A Mergado működése és beállítása#

Mi a Mergado és hogyan segít neked#

A Mergado egy webalkalmazás a termékadatok kezelésére és szerkesztésére, elsősorban webáruházak és digitális ügynökségek számára. Gondolj rá úgy, mint egy okos közvetítőre a webáruházad és a hirdetési platformok (pl. Árukereső, Google, Facebook) között.

Amikor termékadatokat küldesz a webáruházadból (pl. UNASból, Shopifyból vagy WooCommerce-ből), a Mergado lehetővé teszi, hogy ezeket az adatokat tömegesen módosítsd, kiegészítsd vagy az egyes hirdetési csatornák igényeihez igazítsd.

Például:

  • szegmentálhatod a termékeket,
  • tömegesen hozzáadhatsz márkanevet a terméknevekhez,
  • pótolhatod a hiányzó paramétereket,
  • párba állíthatod a kategóriákat,
  • elrejthetsz kiválasztott termékeket,
  • tömegesen szerkesztheted a termékképeket az egyes platformok követelményei szerint,
  • több feed verziót hozhatsz létre különböző hirdetési csatornákhoz.

A szerkesztési lehetőségek szinte végtelenek. Ennek köszönhetően a termékeid helyesen, teljes információkkal és jobban célzottan jelennek meg – ami a gyakorlatban magasabb kampányteljesítményt és kevesebb hirdetési hibát jelent.

Ráadásul rengeteg időt is megtakarítasz. Képzeld el, mennyi időbe telne kézzel átárazni több ezer terméket. Vagy mennyi ideig tartana több száz termékképet a Google által megkövetelt méretekre szerkeszteni.

Ki állítja be a Mergadót#

A Mergado óriási mértékben megkönnyíti a termékadatokkal végzett munkát, de nem egy varázslatos eszköz, ami mindent magától megcsinál. Minden webáruház-tulajdonosnak saját stratégiái és céljai vannak – ezeket a Mergado nem találja ki helyetted.

Neked kell az úgynevezett szabályokon keresztül beállítanod, hogy mi történjen az adataiddal, és idővel tovább finomhangolnod. Az előny viszont az, hogy a szabályokat elég egyszer beállítani, és a Mergado automatikusan alkalmazza őket több száz vagy több ezer termékedre.

Milyen tudás kell a Mergadóval való munkához#

A Mergado egy no-code eszköz – a termék feedek szerkesztéséhez nem kell programoznod. Mindent kattintásokkal állítasz be: szabályokkal, szűrőkkel és egyszerű űrlapokkal. A legtöbb szabályt az útmutatóink vagy az ügyfélszolgálatunk segítségével be tudod állítani.

Kik dolgoznak leggyakrabban a Mergadóval#

A gyakorlatban általában a webáruházak marketing osztályának munkatársai használják a Mergadót. Ha a webáruház külső ügynökséggel vagy freelancerrel dolgozik, gyakran az ügynökség veszi át a feedek beállítását.

A Mergado egyes ügynökségekkel és freelancerekkel is együttműködik – a szükséges képzések elvégzése után ők tanúsított partnerekké válnak, akik szakszerűen segítenek a termékfeedek kezelésében.

Tanúsított partnereink listáját itt találod.

Hogyan zajlik a csatlakoztatás és beállítás#

1. Termékadatok forrásának csatlakoztatása és kimeneti formátum kiválasztása#

Hozz létre egy Mergado fiókot, csatlakoztasd a termék feededet vagy kapcsolódj API-val, és válaszd ki, hova szeretnéd küldeni az adataidat – pl. Árukereső, Kaufland Marketplaces, ChatGPT vagy Facebook.

Az első projekt létrehozásáról szóló útmutatót itt találod.

2. Audit / adatminőség-ellenőrzés#

Ha az adatforrás csatlakoztatásakor ezt a lehetőséget választod, a Mergado ingyenesen elvégzi az adataid ellenőrzését. A Mergado Audit figyelmeztet a technikai hibákra, és segít kijavítani őket.

