• Hibafigyelmeztetések
• Megrendeléskezelés

1. Általános beállítások#

Te döntöd el, milyen módon szeretnél tájékoztatást kapni az esetleges problémákról. Ha a Mergado üzeneteket választod, az értesítések a Mergado jobb felső sarkában jelennek meg:

Ha e-mailben szeretnéd megkapni az értesítéseket, aktiváld ezt a lehetőséget és add meg az e-mail címet. Az E-mail hozzáadása gombbal több e-mail cím mezőt is hozzáadhatsz.

A figyelmeztető e-mail például így nézhet ki:

2. Hibafigyelmeztetések#

Válaszd ki, milyen problémákról szeretnél tájékoztatást kapni. A következő lehetőségek közül választhatsz:

• Kapcsolati hibák – ha probléma lép fel a Kaufland vagy Allegro kapcsolattal, a választott csatornán értesítést kapsz.
• Megrendelés-szinkronizációs hibák
• Elérhetőségi Feed hibák – ha az elérhetőségi Feed valamiért nem érhető el, és nem történik frissítés a marketplace-en.
• Sikertelen Feed szinkronizáció – figyelmeztetés a Termék Feed szinkronizációja során felmerült hibáról.
• Aktív ajánlatok csökkenése – figyelmeztetés, ha bármely kampányban jelentősen csökken az aktív ajánlatok száma.

Az elérhetőségi Feed hibájáról szóló figyelmeztetés esetén megjelenik egy ablak a kampányaid áttekintésével, ahol kiválaszthatod, mely kampányoknál szeretnél értesítést kapni:

3. Megrendeléskezelés#

Az Értesítések szekcióban az új megrendelésekről szóló figyelmeztetéseket is beállíthatod. Magad döntöd el, mely napokon és órákban szeretnéd megkapni az értesítéseket, és azt is meghatározhatod, hogy Mergado üzeneteken vagy e-mailen keresztül kapd-e:

Az e-mail értesítésben a megrendelés ID-jára kattintva közvetlenül a megrendelés részleteire juthatsz az Allegrón/Kauflandon, vagy megtekintheted az új megrendeléseket a Mergado Marketplaces-ben:

Ne felejtsd el menteni a módosításokat a jobb felső sarokban lévő Változások mentése gombra kattintva. :bulb:

GYIK#

Hogyan kapok értesítést új megrendelésekről?#

A Megrendeléskezelés szekcióban állítsd be, mely napokon és órákban szeretnél értesítést kapni, és válaszd ki, hogy Mergado üzeneteken vagy e-mailen keresztül kapd.

Milyen típusú hibaértesítések állíthatók be?#

Beállíthatsz értesítéseket kapcsolati hibákról, megrendelés-szinkronizációs hibákról, elérhetőségi Feed hibákról, sikertelen Feed szinkronizációról és az aktív ajánlatok jelentős csökkenéséről.

Több e-mail címre is küldhetek értesítéseket?#

Igen, az E-mail hozzáadása gombbal több e-mail cím mezőt is hozzáadhatsz az értesítések beállításainál.

Hogyan kapcsolhatom ki az értesítéseket?#

Az értesítések küldését az Értesítések szekcióban bármikor deaktiválhatod a megfelelő opciók kikapcsolásával, majd a Változások mentése gombra kattintva.