Projekt ki- és bekapcsolása a Mergadóban#
Létrehoztál egy projektet egy speciális hirdetési platformhoz (pl. Favi vagy Biano), de éppen nincs kapacitásod foglalkozni vele? A projekt most inkább csak költség lenne, de a jövőben újra be akarod indítani?
Szezonális termékeket árulsz (pl. síléceket vagy karácsonyfákat), amelyeket csak szezonban érdemes hirdetni, és szezonon kívül szüneteltetni szeretnéd a projektet?
Optimalizálni szeretnéd a költségeket, és úgy döntöttél, hogy egy időre szünetet tartasz valamelyik projekttel?
Vagy csak elfelejtettél időben fizetni a Mergado számláját, és szeretnéd az emiatt kikapcsolt projekteket újra aktiválni?
Ezek egyikét sem kell a projekt törlésével vagy új projektek létrehozásával megoldanod. Ha a webáruházhoz, amelyhez a projekt tartozik, Tulajdonos vagy Írás jogosultságod van, egyszerűen ki- vagy bekapcsolhatod a kiválasztott projektet.
Ha ideiglenesen ki vagy újra be szeretnél kapcsolni egy projektet, írj nekünk a mergado@mergado.hu címre.
Ha a kérésed számlázási okokból merül fel (például határidő után fizetett számla miatt), írj nekünk a billing@mergado.com címre.
ℹ️ Ha az ideiglenesen kikapcsolni kívánt projektekhez fizetős Mergado bővítmények is be vannak kapcsolva, ezek a projekt kikapcsolásával automatikusan szintén kikapcsolódnak. Ha azonban webáruház- vagy felhasználói szinten vannak bekapcsolt fizetős bővítményeid, javasoljuk, hogy a projekt kikapcsolásának idejére ezeket is kapcsold ki. Egyes bővítmények ugyanis inaktív exporttal is képesek működni, és így számlázásra kerülhetnek.
GYIK#
Hogyan kapcsolom ki a projektet törlés nélkül?#
Írj nekünk a mergado@mergado.hu címre. A kiválasztott projektet bármikor ki- vagy bekapcsoljuk.
Hogyan kapcsolom be az ideiglenesen kikapcsolt projektet?#
Írj nekünk a mergado@mergado.hu címre. Ha a projektet késedelmes számlafizetés miatt kapcsolták ki, írj nekünk a billing@mergado.com címre.
Szüneteltethetem a projektet törlés nélkül?#
Igen, a projekteket egyszerűen ki- és bekapcsolhatod anélkül, hogy törölnöd és újra létrehoznod kellene őket. Írj nekünk a mergado@mergado.hu címre, és mi intézzük.
Mi a teendő, ha a projektem kifizetetlen számla miatt lett kikapcsolva?#
Írj nekünk a billing@mergado.com címre.
Mi a teendő, ha szezonális projektemet nem akarom most futtatni, de a következő szezonra meg szeretném tartani?#
A projektet törlés nélkül kikapcsolhatod. A következő szezonban egyszerűen újra aktiváltatod. Írj nekünk a mergado@mergado.hu címre.