Számla sztornózása a Mergadóban#
A Mergadóban a számla sztornózását nem tudod magad elvégezni – ehhez írj nekünk a billing@mergado.com címre.
Mikor írj nekünk?#
Előlegszámla vagy adóbizonylat sztornózása#
Ha egy már kiállított előlegszámlát (proforma) vagy adóbizonylatot kell módosítanod vagy sztornóznod (pl. hibás számlázási adatok vagy rossz számlázási időszak miatt), írj nekünk a billing@mergado.com címre. A fiókbeállításokban végrehajtott módosítások csak az új számlákon jelennek meg – a már kiállítottakat módosítjuk.
Túlfizetés kezelése#
Túlfizetés vagy dupla befizetés esetén az összeget automatikusan visszatérítjük. Ha inkább a következő számlázási időszak fedezésére szeretnéd felhasználni, írj nekünk a billing@mergado.com címre.
Fontos tudnivalók#
- A sztornózott bizonylatok nem jelennek meg a Számlák szekcióban a fiókodban.
- Minden számlázási kérdéssel a billing@mergado.com címen kereshetsz minket.
GYIK#
Sztornózhatok számlát magam az adminisztrációban?#
Nem. Számla sztornózásához vagy módosításához írj nekünk a billing@mergado.com címre.
Mikor kell nekünk írni?#
- Előlegszámla (proforma) vagy adóbizonylat módosítása / sztornózása.
- Túlfizetés átvitele a következő számlázási időszakra.
Mi történik túlfizetés esetén?#
Az összeget automatikusan visszatérítjük. Ha a következő időszakra szeretnéd felhasználni, írj nekünk a billing@mergado.com címre.
Hol találom a sztornózott számlát?#
A sztornózott bizonylatok nem jelennek meg a fiókod Számlák szekciójában.
Hogyan érem el a számlázási támogatást?#
Írj a billing@mergado.com címre.