3. Szabályok, szűrők és módosítások meghatározása#

Beállítod, milyen változtatásokat kell végrehajtani – pl. nevek módosítása, hiányzó elemek pótlása, árak átszámítása, termékek szűrése, kategóriák leképezése. Ez a kulcsfontosságú lépés, amit a Mergado nem végez el magától – a szabályokat és stratégiát neked kell megtervezned.

4. Automatizálás / frissítések ütemezése#

A Mergado lehetővé teszi a rendszeres újragenerálás, automatikus módosítások és adatküldés ütemezését. Az üzemmódot és gyakoriságot te állítod be.

5. Monitorozás, finomhangolás és karbantartás#

Az indítás után figyelned kell, hogy a hirdetés megfelel-e az elvárásaidnak, nincsenek-e hibák, és az adatok alapján finomhangolnod kell a szabályokat vagy újakat hozzáadni.

Milyen előnyöket nyújt a Mergado#

Még ha úgy is tűnhet, hogy a webáruházadból közvetlenül a hirdetési csatornákba áramló adatok jól működnek, a Mergadóval tovább léphetsz:

  • jobban igazítod az adatokat az egyes csatornák követelményeihez,
  • teljes kontrollt kapsz afelett, hogy mi kerül a hirdetésbe,
  • könnyen létrehozol különböző feedeket különböző piacokra,
  • áttekintést kapsz a hibákról és javaslatokat a javításukra,
  • a hirdetést egyetlen helyről irányíthatod,
  • tömeges módosításokkal jelentősen csökkented a kézi munkát,
  • nem kell programozót bevonnod a szokásos változtatásokhoz,
  • a Mergadóval gyakorlatilag bárki tud dolgozni,
  • a Mergado több mint 650 formátumhoz támogatja a csatlakozást, így a terjeszkedés vagy platformváltás egyszerűbb,
  • rendelkezésedre áll az ingyenes ügyfélszolgálat és sok ingyenes képzés,
  • a Mergado Fórumon útmutatókat, súgókat találsz és tapasztalatokat cserélhetsz más felhasználókkal.

Mítoszok vs. valóság#

Mítosz Valóság
„Elég csatlakoztatni a feedet, és a Mergado mindent megold." A forrásadatok csatlakoztatása csak a kiindulópont. A szabályokat és stratégiát neked kell meghatároznod.
„Ha egyszer be van állítva, többé nem kell foglalkoznom vele." A piaci helyzet változik, a kínálatod megújul, a csatornák követelményei frissülnek. Rendszeres karbantartás szükséges.
„Az ügyfélszolgálat beállítja nekem a hirdetést." Az ügyfélszolgálat szívesen konzultál és tanácsot ad. A szabályok beállítása és kezelése viszont a te feladatod, a saját stratégiád szerint. A Mergado viszont jelentősen megkönnyíti a folyamatokat.

Hol találsz segítséget, ha elakadsz#

1. Technikai ügyfélszolgálat#

Írj nekünk a mergado@mergado.hu címre. Technikai támogatásunk munkanapokon 9:00-tól 16:00-ig ingyenesen áll rendelkezésedre.

2. Ingyenes onboarding#

Új vagy a Mergadóban? Beszélj meg velünk egy egyszeri, ingyenes egyórás megbeszélést, amelyen megmutatjuk az alapokat. Ha az alapokat már ismered, az onboardingot egy konkrét probléma megoldására vagy a beállításaid áttekintésére is használhatod.

3. Ingyenes webináriumok#

Jelentkezz ingyenes webináriumainkra – gyakorlati eljárásokat mutatunk, amelyeket magad is alkalmazni tudsz. Az aktuális időpontokat itt találod.

4. Mergado Fórum#

Látogasd meg a Mergado Fórumot, ahol útmutatókat, tippeket és tapasztalt marketingesek közösségét találod. Javasoljuk, hogy a Súgó szekcióban kezdd.

5. Tanúsított partnerek#

Ha nem szeretnéd magad beállítani a Mergadót, vagy szakértői segítségre van szükséged, vedd fel a kapcsolatot tanúsított partnereinkkel. Ők képzett szakértők igazolt gyakorlattal.

6. További források#

A Mergado blog-on rengeteg cikket és esettanulmányt találsz. Súgót közvetlenül a Mergado Editorban is találsz a Mergado Editor Útmutató vagy a Videó súgó szekcióban.

7. AI segítők#

Ha gyors tanácsra van szükséged, használhatod az AI eszközöket is, amelyek jól ismerik a Mergadót és lépésről lépésre el tudják magyarázni a teendőket.

Felelősség a Mergado használatáért#

A Mergado használata a felhasználó saját felelősségére történik. Szívesen nyújtunk útmutatókat, támogatást és konzultációkat, de nem vállalunk felelősséget az esetleges károkért, amelyek a feed hibás beállításából vagy helytelen exportból eredhetnek. Javasoljuk, hogy a módosítások után ellenőrizd a kimeneteket, és bizonytalanság esetén konzultálj az ügyfélszolgálatunkkal. A Felhasználási feltételeket itt olvashatod.

GYIK#

Mi a Mergado és hogyan segít nekem?#

A Mergado egy online eszköz a webáruházad termékadatainak szerkesztésére és kezelésére. Segít, hogy a termékeid helyesen jelenjenek meg a hirdetési csatornákban (Árukereső, Google, Facebook, ChatGPT Shopping). Tömegesen szerkesztheted a termékneveket, leírásokat, árakat, pótolhatod a hiányzó paramétereket, szűrheted a termékeket, és több feed verziót hozhatsz létre – mindezt programozás nélkül.

Mire jó a Mergado, ha a feedeket már közvetlenül küldöm az Árukeresőre?#

A Mergadóval jobban testreszabhatod, bővítheted és kezelheted az adatokat. Tömegesen módosíthatsz paramétereket vagy képeket, automatikusan licitálhatsz, átárazhatsz, szűrheted a kínálatot vagy különböző feedeket hozhatsz létre különböző csatornákhoz – mindezt a webáruházadba való beavatkozás nélkül.

Ki állítja be a Mergadót?#

Te magad. A Mergado teljes kontrollt ad afelett, mi történik az adataiddal. Neked kell beállítanod a szabályokat, a Mergado ezután automatikusan és tömegesen végrehajtja őket. Ha nem szeretnéd magad végezni, javasoljuk a tanúsított partnereinkkel való együttműködést.

Tudok dolgozni a Mergadóval programozási tudás nélkül?#

Igen. A Mergado no-code eszköz – a szabályokat kattintásokkal, egyszerű űrlapok segítségével állítod be. Videó útmutatók, fórum és ingyenes ügyfélszolgálat is rendelkezésedre áll.

Használhatom a Mergadót, ha a hirdetésemet ügynökség kezeli?#

Igen. Elég hozzáférést adnod a projektedhez, és az ügynökség ugyanúgy dolgozhat az adatokkal. Ha még nem döntötted el, kire bízd, javasoljuk a tanúsított partnereinket.

Mi kell ahhoz, hogy elkezdhessek dolgozni a Mergadóval?#

Egy termék feed a webáruházadból és egy Mergado-fiók. Az első projekt létrehozásáról szóló útmutatót itt találod. Megbeszélhetsz velünk egy bevezető megbeszélést is, ahol végigvezetünk az alapokon.

Mi a Mergado Audit és miért érdemes használni?#

A Mergado Audit a termék feeded ingyenes ellenőrzése. Feltárja a hibákat és hiányosságokat, és javaslatot ad a javításukra. Új projekt létrehozásakor és bármikor máskor is elindítható.

Kell rendszeresen valamit csinálnom a Mergadóban?#

Igen. A piacok, a kínálat és a csatornák feltételei változnak, ezért rendszeres karbantartás szükséges. De nem kell órákat töltened vele – a legtöbb dolgot néhány perc alatt elvégezheted, például hetente egyszer vagy a webáruházad nagyobb változásainál.

Hol találok segítséget, ha elakadok?#

Ki felel a beállítási hibákért?#

Szívesen nyújtunk útmutatókat és támogatást, de a beállításaid helyességéért te felelsz. Javasoljuk, hogy a módosítások után ellenőrizd a kimeneteket, és bizonytalanság esetén konzultálj velünk.

🇨🇿 🇬🇧 🇩🇪 🇭🇺